Blogg

NPS-promotører

Dette blogginnlegget vil fokusere på begrepet “NPS -promotør” og hvordan det kan være til nytte for organisasjonen din. Vi forklarer...

2023-02-28

NPS-kritikere

Hva betyr det når en kunde gir en kritisk rating (0-6) i din NPS? Dette blogginnlegget forklarer hvorfor det er...

2023-02-20

NPS-Passives

Hva betyr det når en kunde gir et passivt svar (7-8) i din NPS? Dette blogginnlegget forklarer hvorfor de fleste...

2023-02-16

5 fordeler ved å utføre en medarbeiderundersøkelse

5 fordeler ved å utføre en medarbeiderundersøkelse. Her er de fem største fordelene ved å gjøre en medarbeiderundersøkelse. ...

2022-07-31

Tilhørighet – syv tips for å oppnå høyere medarbeiderengasjement

Behovet for å tilhøre en sosial gruppe er en stor del av vår natur som mennesker, men sinnet vårt kan...

2022-01-12

Ledelse – åtte tips for et høyt nivå av medarbeiderengasjement

Nærmeste leder er uten tvil den personen som har størst innvirkning på engasjementet til den ansatte. En «dårlig» leder får...

2021-12-07

Kommunikasjon – ni tips for et høyt nivå av medarbeiderengasjement

Mennesker vil glemme hva du har sagt og hva du har gjort, men de vil ikke glemme hvordan du fikk...

2021-11-16

Oppmuntring – ni tips for å få et høyt nivå av engasjement fra medarbeiderne

Følelsen av å føle seg verdsatt av andre har flere positive effekter, hvor det primære er et sterkere bånd mellom...

2021-11-08

Spørsmål å stille i en medarbeiderundersøkelse

Medarbeiderundersøkelser kan gi deg innsikt som forbedrer engasjementet og fører til nye suksesser, men bare hvis du stiller de riktige spørsmålene i dem....

2020-07-31

5 tips for endringsledelse: Slik kommer du i gang

Andrew Cocks er en organisasjonspsykolog som spesialiserer seg på organisasjonskultur og ansattengasjement. Han har 20 års erfaring fra forskning på ansatte, og tilbyr i dag konsulenttjenester for Questback. Noen av Andrews største meritter inkluderer utvikling av den revolusjonerende CultureQue...