Questback

Ta smartere beslutninger basert på innsikt fra ansatte og kunder

20 års erfaring har sørget for å gjøre oss til #1-løsningen for kunde- og medarbeiderundersøkelser i Norden

De ansattes erfaring

Årlige engasjementsundersøkelser, puls og talentstyring med mer.

Kundeopplevelse

Utvikle produktet eller teamet ditt med NPS-tracker, salgspuls eller kundereise.

Nordens ledende løsning for tilbakemelding fra kunder og ansatte

"Beste gjør-det-selv survey tool på markedet, intuitivt og likevel mange avanserte funksjoner."
Anne-Perly Eriksen
VP Customer Success, Visma / House of Control
"For oss er det essensielt å bruke Questback - Fordi du må hele tiden være på lag og få den touch-følelsen med løperne. Den beste måten for oss å forstå forbedringsområder er gjennom uvurderlige tilbakemeldinger."
Edwin Ingebritsen
Race Director, Oslo Maraton
"QB er et godt verktøy til kartlegging og spørreundersøkelser med mange funksjoner som gir deg en mengde muligheter, og dermed flere svar, enn andre løsninger. QB support er alltid tilgjengelig og serviceinnstilt. Jeg er meget fornøyd med all hjelp og bistand."
Ellen Marie Forsberg
Senior Advisor, Viken fylkeskommune
"Hjelpsomme medarbeidere på support og oversiktlige oppdateringer som popper opp."
Solvei Karlson
Leder for konseptutvikling mat og drikke, Posten
"Qb med e-post påmelding gir god oversikt over sendte, fullført/ufullført/ikke besvart/besvart. I tillegg er det flott å kan sette inn dato for påminnelse. 👍"
Mario Erichsen
Konsulent, Vest-Agder fylkeskommune
"Norges beste kantine og personalrestaurant! En insikt vi har fått genom Questback är att smak och ønsker varierar. Genom att lyssna på våra kunder har vi förbättrat våra 150 kantiner över hela Norge genom att skräddarsy varje enhet efter lokala behov. Baserat på efterfrågan lägger vi extra fokus på det som faktiskt önskas. Men alltid med gode råvaror i säsong, ernæring, lokale produsenter, høy fagkunnskap, bærekraft og kvalitet."
Øystein Tangen Berntsen
Head of Sustainability, Toma Facility Norge AS
"Ved hjelp av Questback kan vi skreddersy interne og eksterne undersøkelser, noe som igjen gir oss verdifull innsikt for å kunne evaluerer og forbedre tjenester og utviklingstiltak."
Lene Sellæg
HR Leder, Sens Utvikling
"Et enkelt og intuitivt verktøy der det er lett å generere oversiktlige rapporter."
Olav Eide
ICT konsulent, Osloskolen
"Etter å ha brukt Questback og deres Insight-løsning har vi et klarere bilde av hvordan medarbeiderne faktisk har det på jobb. Vi antar ikke lengre, vi vet!"
Anette Dahl
Senior HR-rådgiver, Oris Dental

Alltid med Questback

Kunnskap

Trening, support og Questback Academy

Nøkkelferdig

Kom i gang med en gang med velprøvde metoder

Hele bildet

Fra enkeltstemmer til trender i grupper

Teknologi

En løsning som gjør det komplekse enkelt

  • 35+ maler som er klare til bruk
  • Samsvarer med GDPR
  • Opplæring og støtte
image

Utnytt vår erfaring i ditt neste prosjekt

Vi har lang erfaring med alt fra små nøkkelferdige kunde- og medarbeideropplevelsesprosjekter til tilpassede løsninger med hundretusenvis av respondenter.

Vår teknologi

#
  • Designet på en enkel, men attraktiv måte, i tråd med din merkevare
  • Mer enn 35 maler som er testet og klar for bruk er tilgjengelig
  • Velg blant et stort utvalg av spørsmålstyper
#
  • Distribuer spørreundersøkelsen via e-post, QR-kode, lenke eller SMS
  • Eksterne utsendinger fra andre systemer gjennom vår API
  • Sikre deg en høy andel respondenter med våre velprøvde metoder
#
  • Bruk vår standard eller lag dine egne tilpassede rapporter
  • Tilpass hvordan du presenterer dine data og eksporter dem til PowerPoint, Excel osv
  • Del rapporter med kolleger for å sørge for at funnene blir til handling
#
  • Ta kontakt med respondentene dine direkte med vår action manager
  • Konfigurer smarte varsler for å få varsler om spesifikke svar
  • Del dine nye funn med dine kollegaer
Questback employees in group

Vi tror at innsikt skaper endring

Innsikt har potensial til å fundamentalt endre organisasjoner. Endringer fra innsikt sikrer at riktige beslutningene blir tatt og viser veien videre. Questback er et sted for drevne og nysgjerrige mennesker med ambisjon om å gjøre deg smartere som organisasjon.

Capterra review badge

Finland

internasjonal

Benelux

Norge

Sverige

Tyskland