Blog

Questback now trading on Euronext Growth

Questback, a leading Software-as-a-Service platform for Employee and Customer Experience management, has been admitted to trading on Euronext Growth Oslo...

  • 23 augusti 2021

Var kommer Net Promoter Score (NPS) från?

Net Promoter Score är förmodligen en av de marknadsföringstermer du någon gång hört talas om. Du kanske har sett förkortningen “NPS” i ett blogginlägg eller en årsredovisning. Net Promoter Score är ett populärt sätt att mäta kundupplevelse på och används idag av många framgångsr...

  • 10 maj 2021

Så lyckas du med din kundundersökning

Med en kundundersökning kan du få viktiga insikter som du kan använda för att skapa nöjda kunder och mer tillväxt. Det är viktigt att undersökningen görs på rätt sätt så att du får rätt insikter och att kunderna känner sig uppskattade. Här är knepen som får dig att lyckas med kund...

  • 14 september 2020

Därför ska du göra kundundersökningar

Tänk om det fanns ett enkelt sätt att stärka relationen med dina kunder; få reda på vad de behöver för att bli nöjda; upptäcka missnöje redan innan det blir ett problem; få nya idéer? Med hjälp av en kundundersökning kan du få allt det här på en och samma gång. Så här tar du vara...

  • 14 september 2020

Frågor att ställa i en medarbetarundersökning

Medarbetarundersökningar kan ge dig insikter som förbättrar engagemanget och leder till nya framgångar, men bara om du ställer rätt frågor i dem. Här är frågorna som ger dig den feedback du verkligen kan växa av....

  • 10 juli 2020

5 fördelar med att göra en medarbetarundersökning

Medarbetarundersökningar kan öka engagemanget och produktiviteten, locka nya talanger till ditt företag och utveckla dina ledare så att de kan ta dig mot nya framgångar. Här är de fem främsta fördelarna med att göra en medarbetarundersökning....

  • 6 juli 2020

Så lyckas du med ditt förändringsarbete – expertens bästa råd

När världen förändras snabbt behöver organisationer förändras i samma takt för att vara framgångsrika. Här är expertens bästa råd för hur du genomför ett lyckat förändringsarbete. Så här får du alla involverade och engagerade...

  • 7 februari 2020

Connecting Culture with Business Performance

Every business wants high-performing employees. The value of one of these high performers isn’t just in 10% or 20% higher productivity. Imagine if each of your team members was capable of doing the work of four people: could that radically change the performance of your team? Read our latest guest...

  • 29 november 2019

What is Agile Research?

The term ‘agile’ has been very much in vogue this past year when we saw the growth of agile organizations, agile teams, and agile leaders. Now, insight practitioners are in on the act and focused on agile research. In this opinion piece, we consider below what this means in practice and how comp...

  • 25 november 2019

Maximize Employee Experience With Your Alternative Workforce

In his latest Forbes Technology Council article, our CEO, Frank Møllerop, discusses how companies need to refocus their efforts on the employee experience in the era of an 'alternative' workforce. Read all about it. ...

  • 25 november 2019