Questback Survey Services
Utforming av undersøkelser
Utforming av spørreskjema, metodikk og KPI-er.
Prosjekt-gjennomføring
Oppsett, datainnsamling og kvalitetssikring.
Analyse og rapportering
Avansert analyse og rapportering = godt grunnlag for beslutninger.
Tiltak og oppfølging
Presentasjoner, workshops og lederstøtte.
«Vi antar ikke lenger. Vi vet.»
Med 1 500 ansatte i Norge og Sverige har Oris Dental gått fra antakelser til innsikt i sanntid som kan omsettes til handling.
Les kundecaset om Oris Dental
Du bør vurdere Questback Feedback Services hvis…
undersøkelsen kan være forretningskritisk:
Resultatene går til styret, bedriftsutvalget eller alle ansatte, og kan påvirke kommersielle strategier eller produktbeslutninger. Metodikk, håndtering av anonymitet og rapportering må tåle grundig vurdering.
du har dataene, men ikke svarene:
Rapporten er full av grafer og tabeller, men ledelsen spør fortsatt hva som bør prioriteres. Driveranalyse, handlingsmatriser og ekspertvurderinger hjelper dere med å svare på nettopp det spørsmålet.
du har kompetansen, men ikke tiden:
Teamet ditt vet hva som skal til for å lykkes, men har ikke kapasitet til å håndtere programmering, oversettelser, oppfølging av datainnsamlingen og rapportering i tillegg til en allerede krevende arbeidshverdag.
du har tiden, men mangler kompetansen:
Du har kapasiteten, men mangler den spesifikke kompetansen som trengs for å velge riktige spørsmål, formulere dem godt, velge passende skalaer, tilpasse lengden på undersøkelsen og øke svarprosenten.
…eller du trenger hjelp til å komme fra plan til gjennomføring:
Mange prosjekter mislykkes ikke fordi de er dårlig planlagt, men fordi de aldri kommer videre fra planleggingsfasen. Med et ekspertteam på laget har du noen som følger opp fremdriften, holder tidsfristene på plass og sørger for at prosjektet faktisk blir gjennomført.
Questbacks rådgivere jobber direkte i den samme plattformen
og med de samme dataene som brukes i undersøkelsen,
noe som gjør samarbeidet mer effektivt.
Velg støtten som passer prosjektet ditt
Innsiktsrapporter og avansert analyseBeslutningsklare analyser, driveranalyse, handlingsmatriser og konkrete anbefalinger.
Tiltaksplanlegging og gjennomføringPresentasjon av resultater, workshops for tiltaksplanlegging og støtte til opplæring av interne ressurspersoner.
