QuestbackAsiakas- ja henkilöstökokemusratkaisuja organisaatioille, jotka etsivät vastauksia

  • Monipuoliset ominaisuudet
  • Laaja raportointi
  • GDPR ja turvallisuus
Person with graphs behind

Hae työtä Questbackista

Olemme eri kansallisuuksia ja taustoja omaavia ihmisiä, joilla kaikilla on samat tavoitteet ja intohimo. Haluatko olla osa sitoutunutta tiimiä? Hae tänään!

Avoimet työpaikat
image

Käytä kokemustamme seuraavassa projektissasi

Meillä on laaja kokemus kaikesta avaimet käteen -periaatteella olevista asiakas- ja työntekijäkokemusprojekteista räätälöityihin ratkaisuihin satojen tuhansien vastaajien kanssa.

Pohjoismaiden johtava ratkaisu asiakkaiden ja työntekijöiden palautteeseen

Screen with Questback

20 vuoden kokemus sisäänrakennettuna pohjoismaiden johtavaan asiakas- ja työntekijäkokemusratkaisuun

Asiakkaidesi ja työntekijöidesi oivalluksilla on voimaa tehdä organisaatiostasi entistäkin älykkäämpi.

  • 35+ valmista mallia
  • Täysi GDPR-asetus
  • Koulutus ja tuki

Aina Questbackin kanssa

Koulutus, tuki ja tiedonsiirto
Avaimet käteen -ratkaisut parhaiden käytäntöjen pohjalta
Omistautuminen älykkäämmäksi organisaatioksi
Johtava teknologia, turvallisuus ja GDPR
image
logo

Questbackin kautta saamamme tulokset muodostavat Läksyapu-toiminnan ytimen sekä ovat tärkeä peruste yritysten ja yhteisöjen halulle investoida järjestöön. Jokainen kyselylomake antaa meille tärkeitä tietoja siitä, millaisiin toimintoihin meidän tulisi keskittyä, tuottaa lisää tai muuttaa.

Matilda Svensson, Läksyavun operatiivinen johtaja
image
logo

Vaadittujen resurssien suuren määrän vuoksi pystyimme ennen tekemään tämän kyselyn vain kerran vuodessa. Digitalisaation ansiosta on mahdollista optimoida useita tehtäviä, jotka suoritetaan toistuvasti organisaatioiden tarpeiden mukaan.

Mikael Welinder, Scanian turvallisuus- ja terveyspäällikkö
image
logo

Handelsbanken now has a way of checking in with the customers every now and then which in turn creates opportunities for potential improvements in the performance of each individual employee.

Pirjetta, Communications Managers, Handelsbanken, Finland
image
logo

We want to be able to use the data in our daily routines and as a tool for information management. Our employees felt that Questback understood and had the ability to realize their objectives in a way that other companies couldn't.

Hannu Rusama, Development Manager, SOS Barnbyar, Finland

Ratkaisumme

Työntekijän kokemus

Vuosittaiset kartoitukset, pulssin ja osaamisen hallinta, sekä enemmän.

Asiakaskokemus

Kehitä tuotettasi tai tiimiäsi NPS-seurannan, myyntipulssin tai asiakaskokemuksen avulla.

Markkinatutkimus

Mallit, paneelit ja markkinointi osaaminen.

Teknologiamme

#
  • Suunnittele helposti hienoja, brändisi mukaisia kyselyitä
  • Saatavilla yli 35 valmista ja testattua mallia
  • Valitse laajasta kysymystyyppien valikoimasta
#
  • Lähetä kysely sähköpostilla, QR-koodilla, linkillä tai tekstiviestillä
  • Käynnistä lähetykset muista järjestelmistä API -ratkaisumme avulla
  • Varmista korkea vastausprosentti testatuilla menetelmillämme
#
  • Käytä oletusarvoa tai luo omia raportteja
  • Mukauta tapaa, jolla esität dataa ja vie ne ppt-, excel- tai muihin muotoihin
  • Jaa reaaliaikaiset raportit kollegoidesi kanssa ja muuta oivallukset toimenpiteiksi
#
  • Ota yhteyttä suoraan vastaajiin action managerin kautta
  • Määritä älykkäät ilmoitukset erityisen tärkeistä vastauksista
  • Jaa uudet mielipiteet kollegoidesi kanssa
Questback employees in group

Me uskomme tiedon olevan peruste muutoksille

Tiedolla on potentiaalia vauhdittaa muutosta organisaatioissa. Se mahdollistaa oikeiden päätösten tekemisen sekä nyt että tulevaisuudessa. Me Questbackilla olemme äärimmäisen kiinnostuneita tekemään juuri teistä tiedolla johtavan organisaation.

Norway

Sweden

Finland