QuestbackAsiakas- ja henkilöstökokemusratkaisuja organisaatioille, jotka etsivät vastauksia
-
Monipuoliset ominaisuudet
-
Laaja raportointi
-
GDPR ja turvallisuus
Hae työtä Questbackista
Olemme eri kansallisuuksia ja taustoja omaavia ihmisiä, joilla kaikilla on samat tavoitteet ja intohimo. Haluatko olla osa sitoutunutta tiimiä? Hae tänään!
Avoimet työpaikat
Käytä kokemustamme seuraavassa projektissasi
Meillä on laaja kokemus kaikesta avaimet käteen -periaatteella olevista asiakas- ja työntekijäkokemusprojekteista räätälöityihin ratkaisuihin satojen tuhansien vastaajien kanssa.
Pohjoismaiden johtava ratkaisu asiakkaiden ja työntekijöiden palautteeseen
20 vuoden kokemus sisäänrakennettuna pohjoismaiden johtavaan asiakas- ja työntekijäkokemusratkaisuun
Asiakkaidesi ja työntekijöidesi oivalluksilla on voimaa tehdä organisaatiostasi entistäkin älykkäämpi.
- 35+ valmista mallia
- Täysi GDPR-asetus
- Koulutus ja tuki
Aina Questbackin kanssa
Vaadittujen resurssien suuren määrän vuoksi pystyimme ennen tekemään tämän kyselyn vain kerran vuodessa. Digitalisaation ansiosta on mahdollista optimoida useita tehtäviä, jotka suoritetaan toistuvasti organisaatioiden tarpeiden mukaan.
Mikael Welinder, Scanian turvallisuus- ja terveyspäällikkö
Handelsbanken now has a way of checking in with the customers every now and then which in turn creates opportunities for potential improvements in the performance of each individual employee.
Pirjetta, Communications Managers, Handelsbanken, Finland
We want to be able to use the data in our daily routines and as a tool for information management. Our employees felt that Questback understood and had the ability to realize their objectives in a way that other companies couldn't.
Hannu Rusama, Development Manager, SOS Barnbyar, Finland
Ratkaisumme
Työntekijän kokemus
Vuosittaiset kartoitukset, pulssin ja osaamisen hallinta, sekä enemmän.
Asiakaskokemus
Kehitä tuotettasi tai tiimiäsi NPS-seurannan, myyntipulssin tai asiakaskokemuksen avulla.
Markkinatutkimus
Mallit, paneelit ja markkinointi osaaminen.
Teknologiamme
-
Suunnittele helposti hienoja, brändisi mukaisia kyselyitä
-
Saatavilla yli 35 valmista ja testattua mallia
-
Valitse laajasta kysymystyyppien valikoimasta
-
Lähetä kysely sähköpostilla, QR-koodilla, linkillä tai tekstiviestillä
-
Käynnistä lähetykset muista järjestelmistä API -ratkaisumme avulla
-
Varmista korkea vastausprosentti testatuilla menetelmillämme
-
Käytä oletusarvoa tai luo omia raportteja
-
Mukauta tapaa, jolla esität dataa ja vie ne ppt-, excel- tai muihin muotoihin
-
Jaa reaaliaikaiset raportit kollegoidesi kanssa ja muuta oivallukset toimenpiteiksi
-
Ota yhteyttä suoraan vastaajiin action managerin kautta
-
Määritä älykkäät ilmoitukset erityisen tärkeistä vastauksista
-
Jaa uudet mielipiteet kollegoidesi kanssa
Mielipiteillä on väliä
Collecting insights is not only about making your organisation smarter. It’s about making everyone heard and leveraging that power for your success.
People matter. Get their insight.