Smartare, snabbare feedback

Insikt om kunder och medarbetare som grund för affärsbeslut

Förtroende bland ledande företag.

  • PEUGEOT
  • PFIZER
  • SAS
  • SF BIO

Marknadsledande

Så ger vi dig ett försprång.

Questback levererar kompletta feedback-lösningar som ger dig större möjlighet att förstå kunder och medarbetare – och omvandla denna förståelse till lojalitet, tillväxt och lönsamhet. Vi ger dig de svar du behöver för att skaffa ett försprång.

market-image-1

Samla data från alla.

Webbaserade och mobila tjänster för undersökningar inom alla områden. Var säker på att nå dina respondenter på ett effektivt sätt, oavsett om undersökningen handlar om kundservice, försäljning, HR eller marknad.

market-image-2

Feedback "on the go".

När feedback inhämtas omedelbart efter upplevelsen blir svarsfrekvensen högre och resultaten mer exakta. Blanda svar från respondenter på språng med resultat från mer tradionella undersökningar, för en samlad bild.

market-image-3

Resultat i realtid.

Tack vare realtidsrapportering, dashboards och automatiska aviseringar kan du enkelt identifiera vad som inte fungerar – och snabbt åtgärda problemet. Eller ta reda på vad som fungerar väl och göra det ännu bättre!

Vårt erbjudande

Lösningar för stora och små företag.

Vi har lösningen för dig. Oavsett om du representerar en liten organisation, en avdelning i ett större bolag som efterfrågar ett gör-det-själv-verktyg eller en global koncern som kräver skalbarhet och avancerad teknik.

Vill du ha en demo?
product-content-large
product-content-small

Nyheter

Information är värdefullt. Insikt är ovärderligt.

SE - Förlita Dig Inte På Branschtrender

Blogg: Förlita dig inte på branschtrender

Läs mer
SE - Att Mäta Kundupplevelsen En Jämförelse Av Nps Csat Och Ces

Blogg: Att mäta kundupplevelsen - en jämförelse av NPS, CSAT och CES

Läs mer
SE - När Kunden Står I Centrum På Riktigt

Blogg: När kunden står i centrum på riktigt

Läs mer
SE - Öka Svarsfrekvensen På Era Kundundersökningar

Blogg: Öka svarsfrekvensen på era kundundersökningar

Läs mer
SE - Nyckeln Till Rätt Beslut I Detaljhandeln

Blogg: Nyckeln till rätt beslut i detaljhandeln

Läs mer
SE - Stenkoll På Konsumenterna Inte Bara I Butik

Blogg: Stenkoll på konsumenterna – inte bara i butik

Läs mer
Kundservice

Undersökning: Hur ser framtidens kundservice ut?

Läs mer
Frukostseminarium 1 Feb

Frukostseminarium 1 feb: Arbeta strategiskt med kundservice

Läs mer
Strategisk HR - Stärkt ROI genom medarbetarlivscykeln

Blogg: Stärk din ROI genom insikt under hela medarbetarresan

Läs mer
Et Webinar Newsfeed

Webinar: Automatisera flödet av feedback under hela medarbetarresan, 29 nov kl 10:00-10:45

Läs mer
Så mäter du medarbetarupplevelsen över tid

Blogg: Så mäter du medarbetarupplevelsen över tid

Läs mer
Ta vara på feedback längs hela medarbetarresan

Blogg: Ta vara på feedback längs hela medarbetarresan

Läs mer
Communities - en plats för gemensamt utbyte

Blogg: Communities – en plats för gemensamt utbyte

Läs mer
Employee Touchpoint Feedback I Hela Medarbetarlivscykeln

Nyhet: Nu lanserar vi Employee Touchpoint – en lösning för feedback genom hela medarbetarlivscykeln.

Läs mer
Mystery shopping som metod att mäta kundupplevelsen

Blogg: Fem skäl till varför mystery shopping inte räcker som metod för att mäta kundupplevelsen

Läs mer
Skapa tillsammans med co-creation

Blogg: Engagera dina kunder med co-creation

Läs mer
Varda Dina Kundrelationer

Blogg: Vårda dina kundrelationer och bli lönsam

Läs mer
Questback Hjalper Dig Na Ut Till Millennials

Blogg: Millennials – en målgrupp med egna villkor

Läs mer
Questback Visselblasartjanst

Blogg: Därför blir visselblåsartjänster allt vanligare

Läs mer
Luke Talbot customer feedback loops Small

Blogg: Använd feedback för att skapa ett kretslopp av kundinsikt och bättre kundupplevelser.

Läs mer
SW Annual Survey Report Newsfeed

Rapport: "Från taktiska undersökningar till strategisk insikt" - om feedback, medarbetarengagemang och framgång.

Läs mer
SW Millennials

Blogg: Millennials höga krav på feedback är en utmaning för många företag

Läs mer
Closed Lost newsfeed

Coacha ditt säljteam att överträffa sina mål. Läs mer i "Säljchefens guide till bättre affärer"

Läs mer
Questback CEO FrankMollerop

News: Questback continues global expansion: Enterprise feedback management leader grows enterprise revenues by 40% in 2015

Läs mer
engagera-medarbetare-voice-of-employee-1

Blogg: Öka engagemanget hos dina medarbetare med ett Voice of the Employee program

Läs mer
Ways-to-Make-Employees-Stop-Dreading-Performance-Reviews

Blogg: 10 fördelar när du börjar ta feedback från medarbetare på allvar

Läs mer
OliverTrabert QB CTO SafeHabor

Ingen mer Safe Harbor? Dina data är säkra hos Questback

Läs mer

Välkommen till Questback

Kontakta oss för en diskussion kring feedback

Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig och berättar hur du kan få bättre insikt om dina kunder och medarbetare.

You most enable JavaScript to submit the form.


Registrera dig för nyhetsbrev

You most enable JavaScript to submit the form.


Kontaktförfrågan

Vad kan vi hjälpa till med?

Fyll i dina uppgifter nedan, så hör vi av oss inom kort.

You most enable JavaScript to submit the form.


Välj språk

INLOGGNING

Välj plattform

Välj den Questback plattform du arbetar i och logga in!