Questback Experience Management

Ta smartare beslut med hjälp av insikter från feedback

20 år av erfarenhet inbyggt i den ledande lösningen för kund- och medarbetarfeedback i norden

Employee Experience

Skapa engagemang, utvärdera interna processer och skapa en fantastisk arbetsplats.

Customer Experience

Skapa fantastiska produkter och tjänster, konkurrera med upplevelser och förbättra processer.

Nordens ledande lösning för kund- och medarbetarfeedback

"Det har fungerat bra för mig som individ såväl som för vår organisation i cirka 15 år. Det är lätt att använda och fungerar bra för olika typer av användare med olika nivåer av erfarenhet. Fördelar: Det är lätt att använda och pålitligt som ett system. "
Peter Eriksson
Verksamhetscontroller, Riksidrottsförbundet
"Questbacks enkätplattform förenklar för oss i Strängnäs kommun att ta fram och hantera utskick av både enkla och mer avancerade enkäter. Att sammanställning sker med automatik och att vi har tillgång till utmärkt support är också väldigt värdefullt!"
Johnny Holmberg
Project Manager IT and Digitalization, Strängnäs kommun
"Ett bra och enkelt verktyg för att samla kundinsikter."
Filip Ingelström
Campaign and Analysis Specialist, Fitness24Seven
"Questback är ett fantastiskt verktyg när man gör sina egna undersökningar, enkelt att använda och enkelt att lära andra, bra rapporter och väldigt överskådligt flöde."
Catharina Hartsö
Customer & Market Insight Analyst, Alecta
"Verktyget gör vad jag vill, och när det inte gör det får jag hjälp"
Dahn Ola Olsson
Datahandledare, Ystads kommun
"Questback Essentials ger oss viktig inblick i både kunders och medarbetares behov och ger oss möjlighet att skapa tjänster med högre användbarhet och nytta."
Magnus Irestig
Projektledare, SMHI

Alltid med Questback

Kunskap

Träning, support och Questback Academy

Nyckelfärdigt

Kom igång direkt med beprövade metoder

Hela bilden

Från enskilda röster till trender i grupper

Teknologi

En lösning som gör det komplexa enkelt

  • 35+ mallar färdiga att användas
  • Stark på GDPR
  • Träning & support
image

Använd vår erfarenhet i ditt nästa projekt

Vi har stor erfarenhet av allt från små standardlösningar till komplexa integrationer och stora enterpriseprojekt med hundratusentals respondenter.

Vår teknologi

#
  • Designa vackra undersökningar på ett enkelt sätt i enlighet med ditt varumärke
  • Fler än 35 färdiga och testade mallar tillgängliga
  • Välj från ett brett utbud av frågetyper
#
  • Distribuera din undersökning med hjälp av epost, QR-kod, länk eller sms
  • Trigga utskick från andra system med hjälp av vårt API
  • Säkerställ en hög svarsfrekvens med våra beprövade metoder
#
  • Använd vår standard eller bygg dina egna anpassade rapporter
  • Anpassa hur du presenterar din data och exportera till ppt, excel eller annat
  • Dela live-rapporter med kollegor för att gå från insikter till handling
#
  • Nå dina svaranden direkt med vår action manager
  • Ställ in smarta notifieringar för att få notis på utvalda svar
  • Dela dina nya insikter med dina kollegor
Questback employees in group

Vi tror på insikt som driver förändring

Insikter har potentialen att i grunden förändra organisationer. Genom att agera på insikterna säkerställer ni att rätt beslut fattas för att komma framåt. Vi på Questback är drivna och nyfikna individer med ambitionen att göra dig smartare som organisation.

Finland

Internationell

Benelux

Norge

Sverige

Tyskland