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Experience Management für zukunftsorientierte Organisationen

Mache Feedback zu deinem Erfolgsfaktor

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Stärke das Kundenvertrauen, indem du Mehrwert lieferst und die Erwartungen deiner Kunden übertriffst.

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Die vertrauenswürdigste und zuverlässigste Feedback-Lösung

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Scania

"„Scania konnte diese Art von Umfragen bisher nur jährlich durchführen, da sie sehr ressourcen- und zeitaufwendig waren. Dank der Digitalisierung sind wir nun in der Lage, die meisten Schritte effektiver zu gestalten und die Umfragen bei Bedarf zu erstellen."

Mikael Welinder Head of Safety & Health
Randstad Deutschland

"„Das Schöne an dem Tool ist, dass es uns auf sehr effiziente Weise eine noch stärkere Kundenorientierung ermöglicht und für Transparenz in der Unternehmenssteuerung sorgt."

Ulf Fröhlich Leiter der Abteilung Market Intelligence
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"„Die Umstellung der Kundenzufriedenheitsbefragung auf das Online-System von Questback hat sich über die Jahre als extrem gewinnbringend erwiesen. Wir erhalten dadurch ein umfassenderes Bild der gesamten Customer Experience und profitieren“ … „enorm von der erhöhten Flexibilität und dem reduzierten administrativen Aufwand."

Jonas Bachmann Team Leader Market Research
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"„Die überaus qualifizierte Kundenbetreuung zusammen mit den erstklassigen Analysemöglichkeiten des Live-Reporting-Moduls in der Software-Lösung ist wirklich beeindruckend."

Daniela Kleck Managing Director
Schweizer Armee

"Tolle Gesamtlösung mit einer sehr guten Auswertung von Befragungen (Darstellung, Exporte). "

Christof Wetzel Systemreporter

Warum Questback

Erstklassiger Support

Vertraue auf unser außergewöhnliches Support-Team.

Benutzerfreundliche Plattform

Fertige Lösungen, die mit Präzision entwickelt wurden.

Unverzichtbare Einblicke

Wir garantieren, dass du den Erfolg deiner Quests sehen wirst.

Intelligente Funktionen

Passe deine Quests an, um maximale Feedback-Erkenntnisse zu erzielen.

Zuverlässiger und schneller Support
Volle DSGVO-Kompatbilität
25 Jahre Erfahrung mit Feedback
Questback

Entfalte dein volles Potenzial

Mit Questback an deiner Seite wird kein Projekt zu komplex oder unerreichbar sein. Wir begleiten dich bei jedem Schritt auf deiner Feedbackreise, damit deine Organisation ihre gesetzten Ziele erreicht.

So funktioniert es

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Intelligente Funktionen
Nahtloses Teilen von Live-Berichten mit deinem Team
Direkter Dialog mit Befragten durch unser Follow-up Modul
Passe das Design deiner Quests an eure Marke an
Nutze eine von 35 sorgfältig entworfenen Vorlagen
Etablierte Konzepte, die hohe Rücklaufquoten gewährleisten
Sammle Erkenntnisse durch Top-Bottom-Analyse und Heatmaps
Erstelle Live-Berichte oder exportiere ganz einfach ins PPT oder Excel
Sensiblen Informationen werden mit unserer zuverlässigen API sicher übermittelt
Unser Team kann alle deine speziellen Anfragen bearbeiten
Wir stehen bei jedem Schritt deiner Quests zur Seite
Lokaler und effizienter Support, wann immer du ihn brauchst
Questback

Unsere Erfolgsgeschichte spricht für sich…

Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung widmet sich Questback dem Feedback Management. Unsere Leidenschaft zeigt sich in unserer Arbeit, und wir werden von den beeindruckenden Ergebnissen angetrieben, die wir liefern.

Unsere lange Erfolgsgeschichte bei der Bereitstellung von Lösungen hat Kunden dabei geholfen, ihre Organisationen zu transformieren — darauf sind wir unglaublich stolz!

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