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Questback Experience Management Die Feedback-Plattform für Unternehmen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen

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20 Jahre Erfahrung in einer Umfrage-Lösung vereint - damit Sie klügere Entscheidungen treffen können

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    "„Scania konnte diese Art von Umfragen bisher nur jährlich durchführen, da sie sehr ressourcen- und zeitaufwendig waren. Dank der Digitalisierung sind wir nun in der Lage, die meisten Schritte effektiver zu gestalten und die Umfragen bei Bedarf zu erstellen."

    Mikael Welinder Head of Safety & Health
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    "„Das Schöne an dem Tool ist, dass es uns auf sehr effiziente Weise eine noch stärkere Kundenorientierung ermöglicht und für Transparenz in der Unternehmenssteuerung sorgt."

    Ulf Fröhlich Leiter der Abteilung Market Intelligence
  • Swiss International Air Lines Lt

    "„Die Umstellung der Kundenzufriedenheitsbefragung auf das Online-System von Questback hat sich über die Jahre als extrem gewinnbringend erwiesen. Wir erhalten dadurch ein umfassenderes Bild der gesamten Customer Experience und profitieren“ … „enorm von der erhöhten Flexibilität und dem reduzierten administrativen Aufwand."

    Jonas Bachmann Team Leader Market Research
  • Faktor K

    "„Die überaus qualifizierte Kundenbetreuung zusammen mit den erstklassigen Analysemöglichkeiten des Live-Reporting-Moduls in der Software-Lösung ist wirklich beeindruckend."

    Daniela Kleck Managing Director

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Wir haben eine langjährige Erfahrung in Projekten. Diese reichen von kleinen Kunden-und Mitarbeiterprojekten bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen mit hunderttausenden von Befragten.

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Wir glauben, dass neue Erkenntnisse Veränderungen vorantreiben

Neue Erkenntnisse haben das Potenzial Organisationen fundamental zu verändern. Indem man sich bei Entscheidungen auf Erkenntnisse stützt, stellt man sicher, dass man die Organisation erfolgreich weiterentwickelt.

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