Questback Experience Management
Die Feedback-Plattform für Unternehmen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen
20 Jahre Erfahrung in einer Umfrage-Lösung vereint - damit Sie klügere Entscheidungen treffen können
Entwickeln Sie Ihr Produkt oder Team mit NPS-Tracker, Sales Pulse oder Customer Journey.
Mehr erfahrenWas gibt's Neues?
1600+ Organisationen, vom Klein- bis Großunternehmen, vertrauen auf Questback
"„Scania konnte diese Art von Umfragen bisher nur jährlich durchführen, da sie sehr ressourcen- und zeitaufwendig waren. Dank der Digitalisierung sind wir nun in der Lage, die meisten Schritte effektiver zu gestalten und die Umfragen bei Bedarf zu erstellen."
Mikael Welinder Head of Safety & Health
"„Das Schöne an dem Tool ist, dass es uns auf sehr effiziente Weise eine noch stärkere Kundenorientierung ermöglicht und für Transparenz in der Unternehmenssteuerung sorgt."
Ulf Fröhlich Leiter der Abteilung Market Intelligence
"„Die Umstellung der Kundenzufriedenheitsbefragung auf das Online-System von Questback hat sich über die Jahre als extrem gewinnbringend erwiesen. Wir erhalten dadurch ein umfassenderes Bild der gesamten Customer Experience und profitieren“ … „enorm von der erhöhten Flexibilität und dem reduzierten administrativen Aufwand."
Jonas Bachmann Team Leader Market Research
"„Die überaus qualifizierte Kundenbetreuung zusammen mit den erstklassigen Analysemöglichkeiten des Live-Reporting-Moduls in der Software-Lösung ist wirklich beeindruckend."
Daniela Kleck Managing Director
"Tolle Gesamtlösung mit einer sehr guten Auswertung von Befragungen (Darstellung, Exporte). "
Christof Wetzel Systemreporter
Warum Questback?
Schulungen, Support und Wissenstransfer
Direktstart mit bewährter Methode
Engagement für eine intelligentere Organisation
Spitzentechnologie, Sicherheit und GDPR
Nutzen Sie unsere Erfahrung für Ihr nächstes Projekt
Wir haben eine langjährige Erfahrung in Projekten. Diese reichen von kleinen Kunden-und Mitarbeiterprojekten bis hin zu maßgeschneiderten Lösungen mit hunderttausenden von Befragten.
Unsere Technologie
Wir glauben, dass neue Erkenntnisse Veränderungen vorantreiben
Neue Erkenntnisse haben das Potenzial Organisationen fundamental zu verändern. Indem man sich bei Entscheidungen auf Erkenntnisse stützt, stellt man sicher, dass man die Organisation erfolgreich weiterentwickelt.
