Skip to content

Handelsbanken

Elias Axelsson Björklund
Ressurser
Casestudier
Handelsbanken

Da kommunikasjonssjef for bærekraft hos Handelsbanken i Finland, Pirjetta, startet i jobben, gjennomførte de kun én årlig kundeundersøkelse. Pirjetta begynte å se behovet for utfyllende tilbakemeldinger fra deres kunder om hvordan de opplevde bankpersonalet akkurat der og da – en fersk tilbakemelding. I tillegg ønsket Handelsbanken en løsning som kunne gi dem innsikt i hvordan hver leder og ansatt presterte i kundemøter. Bakgrunnen for dette var å enklere kunne identifisere forbedringsområder.

Whitepaper

Handelsbanken

Mer casestudier

Kontakt

Questback Global Questback Finland Questback Benelux Questback Norge Questback Sverige Questback Tyskland Questback Spania Questback Frankrike Questback Italia Questback Sør-Afrika Questback Storbritannia

Global

Brukerstøtte sales@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Questback AS

Finland

Brukerstøtte sales.fi@questback.com
Keilaniementie 1, 02150 Espoo
Questback OY

Benelux

Brukerstøtte sales.nl@questback.com
Millennium Tower, Radarweg 29, 1043NX Amsterdam
Brukerstøtte:  +47 21 02 70 70
Questback Nederland B.V.

Norge

Brukerstøtte sales.no@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Brukerstøtte:  +47 21 02 70 80
Salg:  +47 21 02 70 70
Questback AS

Sverige

Brukerstøtte sales.se@questback.com
Sveavägen 59, 113 59 Stockholm
Brukerstøtte:  +468 440 88 21
Salg:  +468 440 88 00
Questback Sweden AB

Tyskland

Brukerstøtte sales.de@questback.com
Kurfürstendamm 30, 10719 Berlin
Questback Deutschland GMBH

Spania

ssarrate@questback.es
C/ O´Donnell18, 3ª Pta, 28009 Madrid
Tech Feedback Solutions sl (authorized partner)

Frankrike

contact@valmaison.fr
2 chemin de l’Acre St Pierre, 27120 Chaignes
Valmaison Sarl (authorized partner)

Italia

gianluca.poscente@questback.it
Via Delle Gondole, 13, 00121 Rome
Gianluca Poscente (authorized partner)

Sør-Afrika

info@questback.co.za
16 General Hendrik Schoeman Str, Cape Town
QB insights cc (authorized partner)

Storbritannia

sales.uk@questback.com
Questback UK Ltd

Betrodd av kunder over hele verden