Skip to content

BMW Oslo Marathon

Elias Axelsson Björklund
Ressurser
Casestudier
BMW Oslo Marathon

Oslo Marathon – drevet frem av tilbakemeldinger 

BMW Oslo Marathon er en viktig og betydningsfull begivenhet i Norges atletiske tidslinje. Dette maratonet trekker over 20 000 deltakere årlig, og er ikke bare et løp, men en pulserende høstfestival som fanger Oslos essens.

Den dedikerte løpsdirektøren, Edwin Ingebrigtsen, understreker rollen til Questback i å foredle en av maratonets viktigste opplevelse. «For oss er det essensielt å bruke Questback» sier Ingebrigtsen, «Fordi du må hele tiden være på lag og få den touch-følelsen med løperne. Den beste måten for oss å forstå forbedringsområder er gjennom uvurderlige tilbakemeldinger

Slik innsikt gjør det mulig for teamet hans å måle deltakernes preferanser, enten det er om ønsker å motta medaljer, og hvordan de eventuelt skal se ut, til valget mellom Adidas- og Nike-sko. Det er denne grundige oppmerksomheten på detaljer, kombinert med tilbakemeldinger, som gjør det hele til en rikere opplevelse for maratondeltagerne.

Oslo Marathon

Maraton handler ikke bare om selve løpet, men verdiene det fremmer – fellesskap, utholdenhet og en bedre livskvalitet. Arrangementet opprettholder inkludering og sikrer at alle deltakere, inkludert de med funksjonshemninger, har en plattform. Arven, som strekker seg over 40 år, fortsetter å støtte unge idrettsutøveres ambisjoner gjennom Vidar Sportsklubb.

Ingebrigtsen deler videre, «Det handler ikke bare om de kommersielle interessene, som hvilke biler løperne våre kjører, men også de intrikate detaljene som Expos atmosfære, kvaliteten på løypen, og til og med hvordan oppsettet av drikkestasjoner er. Vi utvikler oss og vokser med slik innsikt.» Denne forpliktelsen for tilbakemeldinger, innkapslet i deres bruk av Questback, hever maratonopplevelsen hele tiden, og sørger for en dynamisk sammensmeltning av atletisk utfoldelse og fellesskapsånd.

Ta en titt på vår Business Case med Oslo Maraton

Whitepaper

Slik transformerer du CX på tvers av hele kundereisen

Ønsker du å skape en fantastisk kundereise? Oppnå et konkurransefortrinn, nyt større lønnsomhet og levere en overlegen kundeopplevelse? Last ned vår nye whitepaper nå!

Mer casestudier

Kontakt

Questback internasjonal Questback Finland Questback Benelux Questback Norge Questback Sverige Questback Tyskland

internasjonal

Brukerstøtte sales@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo

Finland

Brukerstøtte sales.fi@questback.com
Keilaniementie 1, 02150 Espoo

Benelux

Brukerstøtte sales.nl@questback.com
Millennium Tower, Radarweg 29, 1043NX Amsterdam

Norge

Brukerstøtte sales.no@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Brukerstøtte:  +47 21 02 70 80
Salg:  +47 21 02 70 70

Sverige

Brukerstøtte sales.se@questback.com
Sveavägen 59, 113 59 Stockholm
Brukerstøtte:  +468 440 88 21
Salg:  +468 440 88 00

Tyskland

Brukerstøtte sales.de@questback.com
Kurfürstendamm 30, 10719 Berlin

Betrodd av mange