Läxhjälpen

Stiftelsen Läxhjälpen er en ideell og non-profitt organisasjon som driver med leksehjelp på videregående skoler rundt om i landet hvor studieresultatene ofte er lave. Håpet er at flere oppnår å gå ut av den videregående skolen med vitnemål og føle seg trygge på fremtiden.

I samarbeid med næringslivet, offentlig sektor, stiftelser og filantroper, ansetter Läxhjälpen universitetsstudenter som støtter og motiverer elevene på skolene. En viktig del av arbeidet handler om å kunne evaluere, måle og publisere resultatene fortløpende for å vise at hver investering i Läxhjälpen gir et konkret resultat. For å kunne gjøre dette på en smidig måte har de valgt å bruke Questback.

Elevene fyller ut et spørreskjema i forbindelse med oppstart og etter at de har gått på Läxhjälpen et skoleår. På denne måten kan vi måle holdningsendringer og utvikling. Resultatet vi får gjennom Questback er kjernen i Läxhjälpens virksomhet og er en viktig grunn til at bedrifter og kommuner ønsker å investere i organisasjonen. Vi bruker også verktøyet til å undersøke hvordan våre 74 partnerskoler ser på samarbeidet og gjennomfører en medarbeiderundersøkelse som er rettet mot våre 400 leksehjelpere ved slutten av hvert studieår, sier Matilda Svensson, driftsleder i Läxhjälpen.

Questback er først og fremst en viktig del av vår resultatmåling. Gjennom dette får vi høre hvordan involverte mennesker opplever samarbeidet eller arbeidet og vi får muligheten til å utvikle og endre virksomheten, eller bekreftelse på at vi er på rett vei. Hver undersøkelse gir oss viktig innsikt i hva virksomheten trenger å fokusere på, gjøre mer av eller endre.

Er det et uventet svar som har påvirket hvordan du jobber og hva som ble resultatet?