Find Your Solution

 

Opplevelsen er nøkkelen til engasjert arbeidsplass og fornøyde kunder

Ved å komme i gang med medarbeideropplevelsen skaper du en engasjert kultur på arbeidsplassen
Kontinuerlig tilbakemelding i sanntid er med på å forbedre EX på hvert trinn i reisen.

Opplevelsen driver innovasjonen

Gjennom håndtering av kundeopplevelsen forstår du hvorfor dine kunder kommer tilbake
Med rette CX metoder bygger du en lojal kundebase og et sterkt varemerke

Opplevelser bygger sterke bedrifter

Kombiner EX, CX og operativ data med den beste teknologien innen feedback. Bruk det nyesteinnen tekstanalyse og AIsom grunnlag for å ta bedre forretningsavgjørelser

 

 

I Questback vet vi at prioritering og forbedring av medarbeideropplevelsen utgjør en direkte forskjell for bedriftens bunnlinje. De ansattes velvære og engasjement er bevist å ha en sterk påvirkning for et bedre resultat i ulike industrier verden over.Motiverte ansatte bygger bedre produkter og leverer bedre tjenester, noe somgir mer fornøyde kunder.

 

Bedrifter med fokus på medarbeideropplevelser har 25% høyere fortjeneste MIT
64 % mener at kundeopplevelser er viktigere enn pris. Gartner
Innsikt-drevne selskaper vokser 8 ganger raskere enn den globaleBNP`n Forrester

Questback vil levere utover det vanlige for den beste opplevelsen

Vår Enterprise Experience Management-plattform handler om det personlige møtet.

Programvare for medarbeideropplevelse

Bygg relasjoner og teamengasjementi alle faser av medarbeiderreisen. Vi tar oss av alt fra on-demand leadership 360 til EX.

Finn ut mer

Programvare for kundeopplevelse

Evaluer din kundeservice og produktopplevelse gjennom real-time data. Få innsikt i alle touchpoints på kundereisen.

Finn ut mer

Programvare for markedsanalyse

Vi har enMRX-undersøkelsesmotor i verdensklasse. Bruk pålitelig forskning til å ligge foran konkurrentene og levere banebrytende resultater.

Finn ut mer

Programvare for opplevelsesinnsikt

Lytt til store mengder data gjennom undersøkelsesteknologi, social listening, panelnettsteder og mer. Du kan også importere data fra andre undersøkelsesverktøy.