Bedriftsinformasjon og historie

Velkommen til Questback, hvor vi har som mål å styrke organisasjoner ved å handle på tilbakemeldinger fra deres viktigste interessenter! Som en nordisk leder innen løsninger for opplevelsesstyring, betjener vi stolt kunder over hele Norden og globalt. Vårt team er mangfoldig og består av fantastiske individer fra ulike nasjonaliteter og bakgrunner. Vi er forent av en felles drivkraft og tro på at smarte organisasjoner overgår sine konkurrenter ved å skape mer engasjerende arbeidsplasser, overlegne produkter og robuste tjenester.

Hos Questback er vi mer enn bare profesjonelle, tilpasningsdyktige og fleksible. Vi drives av lidenskap og klare mål, som veileder oss i alle aspekter av vårt arbeid.

Hos Questback forstår vi at det å være smart har en klar økonomisk verdi i et raskt skiftende miljø. Vi blomstrer ved å fange en del av verdien vi skaper gjennom våre abonnementsbaserte produkter. Som Questback-kunde kan du forvente et solid partnerskap i alle aspekter av den tekniske plattformen og onboarding-prosessen. Vi er alltid klare og ivrige etter å engasjere oss og hjelpe våre kunder på alle mulige måter.

Våre røtter

Questback ble grunnlagt i Norge i 2000, med en tydelig ambisjon om å hjelpe organisasjoner med å bli bedre gjennom innsikt og tilbakemeldinger. Denne overbevisningen har ligget fast helt siden starten. Vår første plattform, som den gang het Ask & Act, la grunnlaget for det som i dag er Questback Essentials – vår viktigste løsning.
I årene som fulgte vokste vi til å bli en ledende aktør i Norden. Dette skjedde blant annet gjennom oppkjøpene av Refleks og Easy Research i Sverige i 2006, og Digium OY i Finland i 2010. I 2011 tok vi steget videre ut i Europa med oppkjøpet av det tyske selskapet Globalpark AG, og etablerte oss i det tyskspråklige markedet.
I 2021 ble Globalpark-teknologien EFS skilt ut som et eget selskap under navnet Tivian. I dag har Questback Deutschland og Questback-gruppen igjen fullt fokus på det vi kan best: Questback Essentials – en plattform utviklet i Norge, med røtter i over 20 års erfaring.

Nysgjerrige organisasjoner forandrer verden

Nysgjerrighetsdrevne organisasjoner bidrar til å skape en bedre verden. Å kontinuerlig stille spørsmål, tilpasse seg og utvikle seg basert på det man lærer, er vår definisjon av nysgjerrighet. Det innebærer også en tilnærming der man navigerer livet med et åpent sinn, ivrig etter å samle inn og bruke informasjon for å forbedre seg.

Våre løsninger er formålstjenlige

Hos Questback leverer vi løsninger designet for å samle inn data og gi uvurderlige innsikter som går utover operasjonelle data. Våre løsninger er utformet for å legge til rette for meningsfull dialog gjennom hele engasjementslevetiden, sømløst fange opp ad-hoc, planlagt, prosessbasert og etterspurt tilbakemelding.

Vi er lokale, nær deg, og alltid tilstede.

Lyst til å bli en del av Questback? Sjekk ut våre karrieresider.