Skip to content

CustomerQuest by Questback

Kundundersökningar:

Förvandla feedback till kundlojalitet

  • Förstå dina kunders behov och anpassa er strategi
  • Startklar lösning med beprövade svarsmallar
  • Smarta funktioner med smidig kundrapportering
Questback

Investera i långsiktiga kundrelationer

Vårt mål är att hjälpa dig bygga genuina och hållbara kundrelationer genom att använda feedback som ditt främsta verktyg.

Genom att aktivt lyssna på dina kunder och agera på deras feedback kan vi säkerställa att du blir en pålitlig partner i ett långsiktigt och givande samarbete.

Varför CustomerQuest?

Studier visar att en positiv kundupplevelse har stark påverkan på kundlojalitet och viljan att betala konkurrenskraftiga priser.

85%

Prioriterar företag med bra service*

*Forbes 2024
91%

Återkommer vid bra service*

*Salesforce, 2020
83%

Anser kundupplevelsen är avgörande*

*Khoros 2024

Ta reda på hur vi kan hjälpa dig att bygga starkare kundrelationer.

Boka demo

Hur funkar det?

Beprövade CX-mallar redo att sättas i verket!

Ärlig och transparent feedback via anonymitet

Effektivisera arbetsflöden med CRM-integration

Mät kundnöjdhet med NPS-undersökningar

Smidig delning av rapporter direkt med chefer

Anpassa dina Quests utefter önskat resultat

Isolera eller dela data - ni väljer!

Användarvänlig dashboard för enkel översikt

Nordens mest betrodda plattform för kundundersökningar

Visma
Telia_Logo-300x72
Sens_100
ystadskommun
Vikingline
Telia_Logo-300x72
strangnas-kommun-logo-large
SMHI_Logo
Skanska_100
Sanoma_logo_2013
Fitness-24Seven-_100
Forex
Hogia_100-1
Holiday
ISS (1)
Logo-Olympic-Federation-of-Ireland-421x4.png-2 80
Logo-Olympic-Federation-of-Ireland-421x4.png-2 200
logo-sos-barnbyar-orange
Oris-dental
CGI_logo_100
Atea
Alecta_100
Visma

"Bästa gör-det-själv-undersökningsverktyget på marknaden, intuitivt och ändå många avancerade funktioner."

Anne-Perly Eriksen VP of Customer Success
Fitness24Seven

"Ett bra och enkelt verktyg för att samla kundinsikter."

Filip Ingelström Campaign and Analysis Specialist
Ystads kommun

"Verktyget gör vad jag vill, och när det inte gör det får jag hjälp"

Dahn Ola Olsson Datahandledare

Öka säljpotential

Använd kundens feedback för att förbättra dina tjänster och produkter. Läs mer i vår guide om kundundersökningar.

Ärlig feedback

Håll en öppen dialog och lär er mer om era kunder genom att mäta NPS. Läs mer i guiden om NPS.

Stärk kundrelationen

Skicka regelbundna kundundersökningar och håll koll på kundernas behov

Maximera utvecklingen

Med kontinuerlig feedback från events och kurser kan ni finslipa era färdigheter

Questback

Omvandla data till er största styrka

Vi vet att insikter har potentialen att förändra organisationer i grunden. Därför är vi dedikerade till att hjälpa våra kunder omvandla dessa insikter till kraftfulla handlingar som driver framgång och innovation.

Med 25 år i branschen så vågar vi påstå att vi vet vad som funkar!

Kontakt

Questback Global Questback Finland Questback Benelux Questback Norge Questback Sverige Questback Tyskland Questback Spanien Questback Frankrike Questback Italien Questback Sydafrika Questback Storbritannien

Global

Support sales@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Questback AS

Finland

Support sales.fi@questback.com
Keilaniementie 1, 02150 Espoo
Questback OY

Benelux

Support sales.nl@questback.com
Millennium Tower, Radarweg 29, 1043NX Amsterdam
Support:  +47 21 02 70 70
Sälj:  +31 61 66 97 463
Questback Nederland B.V.

Norge

Support sales.no@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Support:  +47 21 02 70 80
Sälj:  +47 21 02 70 70
Questback AS

Sverige

Support sales.se@questback.com
Sveavägen 59, 113 59 Stockholm
Support:  +468 440 88 21
Sälj:  +468 440 88 00
Questback Sweden AB

Tyskland

Support sales.de@questback.com
Kurfürstendamm 30, 10719 Berlin
Questback Deutschland GMBH

Spanien

ssarrate@questback.es
C/ O´Donnell18, 3ª Pta, 28009 Madrid
Tech Feedback Solutions sl (authorized partner)

Frankrike

contact@valmaison.fr
2 chemin de l’Acre St Pierre, 27120 Chaignes
Valmaison Sarl (authorized partner)

Italien

gianluca.poscente@questback.it
Via Delle Gondole, 13, 00121 Rome
Gianluca Poscente (authorized partner)

Sydafrika

info@questback.co.za
16 General Hendrik Schoeman Str, Cape Town
QB insights cc (authorized partner)

Storbritannien

sales.uk@questback.com
Questback UK Ltd

Vårt rykte bygger på nöjda kunder