Elias Axelsson Björklund är en erfaren skribent och expert inom Employee och Customer Experience. Med över sex års erfarenhet inom branschen har han hjälpt företag över hela världen att förbättra sina kundupplevelser och öka medarbetarnas engagemang.

Elias har en stark passion för att hjälpa organisationer att bli mer kundfokuserade och att skapa en arbetsplats där medarbetarna känner sig motiverade och delaktiga i företagets framgång. Han har publicerat ett flertal artiklar och guider om ämnen som handlar om att öka kundnöjdheten och bygga en kultur av innovation och samarbete.

Utbildning

Södertörns högskola

Retorikkonsultprogrammet, inriktning mot rådgivning och utbildning – 2010-2013

Stockholms universitet

Kandidatprogram i samhällsgeografi och omvärldsanalys – 2014-2016

Kontaktuppgifter:

Elias.bjorklund@questback.com

Follow on LinkedIn

Publicerade guider

Medarbetarundersökning – en komplett guide

Employee Net Promoter Score – en komplett guide

Senaste artiklarna av Elias Axelsson Björklund