Elias Axelsson Björklund

Elias Axelsson Björklund ist ein erfahrener Autor und Experte für Employee und Customer Experience. Mit mehr als sechs Jahren Erfahrung in der Branche hat er Unternehmen auf der ganzen Welt dabei geholfen, ihr Kundenerlebnis zu verbessern und das Engagement ihrer Mitarbeiter zu steigern.

Elias hat eine große Leidenschaft dafür, Organisationen dabei zu helfen, kundenorientierter zu werden und einen Arbeitsplatz zu schaffen, an dem sich die Mitarbeiter motiviert und in den Erfolg des Unternehmens eingebunden fühlen. Er hat zahlreiche Artikel und Leitfäden zu Themen im Zusammenhang mit der Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Aufbau einer Kultur der Innovation und Zusammenarbeit veröffentlicht.

Ausbildung und Schulung
Södertörn Universität

Rhetorik-Beraterprogramm, Spezialisierung auf Beratung und Bildung – 2010-2013

Universität Stockholm

Bachelor-Studiengang in Sozialgeografie und Umweltanalyse – 2014-2016

Kontaktinformationen:

Elias.bjorklund@questback.com