Elias Axelsson Björklund

Elias Axelsson Björklund on kokenut kirjoittaja ja työntekijä- ja asiakaskokemuksen asiantuntija. Hänellä on yli kuuden vuoden kokemus alalta, ja hän on auttanut yrityksiä ympäri maailmaa parantamaan asiakaskokemusta ja lisäämään työntekijöiden sitoutumista.

Eliasilla on suuri intohimo auttaa organisaatioita muuttumaan asiakaslähtöisemmiksi ja luomaan työpaikan, jossa työntekijät tuntevat itsensä motivoituneiksi ja osallistuvat yrityksen menestykseen. Hän on julkaissut lukuisia artikkeleita ja oppaita asiakastyytyväisyyden lisäämiseen sekä innovaatio- ja yhteistyökulttuurin rakentamiseen liittyvistä aiheista.

Koulutus
Södertörnin yliopisto

Retoriikan konsulttiohjelma, erikoistuminen neuvontaan ja kasvatukseen – 2010-2013

Tukholman yliopisto

Sosiaalimaantieteen ja ympäristöanalyysin kandidaattiohjelma – 2014-2016

Yhteystiedot:

Elias.bjorklund@questback.com