Prisstruktur
Questback kommer i tre forskjellige utgaver, hver med en unik opplevelse skreddersydd for ditt bruksområde.
Bli kjent med kundene dine og forbedre dine produkter og tjenester.
Velg
Gjør din medarbeiderkultur til en konkurransefordel.
Velg
Lisenser
Starter
Kom i gang med undersøkelser.
Tre brukere inkludert
10 timer med InsightLab
Inkludert hvis det er spesifisert i avtale.
Business
Forbedre organisasjonen din, produktene og tjenesten deres.
Fem brukere inkludert
20 timer med InsightLab
Inkludert hvis det er spesifisert i avtale.
Enterprise
Enterprise grad erfaringsledelse.
Åtte brukere inkludert
40 timer med InsightLab
Inkludert hvis det er spesifisert i avtale.
Sammenlign pakker
Inkludert
Tilgjengelig som tillegg
Alltid hos Questback | Starter | Business | Enterprise |
---|---|---|---|
Lag et ubegrenset antall undersøkelser Lag så mange undersøkelser du vil. | – | – | – |
Samle inn ubegrenset antall svar Det er ingen grense på hvor mange svar du kan samle inn på din konto. | – | – | – |
Del via e-post, lenke eller QR-kode Fleksibilitet i hvordan du distribuerer undersøkelsene dine, sikrer en høy svarprosent | – | – | – |
Smarte varslinger Med smarte varslinger kan du sette dine egne regler for hvem, og når noen skal varsles når en quest mottar nye svar | – | – | – |
Oppfølging og saksbehandling Følg opp ved å spørre oppfølgingsspørsmål, og ved å starte en dialog med respondentene dine. Alt styres på plattformen. | – | – | – |
Pålitelig e-postlevering Leveringsevne på e-post er topprioritert, og vi hjelper deg med å sikre at dine innbydelser til undersøkelsene kommer frem til riktig mottaker. | – | – | – |
30 maler for din neste Quest av høy kvalitet Tilgang til biblioteket vårt med 30 maler for din neste Quest av høy kvalitet, klare til bruk. | – | – | – |
Ressurser, veiledninger og manualer Lær og utvikle dine ferdigheter i vår omfattende og stadig større kunnskapsbase | – | – | – |
Webinarer og opplæring på nett Vi ønsker å se deg lykkes med prosjektene dine - delta i vår opplæring for å utvikle ferdighetene dine ytterligere | – | – | – |
Kom i gang på nett Vi vil hjelpe deg gjennom systemet og svare på alle dine spørsmål om hvordan du best kommer i gang. | – | – | – |
Kundeservice via e-post og telefon Vår kundeservice oppnår stadig fantastiske NPS score og er der for deg. Kundeservice kan kontaktes via e-post eller telefon, avhengig av hva du foretrekker. | – | – | – |
Personal Customer Success Manager Din personlige CRM er her for å guide deg og hjelpe deg med å optimalisere bruken av plattformen vår | – | – | – |
InsightLab - Profesjonelle tjenester
Ekspertene våre på InsightLab kan gi en ekstra hånd i alle deler av tilbakemeldingsstyringsprogrammet ditt, så vel som rettet ekspertanalyse eller prosjektledelse.
Inkludert hvis det er spesifisert i avtale. |
10h | 20h | 40h |
CX Edition | Starter | Business | Enterprise |
---|---|---|---|
Ytterligere tre CX-flerspråklige maler CX-utgaven leveres med tre ekstra CX-maler utarbeidet på flere språk. | – | – | – |
Opt-out manager Administrer distribusjonslistene dine med vår opt-out-manager for å holde styr på respondenter som velger å melde seg av. | – | – | – |
Kvoteinnstillinger på Quest og spørsmål Begrens antallet potensielle svar på Questen eller individuelle spørsmål. | – | – | – |
Batch-rapportering Velg et filter og opprett rapporter med forskjellige segmenter av dataene dine i batch. | Inkludert | – | – |
Nettside popup-vindu Inkluder Questen din i et popup-vindu på nettstedet ditt. | Inkludert | – | – |
Rapporter faner Gå fra rapport til dashbord med faner som samler din innsikt i seksjoner. | Inkludert | – | – |
Planlagte eksporter Automatiserte rapporteksporter sendt til én eller flere e-poster på en bestemt dato eller med et gjentakende intervall. | Inkludert | – | – |
Quest-karantene og Quest-forsinkelse Forsikre deg om at den samme respondenten ikke får samme Quest flere ganger, eller legg til en forsinkelse mellom når respondenten ble lagt til og Quest sendes. | Inkludert | Inkludert | – |
Avansert opt-out manager Importer/eksporter opt-out-listene dine samtidig. | Inkludert | Inkludert | – |
Paneler til markedsundersøkelser Vi samarbeider med flere leverandører og kan hjelpe deg med å lage et panel for dine Quester. | Inkludert | Inkludert | Inkludert |
EX Edition | Starter | Business | Enterprise |
---|---|---|---|
Ytterligere tre EX-flerspråklige maler EX-utgaven leveres med tre ekstra EX-maler utarbeidet på flere språk. | – | – | – |
Avansert skjult identitet Tillat anonyme respondenter med rapporteringsgrenser på antall svar. | – | – | – |
Batch-rapportering Velg et filter og opprett rapporter med forskjellige segmenter av dataene dine i batch. | Inkludert | – | – |
Rapporter faner Gå fra rapport til dashbord med faner som samler din innsikt i seksjoner. | Inkludert | – | – |
Planlagte eksporter Automatiserte rapporteksporter sendt til én eller flere e-poster på en bestemt dato eller med et gjentakende intervall. | Inkludert | – | – |
ESG Varslere, bærekraftsundersøkelser og mer. | Inkludert | Inkludert | Inkludert |
Planlegg funksjoner | Starter | Business | Enterprise |
---|---|---|---|
Undersøkelser på flere språk Bruk flere ulike språk i undersøkelsene og rapportene dine for å maksimere svarprosenten din, samt tilgangen til rapportene. | Inkludert | – | – |
Mappehåndtering Bygg en mappestruktur og bestem hvem som skal ha tilgang til de ulike mappene. | Inkludert | – | – |
Smart integrasjon med dynamiske lenker Lag lenker som på forhånd fyller ut undersøkelser eller automatisk sender ut nye undersøkelser. Integrer enkelt med hundrevis av forskjellige systemer. | Inkludert | – | – |
Egendefinerte tilgangskoder Samle inn tilbakemeldinger via egendefinerte tilgangskoder. | Inkludert | – | – |
Distribuer via SMS
SMS kan ha stor innvirkning på svarprosenten på undersøkelsene og vil hjelpe deg med å få flest mulig svar på dine stilte spørsmål.
Inkludert hvis det er spesifisert i avtale. |
Inkludert | – | – |
Sammenligning med flere Quester Analyser data fra flere ulike Quester i den samme rapporten. | Inkludert | – | – |
Flerfaktor-autentisering (MFA) Høy sikkerhet for kontoen din. | Inkludert | Inkludert | – |
Enkel pålogging (SSO) La organisasjonen din bruke den vanlige e-postinformasjon for å få tilgang til Questback. | Inkludert | Inkludert | – |
API-tilgang Bygg din egen integrasjon i ethvert eksternt system med en API. | Inkludert | Inkludert | – |
Godkjenningsprosessmodul Legg til et godkjenningstrinn i undersøkelsene for å kvalitetssikre alle organisasjonens undersøkelser. | Inkludert | Inkludert | – |
Passordbeskytt din Quest Legg til et passord for å beskytte Questen din fra uautoriserte respondenter. | Inkludert | Inkludert | – |
Questback IQ Genererer innsikt via heatmaps, target lines og topp-/bunnanalyse. | Inkludert | Inkludert | Inkludert |
SPF + DKIM Send e-post fra Questback med din egen avsenderaddresse | Inkludert | Inkludert | Inkludert |
Fra april 2023 blir alle lisensplaner konvertert til tydelige utgaver av EX og CX. Disse vil variere fra Starter, Business og Enterprise. For mer informasjon, ta gjerne kontakt med din Customer Success Manager.
Kontakt salg
Yasin Jama
Sales Director, Norway
E-post: sales.no@questback.com
Telefon: +47 21 02 70 70
Kontakt
Norge
Brukerstøtte sales.no@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Sverige
Brukerstøtte sales.se@questback.com
Sveavägen 59, 113 59 Stockholm
Test Questback gratis i 14 dagar
Ingen kredittkort kreves
Komme i gang i løpet av 5 minutter
Gratis prøveperiode i 14 dager