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Finden Sie die passende Lösung für Ihr Unternehmen

Questback ist in zwei verschiedenen Editionen erhältlich, die jeweils auf Ihren Anwendungsfall zugeschnittenen sind.

Lernen Sie Ihre Kunden kennen und stellen Sie Ihren Wettbewerb in den Schatten.

Ausgewählt

Entwickeln Sie eine Unternehmenskultur, die das Unternehmen voranbringt.

Ausgewählt

Lizenzen

Starter

Beginnen Sie mit Umfragen.

Inklusive 3 Nutzer
10 Stunden InsightLab
Inkludiert, wenn ausdrücklich in der Vereinbarung angegeben.
Kostenlose Testversion

Business

Verbessern Sie Ihre Organisation, Ihre Produkte und Ihren Service.

Inklusive 5 Nutzer
20 Stunden InsightLab
Inkludiert, wenn ausdrücklich in der Vereinbarung angegeben.
Preisanfrage

Enterprise

Experience Management auf Enterprise-Niveau.

Inklusive 8 Nutzer
40 Stunden InsightLab
Inkludiert, wenn ausdrücklich in der Vereinbarung angegeben.
Preisanfrage

Lizenzmodelle vergleichen

Inkludiert
Als Add-On erhältlich
Immer mit Questback Starter Business Enterprise
Erstellen Sie unbegrenzt viele Umfragen Erstellen Sie so viele Umfragen, wie Sie möchten.
Erhalten Sie unbegrenzt viele Antworten Unlimitierte Anzahl von Umfrage-Antworten.
Verteilung per E-Mail, Link, Token oder QR-Code Flexibilität bei der Verteilung Ihrer Umfragen sorgt für eine hohe Rücklaufquote
Intelligente Benachrichtigungen Mit smarten Benachrichtigungen können Sie selbst festlegen, wer wann benachrichtigt werden soll, wenn eine Umfrage neue Antworten erhält
Follow-up und Fallbearbeitung Schließen Sie den Kreis, indem Sie Folgefragen stellen und einen Dialog mit Ihren Befragten initiieren – alles innerhalb der Plattform.
Vertrauenswürdige E-Mail-Zustellung Die Zustellbarkeit von E-Mails hat höchste Priorität, und wir helfen Ihnen dabei, dass Ihre Einladungen an der richtigen Stelle ankommen.
30 hochwertige Vorlagen Zugang zu unserer Bibliothek mit 30 hochwertigen, sofort einsetzbaren Vorlagen.
Ressourcen, Tutorials und Handbücher Lernen und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten mit unserer umfangreichen und ständig wachsenden Wissensdatenbank
Webinare und Online-Schulungen Wir freuen uns, wenn Sie bei Ihren Projekten erfolgreich sind - nehmen Sie an unseren Trainings teil, um Ihre Fähigkeiten noch weiter zu optimieren
Online-Einführung Wir führen Sie durch das System und beantworten alle Ihre Fragen zum optimalen Einstieg.
Telefon- und E-Mail-Support Unser Support erzielt kontinuierlich erstaunliche NPS-Werte und ist für Sie da – je nach Wunsch per E-Mail oder Telefon.
Persönlicher Customer Success Manager Ihr persönlicher Kundenbetreuer unterstützt Sie und hilft Ihnen, Ihre Nutzung unserer Plattform zu optimieren
InsightLab - Professionelle Dienstleistungen Unsere Experten im InsightLab können Sie in allen Bereichen Ihres Feedback-Management-Programms unterstützen und Ihnen auch anspruchsvolle Analysen oder das Projektmanagement anbieten.

Inkludiert, wenn ausdrücklich in der Vereinbarung angegeben.

10h 20h 40h
CX-Edition Starter Business Enterprise
3 zusätzliche mehrsprachige CX-Vorlagen Die CX-Edition beinhaltet 3 zusätzliche CX-Vorlagen in mehreren Sprachen.
Opt-out Manager Verwalten Sie Ihre Verteilerlisten mit unserem Opt-out-Manager, um den Überblick über Abmeldungen und Bounces zu behalten.
Quoteneinstellungen für Umfragen und einzelne Fragen Begrenzen Sie die Anzahl der möglichen Antworten auf Ihre Umfrage oder auf einzelne Fragen.
Batch Reporting Automatische Erstellung von Teilberichten basierend auf einen Masterbericht. Inkludiert
Website Pop-up Binden Sie Ihre Umfrage in ein Pop-up auf Ihrer Website ein. Inkludiert
Report tabs Gehen Sie vom Reporting zum Dashboard mit Registerkarten, die Ihre Erkenntnisse in Sektionen zusammenfassen. Inkludiert
Planmäßige Exporte Automatisiertes Reporting an eine oder mehrere E-Mail Adressen zu einem bestimmten Datum oder im wiederkehrenden Intervall. Inkludiert
Umfrage-Quarantäne & Umfrage-Verzögerung Stellen Sie sicher, dass der gleiche Teilnehmer nicht mehrmals dieselbe Umfrage erhält oder fügen Sie eine Verzögerung zwischen dem Zeitpunkt hinzu, zu dem der Teilnehmer hinzugefügt wurde, und dem Zeitpunkt, zu dem die Umfrage gesendet wird. Inkludiert Inkludiert
Fortgeschrittener Opt-out-Manager Importieren/Exportieren Sie umfangreiche Opt-out-Listen. Inkludiert Inkludiert
Panels für Marktforschung Wir arbeiten mit mehreren Dienstleistern zusammen und können Sie bei der Erstellung eines Panels für Ihre Umfragen unterstützen. Inkludiert Inkludiert Inkludiert
EX Edition Starter Business Enterprise
3 zusätzliche mehrsprachige EX-Vorlagen Die EX-Edition beinhaltet 3 zusätzliche EX-Vorlagen in mehreren Sprachen.
Erweiterte verborgene Identität Setzen Sie Untergrenzen für die Anzahl an Antworten, die im Reporting filterbar sind.
Batch Reporting Automatische Erstellung von Teilberichten basierend auf einen Masterbericht. Inkludiert
Report tabs Gehen Sie vom Reporting zum Dashboard mit Registerkarten, die Ihre Erkenntnisse in Sektionen zusammenfassen. Inkludiert
Planmäßige Exporte Automatisiertes Reporting an eine oder mehrere E-Mail Adressen zu einem bestimmten Datum oder im wiederkehrenden Intervall. Inkludiert
Whistleblower-Lösung (ESG) Whistleblower, Nachhaltigkeitsumfragen und mehr. Inkludiert Inkludiert Inkludiert
Funktionalitäten Starter Business Enterprise
Mehrsprachige Umfrage Verwenden Sie in Ihren Umfragen und Reports mehrere Sprachen, um Ihre Antwortquote und den Zugang zu den Reports zu maximieren. Inkludiert
Ordnerverwaltung Erstellen Sie eine Ordnerstruktur und verwalten Sie den individuellen Benutzerzugriff zwischen Ordnern. Inkludiert
Intelligente Integration mit Dynamic Links Erstellen Sie Links, die Umfragen mit vorhandenen Daten teilweise bereits vorab ausfüllen oder automatisch neue Umfragen versenden. Einfache Integration in hunderte verschiedene Systeme. Inkludiert
Benutzerdefinierte Token Erhalten Sie Feedback mit anpassbaren Token. Inkludiert
SMS-Versand SMS kann einen großen Einfluss auf die Antwortrate von Umfragen haben und wird Ihnen helfen, möglichst viele Antworten auf Ihre dringenden Fragen zu erhalten.

Inkludiert, wenn ausdrücklich in der Vereinbarung angegeben.

Inkludiert
Vergleich mehrerer Umfragen Analysieren Sie die Daten aus mehreren verschiedenen Umfragen in einem Report. Inkludiert
Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) Next-Level Sicherheit für Ihr Konto. Inkludiert Inkludiert
Single-Sign-On (SSO) Lassen Sie Ihre Organisation ihre regulären E-Mail-Anmeldeinformationen verwenden, um auf Questback zuzugreifen. Inkludiert Inkludiert
API-Zugriff Erstellen Sie mit unserer fortschrittlichen API die Integration in jedes externe System. Inkludiert Inkludiert
Genehmigungsprozessmodul Fügen Sie der Umfrageerstellung einen Genehmigungsschritt hinzu, um die Qualität aller Umfragen Ihres Unternehmens sicherzustellen. Inkludiert Inkludiert
Schützen Sie Ihre Umfrage mit einem Passwort Fügen Sie ein Passwort hinzu, um Ihre Umfrage vor unbefugten Befragungsteinehmern zu schützen. Inkludiert Inkludiert
Questback IQ Generiert Einblicke mittels Heatmaps, Top/Bottom-Analysen und Ziellinien. Inkludiert Inkludiert Inkludiert
SPF + DKIM Senden Sie direkt Emails aus der Questback-Plattform mit Ihrer eigenen Email-Adresse als Absender Inkludiert Inkludiert Inkludiert

Ab April 2023 werden alle Lizenzpakete, die vor 2023 eingeführt wurden in zweckbestimmte EX und / oder CX-Konten umgewandelt (Starter, Business und Enterprise). Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Customer Success Manager.

Vertrieb kontaktieren

Christian Egger
Christian Egger
Vertriebsleiter DACH
Vertrieb kontaktieren
E-Mail: sales.de@questback.com
Telefon: +49 (0)89 9605 1615

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