Som en av Nordens ledande aktörer inom mjukvaruplattformar för feedback etablerar sig Questback nu i Storbritannien. Siktet är inställt på att snabbt inta en ledande position på den brittiska marknaden och att skapa ett framgångsrikt team. Aniket Athalye, som headhuntats för att leda utvecklingen, ser en enormt stor potential i både marknaden och produkten.

– Alla företag kommer att behöva ett insiktsverktyg där Covid-19 krisen har förstärkt behovet eftersom många väljer att jobba enligt en hybridmodell när de återvänder till kontoren. Om medarbetare är utspridda behövs nya sätt för att skapa engagemang och kommunicera, säger Aniket Athalye, Head of New Sales UK.

Han menar att företag idag förstår behovet men inte alltid är villiga att prioritera.

– Många använder sig av undersökningar utan att agera på insikterna. Att skapa undersökning efter undersökning utan tydligt mål leder inte någonstans, men det skapar utrymme för företag som Questback. Vi gör saker på ett annorlunda sätt från andra företag i branschen, vårt fokus är insikter och inte data. Det handlar inte om att generera fler siffror utan att förstå vad du kan göra med informationen, säger han.

Första avtalet tecknades på rekordtid

Den 4 oktober påbörjades arbetet med etableringen i Storbritannien och en månad senare är det första avtalet redan tecknat. Planen framåt handlar nu om att i snabb takt expandera genom rekrytering, försäljning och bearbetning av marknaden

– Potentialen i produkten för kunderna är stor, på den mest grundläggande nivån kan man göra ett obegränsat antal undersökningar, sen kommer rapporteringsdelen in som i princip täcker allting som behövs för att kunna skapa agerbara insikter, säger han.

– Under min karriär har jag inte stött på något företag som funnits så länge och fortfarande agerar lika snabbfotat som ett start-up. På Questback finns möjligheterna hos en start-up men samma infrastruktur och processer på plats som hos ett moget företag. Dessutom är fokus väldigt tydligt, det vill säga kunden, säger Aniket Athalye, Head of New Sales UK.

Questback har sedan börsnoteringen i augusti 2021 aktivt drivit en agenda för organisk tillväxt och öppnat upp för förvärv av bolag i samma bransch tillsammans med en strategi om att rekrytera lokala topptalanger till expansionen i Europa.

Questback är en ledande aktör inom SaaS-lösningar för medarbetar- och kundfeedback. Företaget grundades år 2000 och noterades i augusti på börsen Euronext Growth i Oslo.

Läs mer på: Questback.com.

För fler nyheter och pressreleaser: https://www.questback.com/ir/

Cautionary note regarding forward-looking statements

This communication may contain certain forward-looking statements relating to the business, financial performance and results of the Company and/or the industry in which it operates. Forward-looking statements concern future circumstances and results and other statements that are not historical facts, sometimes identified by the words ”believes”, ”expects”, ”predicts”, ”intends”, ”projects”, ”plans”, ”estimates”, ”aims”, ”foresees”, ”anticipates”, ”targets”, and similar expressions. Any such forward-looking statements are solely opinions and forecasts reflecting views as of the date set out on the cover of these materials, which are subject to risks, uncertainties and other factors that may cause actual events to differ materially from any anticipated development, including the risk factors set forth in the Information Document prepared by the Company in connection with the Listing, available at https://newsweb.oslobors.no/message/540413 under the heading “Vedlegg”. No liability for such statements, or any obligation to update any such statements or to conform such statements to actual results, is assumed. Furthermore, information about past performance given in this communication is given for illustrative purposes only and should not be relied upon as, and is not, an indication of future performance.

Whitepaper

Så förbättrar ni er CX under hela kundresan

Do you want to create a superb customer journey? Gain a competitive advantage, enjoy greater profitability and deliver a superior customer experience? Download our new whitepaper now!