KundenerfahrungSchaffen Sie starke Beziehungen zu Ihren Kunden basierend auf Erkenntnissen

Diese realen Ergebnisse mit Hilfe von Questback zeigen zu können, ist der Grund, warum lokale Unternehmen und Gemeinden so positiv gestimmt sind, wenn es um Investitionen in die Organisation geht. Jede Umfrage gibt uns Zugang zu Erkenntnissen darüber, worauf sich unsere Organisation konzentrieren, mehr tun und ändern muss.

Matilda Svensson, Betriebsleiter bei Läxhjälpen

Handelsbanken haben nun die Möglichkeit, sich hin und wieder mit den Kunden auszutauschen, was wiederum Chancen für die Leistungssteigerung jedes einzelnen Mitarbeiters schafft.

Pirjetta, Kommunikationsmanager, Handelsbanken, Finland

We want to be able to use the data in our daily routines and as a tool for information management. Our employees felt that Questback understood and had the ability to realize their objectives in a way that other companies couldn't.

Hannu Rusama, Entwicklungsleiter, SOS Barnybar, Finland

Früher konnten wir diese Umfrage aufgrund des erheblichen Ressourcenbedarfs nur einmal im Jahr durchführen. Dank der Digitalisierung war es jedoch möglich, mehrere Aufgaben zu optimieren und sie wiederholt entsprechend den Bedürfnissen der Organisation durchzuführen.

Mikael Welinder, Leiter Sicherheit & Gesundheit, Scania