Skip to content

Mitarbeiterzufriedenheitsumfrage – zielgerichtet, aufschlussreich, anonym

Eine gute Mitarbeiterzufriedenheits-umfrage zeigt, wo dein Unternehmen steht. Mit Questback erhältst du ehrliches Feedback zur Zufriedenheit, Motivation und zum Arbeitsklima – und erkennst konkrete Handlungsfelder für höhere Mitarbeiterbindung.

Wissenschaftlich fundierte Fragen zur Mitarbeiter-zufriedenheit

Persönlicher Kundenbetreuer und Beratung auf Deutsch

Einfache Durchführung mit hohen Teilnahmequoten

DSGVO-konform, Hosting in sicheren EU-Rechenzentren

Vergleichswerte und Benchmarks für deine Branche

Kostenlos testen!

Entdeck alle Funktionen unserer Befragungslösung – 14 Tage kostenlos.

Keine Kreditkarte notwendig.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen bei führenden Unternehmen

Targo Bank

„Bei Questback sind wir stoltz darauf, Targo Bank als Kunde zu haben. Die Produkte von Questback eignen sich für große öffentliche Organisationen wie die ARD, für globale Unternehmen wie Scania sowie für kleinere Organisationen – wie die Beispiele auf dieser Seite zeigen. Wir haben über 1.600 zufriedene Kunden.“

Swiss International Air Lines Lt

„„Die Umstellung der Kundenzufriedenheitsbefragung auf das Online-System von Questback hat sich über die Jahre als extrem gewinnbringend erwiesen. Wir erhalten dadurch ein umfassenderes Bild der gesamten Customer Experience und profitieren“ … „enorm von der erhöhten Flexibilität und dem reduzierten administrativen Aufwand.“

Jonas Bachmann Team Leader Market Research
Targo Bank
Swiss International Air Lines Lt
Vivida bkk
Scania
Schweizer Armee
bdr Bundesdruckerei
ARD
Duale Hochschule Baden-Württemberg
Tempur Deutschland
0 +

zufriedene
Kunden

0 %

höherer ROI
bei Unternehmen mit hohem Engagement

0 %

höhere
Produktivität

0 %
mehr
Verkauf

Erstklassiger Suport

Vertraue auf unser außergewöhnliches Support-Team.

Benutzerfreundliche Plattform

Fertige Lösungen, die mit Präzision entwickelt wurden.

Unverzichtbare Einblicke

Wir garantieren, dass du den Erfolg deiner Quests sehen wirst.

Intelligente Funktionen

Mehr Feedback bei angepassten Quests.

Zuverlässige und individuelle Beratung.

Vollständiger DSGVO-konformer Datenschutz

25 Jahre Erfahrung mit Feedback

Professionelle Mitarbeiterzufriedenheitumfragen mit Questback

Questback ist so konzipiert, dass es eine Vielzahl von Feedback-Anforderungen erfüllt.

Mit Questback kannst du auf einfache Weise Umfragen erstellen, verteilen und auswerten.

Du lebst in einer Welt voller Daten – nutze sie, um das Wesentliche sofort zu erkennen.

Warum Questback für deine Mitarbeiter-zufriedenheitumfrage?

Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Questback ein zuverlässiger Partner im Bereich Feedback-Management und Datenerfassung.

Kostenlose Beratung und Demo

Buche einen Termin – wir zeigen dir, wie du mit Questback im Handumdrehen Mehrwerte für deine Organisation generierst.

EX Starter

Perfekt für kleinere Teams oder Organisationen, die schnell mit Mitarbeiterbefragungen starten möchten.

 

1 Benutzer
5 Stunden InsightLab​

EX Business

Tiefere Einblicke mit erweiterter Betreuung – ideal für mittelständische Unternehmen, die mehr aus ihren Befragungen machen wollen.

1 Benutzer
10 Stunden InsightLab​

EX Enterprise

Maximales Mitarbeitererlebnis – für Organisationen jeder Größe.

 

 

 

1 Benutzer
15 Stunden InsightLab​

Entdecke das passende Paket für dein Unternehmen

Wir stellen das passende Paket für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen individuell nach deinem Bedarf zusammen.

Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen sind für die Organisation wichtig

Richtig eingesetzt können die Ergebnisse deiner Mitarbeiter-zufriedenheitsumfragen eine positive Entwicklung fördern – für dein Unternehmen und für deine Mitarbeitenden, weil du ihnen eine Stimme gibst.

Als Organisation Interesse an den eigenen Mitarbeitenden zu zeigen, schafft die Grundlage für motivierte, engagierte und loyale Teams – und das zahlt sich aus: mit höherer Produktivität, mehr Gewinn und zufriedeneren Kunden.

Häufige Fragen und Antworten zu Mitarbeiterzufriedenheits-umfragen

Warum sind Mitarbeiterzufriedenheitsumfragen wichtig?

Mitarbeiterbefragungen liefern dir Einblicke darin, wie es deinem Team geht, was es motiviert und wo Verbesserungsbedarf besteht. Engagierte Mitarbeitende tragen zu besseren Leistungen und einer stärkeren Unternehmenskultur bei.

Die optimale Frequenz hängt von deinem Ziel ab – aber es gibt erprobte Best Practices:

Einmal pro Jahr: Für strategische Tiefenbefragungen zu Kultur, Führung und Zufriedenheit. Gut geeignet, um langfristige Entwicklungen zu messen.

Vierteljährlich: Für themenspezifische Kurzbefragungen – z. B. zu Kommunikation, Zusammenarbeit oder Veränderungsprozessen.

Monatlich oder nach Bedarf: Kurze Pulse-Umfragen helfen dir, Stimmungen früh zu erkennen und schnell gegenzusteuern. Ideal nach Reorganisationen oder neuen Initiativen.

Wichtig: Nicht zu selten – sonst verpasst du Entwicklungen. Nicht zu häufig – sonst riskierst du Umfrage-Müdigkeit. Der richtige Takt ist regelmäßig, planbar und immer mit konkretem Nutzen verbunden.

Anonymität ermöglichen: Wenn Befragte sicher sein können, dass ihre Antworten nicht zurückverfolgt werden, steigt die Ehrlichkeit deutlich.

Neutral formulierte Fragen: Keine Suggestivfragen – sondern klar, sachlich und offen stellen.

Kurze, relevante Umfragen: Wer das Gefühl hat, dass seine Zeit respektiert wird, antwortet ehrlicher.

Richtiger Zeitpunkt: Direkt nach einem Kontaktpunkt oder einer Erfahrung – so sind Eindrücke frisch und unverfälscht.

Transparenz über den Zweck: Wenn klar ist, warum gefragt wird und was mit dem Feedback passiert, steigt die Bereitschaft zu ehrlichen Antworten.

Regelmäßigkeit statt Ausnahme: Wer regelmäßig befragt wird, erkennt den Wert und antwortet mit höherer Ernsthaftigkeit.

Fazit: Ehrlichkeit ist kein Zufall. Sie entsteht durch Vertrauen, gute Kommunikation und eine durchdachte Umfragestruktur.

Nach der Befragung fängt die eigentliche Arbeit an. Mit Questback kannst du die Ergebnisse schnell und übersichtlich auswerten – nach Themen, Teams oder Standorten. Gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeitenden leitest du konkrete Maßnahmen ab. Wenn du die wichtigsten Erkenntnisse offen teilst und sichtbar ins Handeln kommst, stärkst du das Vertrauen in den gesamten Feedbackprozess.

Ja – wenn du als Unternehmen oder Organisation regelmäßig professionelles Feedback einholen und damit echte Veränderungen anstoßen möchtest. Du bekommst persönliche Betreuung, bewährte Vorlagen und Unterstützung bei Analyse und Maßnahmen.

Nein – wenn du als Privatperson (Student) eine einmalige, kostenlose Umfrage machen möchtest. In diesem Fall passt eine einfache Gratislösung besser zu deinem Bedarf.

Vom Wert zur Wirkung

Erfahre, wie Scania mit Questbacks Tool sicherstellt, dass alle Standorte im Einklang mit den Werten und Prioritäten von „The Scania Way“ handeln – und gleichzeitig die Anforderungen des schwedischen Arbeitsmiljöamts erfüllen.

Wähle die richtige Lösung

Hast du im Blick, welche Fragen ihr beantworten müsst, um die passende Feedback-Lösung zu finden? Lade unser Whitepaper herunter und mach deine Feedback-Strategie zukunftssicher!

Kontaktiere uns

Questback bietet eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten für alle Arten von Organisationen. Beschreib deine Wünsche im untenstehenden Formular, und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.

Kontakt

Questback Global Questback Finnland Questback Benelux Questback Norwegen Questback Schweden Questback Deutschland Questback Spanien Questback Frankreich Questback Italien Questback Südafrika Questback Großbritannien

Global

Support sales@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Questback AS

Finnland

Support sales.fi@questback.com
Keilaniementie 1, 02150 Espoo
Questback OY

Benelux

Support sales.nl@questback.com
Millennium Tower, Radarweg 29, 1043NX Amsterdam
Support:  +47 21 02 70 70
Vertrieb:  +31 61 66 97 463
Questback Nederland B.V.

Norwegen

Support sales.no@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Questback AS

Schweden

Support sales.se@questback.com
Sveavägen 59, 113 59 Stockholm
Support:  +468 440 88 21
Vertrieb:  +468 440 88 00
Questback Sweden AB

Deutschland

Support sales.de@questback.com
Kurfürstendamm 30, 10719 Berlin
Questback Deutschland GMBH

Spanien

ssarrate@questback.es
C/ O´Donnell18, 3ª Pta, 28009 Madrid
Tech Feedback Solutions sl (authorized partner)

Frankreich

contact@valmaison.fr
2 chemin de l’Acre St Pierre, 27120 Chaignes
Valmaison Sarl (authorized partner)

Italien

gianluca.poscente@questback.it
Via Delle Gondole, 13, 00121 Rome
Gianluca Poscente (authorized partner)

Südafrika

info@questback.co.za
16 General Hendrik Schoeman Str, Cape Town
QB insights cc (authorized partner)

Großbritannien

sales.uk@questback.com
Questback UK Ltd

Weltweites Vertrauen bei Kunden