Exit-Befragung professionell umsetzen – Erkenntnisse, die bleiben
Jeder Abschied ist eine Chance zur Verbesserung. Mit einer strukturierten Exit-Befragung von Questback erfahren Sie, warum Mitarbeitende gehen – und was Sie für zukünftige Bindung daraus lernen können.
Vorgefertigte Exit-Fragen – sofort einsetzbar
Persönlicher Kundenbetreuer und Beratung auf Deutsch
Intelligente Analysewerkzeuge
DSGVO-konform, Hosting in sicheren EU-Rechenzentren
Anpassbar an Ihren Bedarf
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Exit-Befragungen bei Top-Unternehmen im Einsatz
„Bei Questback sind wir stoltz darauf, ARD als Kunde zu haben. Die Produkte von Questback eignen sich für große öffentliche Organisationen wie die ARD, für globale Unternehmen wie Scania sowie für kleinere Organisationen – wie die Beispiele auf dieser Seite zeigen. Wir haben über 1.600 zufriedene Kunden.“
„„Die Umstellung der Kundenzufriedenheitsbefragung auf das Online-System von Questback hat sich über die Jahre als extrem gewinnbringend erwiesen. Wir erhalten dadurch ein umfassenderes Bild der gesamten Customer Experience und profitieren“ … „enorm von der erhöhten Flexibilität und dem reduzierten administrativen Aufwand.“
Jonas Bachmann Team Leader Market Research
zufriedene
Kunden
höherer ROI
bei Unternehmen mit hohem Engagement
höhere
Produktivität
mehr
Umsatz
Erstklassiger Suport
Vertrauen Sie auf unser außergewöhnliches Support-Team.
Benutzerfreundliche Plattform
Fertige Lösungen, die mit Präzision entwickelt wurden.
Unverzichtbare Einblicke
Sie werden den Erfolg Ihrer Befragungen garantiert sehen.
Intelligente Funktionen
Mehr Feedback mit angepassten Befragungen.
Zuverlässige und individuelle Beratung.
Vollständiger DSGVO-konformer Datenschutz
25 Jahre Erfahrung mit Feedback
Machen Sie Ihre Exit-Befragung einfach und effektiv mit Questback
Questback ist so konzipiert, dass es eine Vielzahl von Feedback-Anforderungen erfüllt.
Mit Questback können Sie auf einfache Weise Umfragen erstellen, verteilen und auswerten.
Sie leben in einer Welt voller Daten – nutzen Sie sie, um das Wesentliche sofort zu erkennen.
Warum Questback für Ihre Exit-Befragung?
Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Questback ein zuverlässiger Partner im Bereich Feedback-Management und Datenerfassung.
- Flexible Feedbackabläufe –Individuelle Lösungen für Ihren Bedarf.
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- Fundierte Einblicke in Echtzeit – Erkennen Sie Muster, Trends und neue Möglichkeiten.
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- Von Daten zur Handlung – Nutzen Sie Ihre Erkenntnisse sofort und steigern Sie den Erfolg.
Kostenlose Beratung und Demo
Buchen Sie einen Termin – wir zeigen Ihnen, wie Sie damit Questback im Handumdrehen Mehrwerte für Ihre Organisation generieren.
EX Starter
Perfekt für kleinere Teams oder Organisationen, die schnell mit Mitarbeiterbefragungen starten möchten.
1 Benutzer
5 Stunden InsightLab
EX Business
Tiefere Einblicke mit erweiterter Betreuung – ideal für mittelständische Unternehmen, die mehr aus ihren Befragungen machen wollen.
1 Benutzer
10 Stunden InsightLab
EX Enterprise
Maximales Mitarbeitererlebnis – für Organisationen jeder Größe.
1 Benutzer
15 Stunden InsightLab
Entdecken Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen
Wir stellen das passende Paket für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen individuell nach Ihrem Bedarf zusammen.
Exit-Befragungen sind für die Organisation wichtig
Exit-Befragungen sind wichtig, weil sie ehrliches, oft ungefiltertes Feedback liefern – genau in dem Moment, in dem Mitarbeitende das Unternehmen verlassen. Diese Rückmeldungen helfen Ihnen, Ursachen für Fluktuation zu verstehen und strukturelle Verbesserungen einzuleiten.
Das Feedback aus Exit-Befragungen ist nur dann wertvoll, wenn Sie es systematisch auswerten und gezielt nutzen, um Verbesserungen anzustoßen.
- Verschaffen Sie sich ein Bild davon, ob sich Ihre Mitarbeitenden wohlfühlen – und wie sie ihren Arbeitsplatz erleben.
- Gewinnen Sie Einblick darin, wie sich Teams und Führungskräfte weiterentwickeln können – oder ob Fokus und Energie auf die richtigen Aufgaben gerichtet sind.
- Schaffen Sie motivierte, engagierte und loyale Mitarbeitende.
- Höhere Gewinne durch mehr Produktivität, bessere Rentabilität und zufriedenere Kunden.
Häufige Fragen und Antworten zu Exit-Befragungen
Warum sind Exit-Befragungen wichtig?
Wie stellen wir sicher, dass wir ehrliche Antworten erhalten?
Anonymität ermöglichen: Wenn Befragte sicher sein können, dass ihre Antworten nicht zurückverfolgt werden, steigt die Ehrlichkeit deutlich.
Neutral formulierte Fragen: Keine Suggestivfragen – sondern klar, sachlich und offen stellen.
Kurze, relevante Umfragen: Wer das Gefühl hat, dass seine Zeit respektiert wird, antwortet ehrlicher.
Richtiger Zeitpunkt: Direkt nach einem Kontaktpunkt oder einer Erfahrung – so sind Eindrücke frisch und unverfälscht.
Transparenz über den Zweck: Wenn klar ist, warum gefragt wird und was mit dem Feedback passiert, steigt die Bereitschaft zu ehrlichen Antworten.
Regelmäßigkeit statt Ausnahme: Auch Exit-Befragungen werden häufiger beantwortet, wenn alle in der Organisation daran gewöhnt sind, regelmäßig befragt zu werden. Die Mitarbeitenden erkennen den Wert – und antworten mit größerer Ernsthaftigkeit.
Fazit: Ehrlichkeit ist kein Zufall. Sie entsteht durch Vertrauen, gute Kommunikation und eine durchdachte Umfragestruktur.
Wie kann ich mit den Ergebnissen weiterarbeiten?
Ist Questback das Richtige für mich und meine Organisation?
Ja – wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation regelmäßig professionelles Feedback einholen und damit echte Veränderungen anstoßen möchte. Sie erhalten persönliche Betreuung, bewährte Vorlagen sowie Unterstützung bei Analyse und Maßnahmen.
Nein – wenn Sie als Privatperson oder Student eine einmalige, kostenlose Umfrage durchführen möchten. In diesem Fall ist eine einfache Gratislösung besser für Ihren Bedarf geeignet.
Vom Wert zur Wirkung
Erfahren Sie, wie Scania mit Questbacks Tool sicherstellt, dass alle Standorte im Einklang mit den Werten und Prioritäten von „The Scania Way“ handeln – und gleichzeitig die Anforderungen des schwedischen Arbeitsmiljöamts erfüllen.
Wählen Sie die richtige Lösung
Haben Sie im Blick, welche Fragen Sie beantworten müssen, um die passende Feedback-Lösung zu finden? Laden Sie unser Whitepaper herunter und machen Sie Ihre Feedback-Strategie zukunftssicher!
Kontaktieren Sie uns
Questback bietet eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten für alle Arten von Organisationen. Beschreiben Sie Ihre Wünsche im untenstehenden Formular, und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
