Exit-Befragung professionell umsetzen – Erkenntnisse, die bleiben
Jeder Abschied ist eine Chance zur Verbesserung. Mit einer strukturierten Exit-Befragung von Questback erfährst du, warum Mitarbeitende gehen – und was du für zukünftige Bindung daraus lernen kannst.
Vorgefertigte Exit-Fragen – sofort einsetzbar
Persönlicher Kundenbetreuer und Beratung auf Deutsch
Intelligente Analysewerkzeuge
DSGVO-konform, Hosting in sicheren EU-Rechenzentren
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Exit-Befragungen bei Top-Unternehmen im Einsatz
„Scania konnte diese Art von Umfragen bisher nur jährlich durchführen, da sie sehr ressourcen- und zeitaufwendig waren. Dank der Digitalisierung sind wir nun in der Lage, die meisten Schritte effektiver zu gestalten und die Umfragen bei Bedarf zu erstellen.“
Mikael Welinder Head of Safety & Health
„Tolle Gesamtlösung mit einer sehr guten Auswertung von Befragungen. “
Christof Wetzel Systemreporter
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25 Jahre Erfahrung mit Feedback
Mach deine Exit-Befragung einfach und effektiv mit Questback
Questback ist so konzipiert, dass es eine Vielzahl von Feedback-Anforderungen erfüllt.
Mit Questback kannst du auf einfache Weise Umfragen erstellen, verteilen und auswerten.
Du lebst in einer Welt voller Daten – nutze sie, um das Wesentliche sofort zu erkennen.
Warum Questback für deine Exit-Befragung?
Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Questback ein zuverlässiger Partner im Bereich Feedback-Management und Datenerfassung.
- Flexible Feedbackabläufe –Individuelle Lösungen für deinen Bedarf.
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- Fundierte Einblicke in Echtzeit – Erkenne Muster, Trends und neue Möglichkeiten.
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- Von Daten zur Handlung – Nutze deine Erkenntnisse sofort und steigere den Erfolg.
Kostenlose Beratung und Demo
Buche einen Termin – wir zeigen dir, wie du mit Questback im Handumdrehen Mehrwerte für deine Organisation generierst.
EX Starter
Perfekt für kleinere Teams oder Organisationen, die schnell mit Mitarbeiterbefragungen starten möchten.
1 Benutzer
5 Stunden InsightLab
EX Business
Tiefere Einblicke mit erweiterter Betreuung – ideal für mittelständische Unternehmen, die mehr aus ihren Befragungen machen wollen.
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10 Stunden InsightLab
EX Enterprise
Maximales Mitarbeitererlebnis – für Organisationen jeder Größe.
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15 Stunden InsightLab
Entdecke das passende Paket für dein Unternehmen
Wir stellen das passende Paket für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen individuell nach deinem Bedarf zusammen.
Exit-Befragungen sind für die Organisation wichtig
Exit-Befragungen sind wichtig, weil sie ehrliches, oft ungefiltertes Feedback liefern – genau in dem Moment, in dem Mitarbeitende das Unternehmen verlassen. Diese Rückmeldungen helfen dir, Ursachen für Fluktuation zu verstehen und strukturelle Verbesserungen einzuleiten.
Das Feedback aus Exit-Befragungen ist nur dann wertvoll, wenn du es systematisch auswertest und gezielt nutzt, um Verbesserungen anzustoßen.
- Verschaffe dir ein Bild davon, ob sich deine Mitarbeitenden wohlfühlen – und wie sie ihren Arbeitsplatz erleben.
- Gewinne Einblick darin, wie sich Teams und Führungskräfte weiterentwickeln können – oder ob Fokus und Energie auf die richtigen Aufgaben gerichtet sind.
- Schaffe motivierte, engagierte und loyale Mitarbeitende.
- Höhere Gewinne durch mehr Produktivität, bessere Rentabilität und zufriedenere Kunden.
Häufige Fragen und Antworten zu Exit-Befragungen
Warum sind Exit-Befragungen wichtig?
Exit-Befragungen sind wichtig, weil sie ehrliches, oft ungefiltertes Feedback liefern – genau in dem Moment, in dem Mitarbeitende das Unternehmen verlassen. Diese Rückmeldungen helfen dir, Ursachen für Fluktuation zu verstehen und strukturelle Verbesserungen einzuleiten.
Wie stellen wir sicher, dass wir ehrliche Antworten erhalten?
Anonymität ermöglichen: Wenn Befragte sicher sein können, dass ihre Antworten nicht zurückverfolgt werden, steigt die Ehrlichkeit deutlich.
Neutral formulierte Fragen: Keine Suggestivfragen – sondern klar, sachlich und offen stellen.
Kurze, relevante Umfragen: Wer das Gefühl hat, dass seine Zeit respektiert wird, antwortet ehrlicher.
Richtiger Zeitpunkt: Direkt nach einem Kontaktpunkt oder einer Erfahrung – so sind Eindrücke frisch und unverfälscht.
Transparenz über den Zweck: Wenn klar ist, warum gefragt wird und was mit dem Feedback passiert, steigt die Bereitschaft zu ehrlichen Antworten.
Regelmäßigkeit statt Ausnahme: Auch Exit-Befragungen werden häufiger beantwortet, wenn alle in der Organisation daran gewöhnt sind, regelmäßig befragt zu werden. Die Mitarbeitenden erkennen den Wert – und antworten mit größerer Ernsthaftigkeit.
Fazit: Ehrlichkeit ist kein Zufall. Sie entsteht durch Vertrauen, gute Kommunikation und eine durchdachte Umfragestruktur.
Wie kann ich mit den Ergebnissen weiterarbeiten?
Nach der Befragung fängt die eigentliche Arbeit an. Mit Questback kannst du die Ergebnisse schnell und übersichtlich auswerten – nach Themen, Teams oder Standorten. Gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeitenden leitest du konkrete Maßnahmen ab. Wenn du die wichtigsten Erkenntnisse offen teilst und sichtbar ins Handeln kommst, stärkst du das Vertrauen in den gesamten Feedbackprozess.
Ist Questback das Richtige für mich und meine Organisation?
Ja – wenn du als Unternehmen oder Organisation regelmäßig professionelles Feedback einholen und damit echte Veränderungen anstoßen möchtest. Du bekommst persönliche Betreuung, bewährte Vorlagen und Unterstützung bei Analyse und Maßnahmen.
Nein – wenn du als Privatperson (Student) eine einmalige, kostenlose Umfrage machen möchtest. In diesem Fall passt eine einfache Gratislösung besser zu deinem Bedarf.
Vom Wert zur Wirkung
Erfahre, wie Scania mit Questbacks Tool sicherstellt, dass alle Standorte im Einklang mit den Werten und Prioritäten von „The Scania Way“ handeln – und gleichzeitig die Anforderungen des schwedischen Arbeitsmiljöamts erfüllen.
Wähle die richtige Lösung
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Questback bietet eine Vielzahl von Funktionen und Möglichkeiten für alle Arten von Organisationen. Beschreib deine Wünsche im untenstehenden Formular, und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.
