Die Feedback-Plattform für bessere Entscheidungen
Ob von Mitarbeitende, Kunden oder Partner – mit einer leistungsstarken Feedback Plattform sammeln Sie strukturiertes Feedback, verstehen, was wirklich zählt, und handeln gezielt. Questback macht es Ihnen einfach.
In wenigen Minuten loslegen mit +35 Vorlagen
Persönlicher Kundenbetreuer und Beratung auf Deutsch
Intelligente Analysewerkzeuge
DSGVO-konform, Hosting in sicheren EU-Rechenzentren
Sie haben die Wahl: selbst machen oder an Experten abgeben
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Die Feedback Plattform bei Top-Unternehmen im Einsatz
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„Bei Questback sind wir stoltz darauf, bdr Bundesdruckerei als Kunde zu haben. Die Produkte von Questback eignen sich für große, öffentliche Organisationen wie die ARD, für globale Unternehmen wie Scania sowie für kleinere Organisationen – wie die Beispiele auf dieser Seite zeigen. Wir haben über 1.600 zufriedene Kunden.“
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„Funktioniert genau so, wie man sich das wünscht“
Martin Lindner Rechercheur
zufriedene
Kunden
höherer ROI
bei Unternehmen mit hohem Engagement
höhere
Produktivität
Erstklassiger Suport
Vertrauen Sie auf unser außergewöhnliches Support-Team.
Benutzerfreundliche Plattform
Fertige Lösungen, die mit Präzision entwickelt wurden.
Unverzichtbare Einblicke
Sie werden den Erfolg Ihrer Befragungen garantiert sehen.
Intelligente Funktionen
Mehr Feedback mit angepassten Quests.
Zuverlässige und individuelle Beratung.
Vollständiger DSGVO-konformer Datenschutz
25 Jahre Erfahrung mit Feedback
Holen Sie sich die volle Power Ihrer Feedback-Plattform mit Questback
Questback ist so konzipiert, dass es eine Vielzahl von Feedback-Anforderungen erfüllt.
Mit Questback können Sie auf einfache Weise Umfragen erstellen, verteilen und auswerten.
Sie leben in einer Welt voller Daten – nutzen Sie sie, um das Wesentliche zu erkennen.
Warum Questback als Feedback Partner wählen?
Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Questback ein zuverlässiger Partner im Bereich Feedback-Management und Datenerfassung.
- Flexible Feedbackabläufe –Individuelle Lösungen für Ihren Bedarf.
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- Fundierte Einblicke in Echtzeit – Erkennen Sie Muster, Trends und neue Möglichkeiten.
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- Von Daten zur Handlung – Nutzen Sie Ihren Erkenntnisse sofort und steigeren Sie den Erfolg.
Kostenlose Beratung und Demo
Buchen Sie einen Termin – wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Questback im Handumdrehen Mehrwerte für Ihre Organisation generieren.
EX Starter
Perfekt für kleinere Teams oder Organisationen, die schnell mit Mitarbeiterbefragungen starten möchten.
1 Benutzer
5 Stunden InsightLab
EX Business
Tiefere Einblicke mit erweiterter Betreuung – ideal für mittelständische Unternehmen, die mehr aus ihren Befragungen machen wollen.
1 Benutzer
10 Stunden InsightLab
EX Enterprise
Maximales Mitarbeitererlebnis – für Organisationen jeder Größe.
1 Benutzer
15 Stunden InsightLab
Entdecken Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen
Wir stellen das passende Paket für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen individuell nach Ihrem Bedarf zusammen.
Eine Feedback-Plattform ist für die Organisation wichtig
Feedback ist mehr als eine Momentaufnahme – es ist die Grundlage für nachhaltige Verbesserung. Ob von Kunden oder Mitarbeitenden: Wer zuhört, versteht schneller, was gebraucht wird, erkennt Risiken früher und schafft Vertrauen durch sichtbares Handeln.
Mit dem Umfrage-Tool von Questback bekommen Sie nicht nur Daten, sondern echte Entscheidungsgrundlagen – schnell, sicher, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und gestützt auf über 20 Jahre Erfahrung.
- Erkennen Sie früh, was wirklich wichtig ist
- Treffen Sie fundierte Entscheidungen statt Annahmen
- Stärken Sie Vertrauen durch sichtbares Zuhören
- Optimieren Sie kontinuierlich mit aktuellem Feedback
Häufige Fragen und Antworten zu Feedback-Plattformen
Warum sind Feedback-Plattformen wichtig?
Wie oft sollten wir eine Feedback-Plattform nutzen?
Regelmäßig – idealerweise mehrmals pro Jahr für Mitarbeitende und nach wichtigen Kontaktpunkten für Kunden. So bleiben Sie nah an den Bedürfnissen beider Gruppen.
Wie stellen wir sicher, dass wir ehrliche Antworten erhalten?
Anonymität ermöglichen: Wenn Befragte sicher sein können, dass ihre Antworten nicht zurückverfolgt werden, steigt die Ehrlichkeit deutlich.
Neutral formulierte Fragen: Keine Suggestivfragen – sondern klar, sachlich und offen stellen.
Kurze, relevante Umfragen: Wer das Gefühl hat, dass seine Zeit respektiert wird, antwortet ehrlicher.
Richtiger Zeitpunkt: Direkt nach einem Kontaktpunkt oder einer Erfahrung – so sind Eindrücke frisch und unverfälscht.
Transparenz über den Zweck: Wenn klar ist, warum gefragt wird und was mit dem Feedback passiert, steigt die Bereitschaft zu ehrlichen Antworten.
Regelmäßigkeit statt Ausnahme: Wer regelmäßig befragt wird, erkennt den Wert und antwortet mit höherer Ernsthaftigkeit.
Fazit: Ehrlichkeit ist kein Zufall. Sie entsteht durch Vertrauen, gute Kommunikation und eine durchdachte Umfragestruktur.
Wie kann ich mit den Ergebnissen weiterarbeiten?
Ist Questback das Richtige für mich und meine Organisation?
Ja – wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation regelmäßig professionelles Feedback einholen und damit echte Veränderungen anstoßen möchte. Sie erhalten persönliche Betreuung, bewährte Vorlagen und Unterstützung bei Analyse und Maßnahmen.
Nein – wenn Sie als Privatperson oder Student eine einmalige, kostenlose Umfrage machen möchten. In diesem Fall passt eine einfache Gratislösung besser zu Ihrem Bedarf.
Vom Wert zur Wirkung
Erfahren Sie, wie Scania mit Questbacks Tool sicherstellt, dass alle Standorte im Einklang mit den Werten und Prioritäten von „The Scania Way“ handeln – und gleichzeitig die Anforderungen des schwedischen Arbeitsmiljöamts erfüllen.
Wählen Sie die richtige Lösung
Haben Sie im Blick, welche Fragen Sie beantworten müssen, um die passende Feedback-Lösung zu finden? Laden Sie unser Whitepaper herunter und machen Sie Ihre Feedback-Strategie zukunftssicher!
Kontaktieren Sie uns
Questback bietet zahlreiche Funktionen und Lösungen für Organisationen jeder Größe. Teilen Sie uns im Formular unten mit, was Sie benötigen – wir melden uns umgehend bei Ihnen.