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Die Feedback-Plattform für bessere Entscheidungen

Ob von Mitarbeitende, Kunden oder Partner – mit einer leistungsstarken Feedback Plattform sammeln Sie strukturiertes Feedback, verstehen, was wirklich zählt, und handeln gezielt. Questback macht es Ihnen einfach.

In wenigen Minuten loslegen mit +35 Vorlagen

Persönlicher Kundenbetreuer und Beratung auf Deutsch

Intelligente Analysewerkzeuge 

DSGVO-konform, Hosting in sicheren EU-Rechenzentren

Sie haben die Wahl: selbst machen oder an Experten abgeben

Testen Sie kostenlos!

Entdecken Sie alle Funktionalitäten unserer Befragungslösung 14 Tage kostenlos.

Keine Kreditkarte notwendig.

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Die Feedback Plattform bei Top-Unternehmen im Einsatz

bdr Bundesdruckerei

„Bei Questback sind wir stoltz darauf, bdr Bundesdruckerei als Kunde zu haben. Die Produkte von Questback eignen sich für große, öffentliche Organisationen wie die ARD, für globale Unternehmen wie Scania sowie für kleinere Organisationen – wie die Beispiele auf dieser Seite zeigen. Wir haben über 1.600 zufriedene Kunden.“

Duale Hochschule Baden-Württemberg

„Funktioniert genau so, wie man sich das wünscht“

Martin Lindner Rechercheur
bdr Bundesdruckerei
Duale Hochschule Baden-Württemberg
Vivida bkk
Schweizer Armee
Scania
Tempur Deutschland
Swiss International Air Lines Lt
Targo Bank
ARD
1000 +

zufriedene
Kunden

10 %

höherer ROI
bei Unternehmen mit hohem Engagement

8 %

höhere
Produktivität

10 %
mehr
Verkauf

Erstklassiger Suport

Vertrauen Sie auf unser außergewöhnliches Support-Team.

Benutzerfreundliche Plattform

Fertige Lösungen, die mit Präzision entwickelt wurden.

Unverzichtbare Einblicke

Sie werden den Erfolg Ihrer Befragungen garantiert sehen.

Intelligente Funktionen

Mehr Feedback mit angepassten Quests.

Zuverlässige und individuelle Beratung.

Vollständiger DSGVO-konformer Datenschutz

25 Jahre Erfahrung mit Feedback

Holen Sie sich die volle Power Ihrer Feedback-Plattform mit Questback

Questback ist so konzipiert, dass es eine Vielzahl von Feedback-Anforderungen erfüllt.

Mit Questback können Sie auf einfache Weise Umfragen erstellen, verteilen und auswerten.

Sie leben in einer Welt voller Daten – nutzen Sie sie, um das Wesentliche zu erkennen.

Warum Questback als Feedback Partner wählen?

Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung ist Questback ein zuverlässiger Partner im Bereich Feedback-Management und Datenerfassung.

Kostenlose Beratung und Demo

Buchen Sie einen Termin – wir zeigen Ihnen, wie Sie mit Questback im Handumdrehen Mehrwerte für Ihre Organisation generieren.

EX Starter

Perfekt für kleinere Teams oder Organisationen, die schnell mit Mitarbeiterbefragungen starten möchten.

 

1 Benutzer
5 Stunden InsightLab​

EX Business

Tiefere Einblicke mit erweiterter Betreuung – ideal für mittelständische Unternehmen, die mehr aus ihren Befragungen machen wollen.

1 Benutzer
10 Stunden InsightLab​

EX Enterprise

Maximales Mitarbeitererlebnis – für Organisationen jeder Größe.

 

 

 

1 Benutzer
15 Stunden InsightLab​

Entdecken Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen

Wir stellen das passende Paket für Kunden- und Mitarbeiterbefragungen individuell nach Ihrem Bedarf zusammen.

Eine Feedback-Plattform ist für die Organisation wichtig

Feedback ist mehr als eine Momentaufnahme – es ist die Grundlage für nachhaltige Verbesserung. Ob von Kunden oder Mitarbeitenden: Wer zuhört, versteht schneller, was gebraucht wird, erkennt Risiken früher und schafft Vertrauen durch sichtbares Handeln.

Mit dem Umfrage-Tool von Questback bekommen Sie nicht nur Daten, sondern echte Entscheidungsgrundlagen – schnell, sicher, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten und gestützt auf über 20 Jahre Erfahrung.

Häufige Fragen und Antworten zu Feedback-Plattformen

Warum sind Feedback-Plattformen wichtig?
Feedback-Plattformen machen Rückmeldungen messbar, vergleichbar und nutzbar – für bessere Entscheidungen, mehr Vertrauen und echte Verbesserung in der Organisation.

Regelmäßig – idealerweise mehrmals pro Jahr für Mitarbeitende und nach wichtigen Kontaktpunkten für Kunden. So bleiben Sie nah an den Bedürfnissen beider Gruppen.

Anonymität ermöglichen: Wenn Befragte sicher sein können, dass ihre Antworten nicht zurückverfolgt werden, steigt die Ehrlichkeit deutlich.

Neutral formulierte Fragen: Keine Suggestivfragen – sondern klar, sachlich und offen stellen.

Kurze, relevante Umfragen: Wer das Gefühl hat, dass seine Zeit respektiert wird, antwortet ehrlicher.

Richtiger Zeitpunkt: Direkt nach einem Kontaktpunkt oder einer Erfahrung – so sind Eindrücke frisch und unverfälscht.

Transparenz über den Zweck: Wenn klar ist, warum gefragt wird und was mit dem Feedback passiert, steigt die Bereitschaft zu ehrlichen Antworten.

Regelmäßigkeit statt Ausnahme: Wer regelmäßig befragt wird, erkennt den Wert und antwortet mit höherer Ernsthaftigkeit.

Fazit: Ehrlichkeit ist kein Zufall. Sie entsteht durch Vertrauen, gute Kommunikation und eine durchdachte Umfragestruktur.

Nach der Befragung fängt die eigentliche Arbeit an. Mit Questback können Sie Ergebnisse schnell und übersichtlich auswerten – nach Themen, Teams oder Standorten. Gemeinsam mit Führungskräften und Mitarbeitenden leiten Sie daraus konkrete Maßnahmen ab. Wenn Sie die wichtigsten Erkenntnisse offen telien und sichtbar ins Handeln kommen, stärken Sie das Vertrauen in den gesamten Feedbackprozess.

Ja – wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation regelmäßig professionelles Feedback einholen und damit echte Veränderungen anstoßen möchte. Sie erhalten persönliche Betreuung, bewährte Vorlagen und Unterstützung bei Analyse und Maßnahmen.

Nein – wenn Sie als Privatperson oder Student eine einmalige, kostenlose Umfrage machen möchten. In diesem Fall passt eine einfache Gratislösung besser zu Ihrem Bedarf.

Vom Wert zur Wirkung

Erfahren Sie, wie Scania mit Questbacks Tool sicherstellt, dass alle Standorte im Einklang mit den Werten und Prioritäten von „The Scania Way“ handeln – und gleichzeitig die Anforderungen des schwedischen Arbeitsmiljöamts erfüllen.

Wählen Sie die richtige Lösung

Haben Sie im Blick, welche Fragen Sie beantworten müssen, um die passende Feedback-Lösung zu finden? Laden Sie unser Whitepaper herunter und machen Sie Ihre Feedback-Strategie zukunftssicher!

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Questback bietet zahlreiche Funktionen und Lösungen für Organisationen jeder Größe. Teilen Sie uns im Formular unten mit, was Sie benötigen – wir melden uns umgehend bei Ihnen.

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