Luo vahvat suhteet asiakkaisiisi tiedon pohjalta
- Opi tuntemaan asiakkaidesi tarpeet ja mukauta strategiaasi
- Luotettavat kyselylomakepohjat
- Innovatiiviset ominaisuudet saumattomalla asiakasraportoinnilla
Sijoita pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin
Tavoitteenamme on auttaa sinua rakentamaan kestäviä asiakassuhteita hyödyntämällä palautteesta saatuja oivalluksia.
Kuuntelemalla aktiivisesti asiakkaitasi ja vastaamalla heidän palautteeseensa varmistamme, että sinusta tulee luotettu kumppani pitkäaikaisessa ja molempia osapuolia hyödyttävässä yhteistyössä.
Miksi CustomerQuest?
Tutkimukset osoittavat vahvan korrelaation asiakaskokemuksen, uskollisuuden ja maksuhalukkuuden välillä.
Valitsee brändit, jotka tarjoavat parempaa palvelua*
Kasvanut asiakasuskollisuus*
Asiakaskokemus on ensisijainen*
Ota selvää, kuinka voimme auttaa sinua vahvistamaan asiakassuhteitasi
Varaa demoTutustu avainominaisuuksiimme
Laadunvarmistetut CX-pohjat käyttövalmiina
Rehellistä ja avointa palautetta anonymiteetin kautta
Tehokkaat työnkulut CRM-integraatiolla
Mittaa asiakasuskollisuutta NPS:llä
Helppo raporttien jakaminen asiakkaidesi kanssa
Mukauta kyselyt vastaamaan tavoitteitasi
Eristä tai jaa tietoja osallistujien kesken - valinta on sinun!
Käyttäjäystävällinen hallintapaneeli helppoon yleiskatsaukseen
Pohjoismaiden luotettavin ja luotettavin palautteenantopohja
Buustaa myyntiä
Hyödynnä asiakaspalautetta palveluittesi ja tuotteitesi parantamiseen
Rehellinen Palaute
Osallistu avoimeen vuoropuheluun ja hanki tietoa asiakkaistasi mittaamalla palautetta
Vahvista asiakassuhdetta
Lähetä asiakaskyselyt säännöllisesti ja seuraa asiakkaiden tarpeita
Maksimoi Edistys
Keräämällä jatkuvaa palautetta tapahtumista ja kursseista voit hioa taitojasi
Tee palautteesta suurin voimavarasi
Olemme varmoja siitä, että palautteella on voima muuttaa organisaatioita perusteellisesti. Siksi olemme sitoutuneet auttamaan asiakkaitamme muuttamaan nämä asiakaspalautteet vaikuttaviksi toimiksi, jotka edistävät menestystä ja innovaatioita. 25 vuoden kokemuksella voimme itsevarmasti sanoa, että tiedämme, mitä menestyksen saavuttaminen vaatii!
"Questback vastaa hyvin useimpiin kyselytarpeisiin"
Keijo Saarni Suunnittelija
"Paras DIY-kyselytyökalu alalla, intuitiivinen ja silti monia kehittyneitä toimintoja "
Anne-Perly Eriksen VP of Customer Success
