Blog | Checkliste für erfolgreiche Umfragen | QuestBack Deutschland

Veröffentlicht 02.06.2014 Claudine Petit

Checkliste für erfolgreiche Umfragen | QuestBack Deutschland

Hier sind zwölf Fragen. Wenn Sie alle mit Ja beantworten können, haben Sie Ihre Kunden- oder Mitarbeiterumfragen wahrscheinlich in Hinblick auf die Qualität der zu erwartenden Antworten optimiert. Dann können sich voll und ganz auf die Verteilung des Fragebogens und die Analyse der Ergebnisse konzentrieren.

Können Sie diese zwölf Fragen mit Ja beantworten?

  • Ist das Ziel der Umfrage klar formuliert?
  • Sind alle Fragen relevant?
  • Sind alle Fragen leicht verständlich?
  • Haben Sie eventuelle Unklarheiten beseitigt?
  • Sind alle Fragen ausgewogen?
  • Decken die möglichen Antworten alle Optionen ab?
  • Schließen die alternativen Antworten sich gegenseitig aus?
  • Haben Sie in Ihrem Fragebogen durchweg denselben Typ Skala benutzt?
  • Enthält Ihr Fragebogen sowohl offene als auch geschlossene Fragen?
  • Werden die Fragen in logischer Reihenfolge gestellt?
  • Sind die Fragen und Antwortoptionen miteinander verbunden?
  • Ist der Fragebogen von Dritten geprüft worden?

Wenn Sie herausfinden möchten, wie Ihr Unternehmen mithilfe der Online-Umfragen von QuestBack noch erfolgreicher sein kann, registrieren Sie sich noch heute für eine kostenlose Demo.


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