Christian Egger
Christian Egger ist Vertriebsleiter DACH bei Questback und einer der Senior Insight Lab Consultants und damit jemand, der nicht nur über die Wichtigkeit von Feedback spricht, sondern auch dafür verantwortlich ist, entsprechende Ergebnisse zu liefern.
Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Feedback- und B2B-Softwarebranche hat Christian seine Karriere an der Schnittstelle von Commercial Strategy und organisationalem Wissensgewinn verbracht. Seine Rolle bei Questback ist ungewöhnlich, da sie beide Seiten der Feedback-Gleichung umspannt: Er arbeitet mit Unternehmen daran, deren Bedürfnisse zu verstehen und bleibt dann im Raum, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse tatsächlich in sichtbare Verbesserungen übersetzt werden. Diese doppelte Verantwortung, eine Feedback-Lösung zu verkaufen und gleichzeitig an deren Wirkung gemessen zu werden hat ihm eine Perspektive darin gegeben, was Feedback, das Organisationen verändert, von Feedback unterscheidet, das in einem Bericht verstaubt.
Als Senior Insight Consultant arbeitet Christian direkt mit Kunden zusammen, um unter anderem Survey-Inhalte mit deren Unternehmenszielen, Unternehmenswerten, aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen und etablierten Best Practices in Einklang zu bringen. Er ist überzeugt, dass Feedback, richtig umgesetzt, eines der wirkungsvollsten Hebel ist, die jeder Organisation zur Verfügung stehen, weil es die Voraussetzungen für ehrliche Gespräche schafft, die sonst nie stattfinden würden.
Seine Beiträge konzentrieren sich darauf, wie Unternehmen den Schritt vom Messen zum Handeln vollziehen können: indem sie Feedback-Kulturen aufbauen, die nachhaltig, glaubwürdig und wirklich mit den Entscheidungen verbunden sind, die zählen.
Ausbildung
Universität Innsbruck & Trinity College Dublin
Master of International Business and Economics, 2009–2012
Sein Studium umfasste zudem Lehrveranstaltungen in Psychologie, die sein Verständnis dafür prägen, wie Menschen auf Feedback-Prozesse und organisationalen Wandel reagieren.