Continuous Listening: How to get started

Utvalda resurser

Continuous Listening: How to get started

Guider

Getting started with continuous listening is really quite simple. All you have to do is help the management team understand how quickly the investment will pay itself back—the rest will pretty much take care of itself. In this free guide, we’ll help you get started with continuous listening in no time!

Läs mer

Ta del av vår samling av kundcase, white papers, webbseminarier m m - och se hur vi kan hjälpa ditt företag nå framgång.

Filtrera din sökning

Språk

Svenska

Lösningar

Employee Insight
Customer Insight
Market Research
Governance
Risk & Compliance
Employee Engagement
Sales Management
Employee Feedback
Employee Attraction
Recruitment

Typ

Kundcase
Evenemang
Guider
Infographics
Produktblad
Videoklipp
Webinarer
White Papers
Agile teams call for agile leaders

Command or coach? Lead or empower? How an agile leader chooses the right course for business survival…

Läs mer

Agile teams call for agile leaders

Webinarer
Mastering the Survey Experience

In an industry valued at $44.5 billion dollars globally, re-engaging your audience is critical. The days of boring surveys are gone (or they should be!) as market researchers embrace innovation and digital transformation. So, how can you capture more authentic, honest and insightful data?

Läs mer

Mastering the Survey Experience

Webinarer
Improving Operational Safety & Reducing Risk

THE KEY LIES WITH PEOPLE Failures and incidents account for 3.9% of global GDP—a $3 trillion cost.…

Läs mer

Improving Operational Safety & Reducing Risk

Videoklipp
Improving Operational Safety & Reducing Risk

Creating a cohesive safety and risk management strategy is easy. Executing that strategy across multiple sites, a multitude of factors and diverse ecosystem is difficult. Safety must be embraced from the boardroom to the frontline—an ongoing challenge that organizations globally must tackle head on.

Läs mer

Improving Operational Safety & Reducing Risk

Infographics
Powering Transformative Organizations in a Disruptive and Evolving Business Landscape

To thrive in today’s evolving business landscape, companies need to become transformative organizations…

Läs mer

Powering Transformative Organizations in a Disruptive and Evolving Business Landscape

White Papers

Case Study: How a leading telecommunication provider improves employee satisfaction

Läs mer

Telecommunications

Kundcase
MySafety

Leverage proactive operational & EHS insight to reduce risk and increase safety and performance

Läs mer

MySafety

Produktblad
The HRSouthwest Conference: Navigating Change

Oct 14 – 17, 2018 | Fort Worth Convention Center

Läs mer

The HRSouthwest Conference: Navigating Change

Evenemang
Ensuring Operational Safety from Within

Leverage proactive worker insight to reduce operations risk

Läs mer

Ensuring Operational Safety from Within

Webinarer
How to Manage Agile Teams With Innovative Self-Service Surveys

The research and consulting company Bersin by Deloitte predicts that agile organization models become…

Läs mer

How to Manage Agile Teams With Innovative Self-Service Surveys

Webinarer
Changing Today: The Workplace Revolution

No industry is unscathed by the often very-public outings of corporate misconduct, discrimination and harassment. Now is the time for business leaders and owners to take action.

Läs mer

Changing Today: The Workplace Revolution

Videoklipp

"No one person, including executives, has all the answers, especially in today’s complex business environment.”…

Läs mer

Listening to employees drives organizational performance

Infographics
Data Privacy Matters: A Video Guide to the GDPR

"Nearly 70% feared they wouldn't meet the GDPR deadline; only 15% of companies were prepared on May…

Läs mer

Data Privacy Matters: A Video Guide to the GDPR

Videoklipp
Egon Restaurant

Implementing Questback’s Enterprise Feedback Suite in Egon restaurants’

Läs mer

Egon Restaurant

Kundcase

The role of HR in an AI-driven world   Artificial intelligence will disrupt every industry and…

Läs mer

Crosstalk | Rise of the (Ro)bots

Webinarer

Data privacy impacts data-driven insights. This is what you need to know when it comes to collecting insight under the GDPR.

Läs mer

Data Privacy Matters: A Quick Guide to the GDPR

Infographics

Data privacy impacts data-driven insights. This is what you need to know when it comes to collecting insight under the GDPR.

Läs mer

Data Privacy Matters: A Quick Guide to the GDPR

Infographics
Continuous Listening – be careful what you wish for

In today’s agile and fast-paced workplace, it’s no wonder that human resources professionals are…

Läs mer

Continuous Listening – be careful what you wish for

Webinarer
Bridge the Gap Between Productivity and Engagement

"Highly engaged employees are 38% more likely to have above-average productivity"

Läs mer

Bridge the Gap Between Productivity and Engagement

Webinarer
Data Privacy & Security in Surveys: New Risks, Stricter Regulations & Intense Governance

Gathering Insight Under GDPR

Läs mer

Data Privacy & Security in Surveys: New Risks, Stricter Regulations & Intense Governance

Webinarer

How do you measure customer experience? Would you rank among the market leaders or the laggards when it comes to delivering seamless customer experiences? In this free guide, we’ll help you assess your CX analytics maturity and get ready for the next wave of customer experience analytics with 7 practical steps.

Läs mer

From Insight to Action – A 7-step program for better CX analytics

Guider

At Questback, we take privacy, security and compliance very seriously. The customer and employee insights you collect will be governed by GDPR. Are you prepared?

Läs mer

GDPR Compliance in Questback EFS and Essentials

Produktblad
How to Attract the Brightest and the Best to the Insurance Industry

The insurance industry is working hard to attract new talent—but it needs to take more decisive action to ensure the brightest and the best can find rewarding careers in this exciting sector. The basis of this white paper, insurance industry leaders hotly debated the employment crisis at a Questback-hosted roundtable in London.

Läs mer

How to Attract the Brightest and the Best to the Insurance Industry

White Papers

Getting started with continuous listening is really quite simple. All you have to do is help the management team understand how quickly the investment will pay itself back—the rest will pretty much take care of itself. In this free guide, we’ll help you get started with continuous listening in no time!

Läs mer

Continuous Listening: How to get started

Guider
Love Your Whistleblowers, It Can Save Your Company Millions

Join corporate attorney, Sara Habberstad, General Counsel of Questback, to discuss the role of whistleblowers, the value of their insight and leveraging this knowledge within digitally-transformed organizations today to reduce enterprise risk and protect your organization.

Läs mer

Love Your Whistleblowers, It Can Save Your Company Millions

Webinarer

How can you avoid a drop in productivity, profitability and staff retention just by starting to listen…

Läs mer

Making the Case for Continuous Listening

Webinarer
How to navigate change successfully with employee feedback

Avoid being one of the 70% of business change initiatives that fail. Learn more…

Läs mer

How to navigate change successfully with employee feedback

Webinarer

I 2018 Nordic Sales Trends Report kan du läsa om de största utmaningarna nordiska säljare står inför.

Läs mer

2018 Nordic Sales Trends Report

Guider

Ladda ner vår guide och läs hur du kan ta kundupplevelsen till nya höjder.

Läs mer

Be a customer experience hero

Guider

Stämmer det verkligen att en så kallad millennial behöver feedback fyra gånger per dag?

Läs mer

Krama en millennial - de behöver feedback 4 gånger per dag!

Webinarer

Gig-ekonomin förändrar våra arbetsplatser på ett dramatiskt sätt – och ställer våra HR-strategier på ända. Våra experter ger er vägledning kring framtida strategi.

Läs mer

The gig economy – att bry sig lönar sig

Webinarer

Lär dig hur du genom att lyssna på feedback från kandidater kan transformera din rekrytering och ert employer brand.

Läs mer

Påverkas er rekrytering av recensioner i sociala medier?

Webinarer

Danfoss tar vara på feedback från medarbetarna för att åstadkomma verklig förändring.

Läs mer

Danfoss

Kundcase

Engagerade medarbetare som strävar efter att göra sitt bästa, har alltid varit en kritisk faktor för att nå bra resultat - och för att företag över huvud taget ska överleva på sikt. Här kan du läsa om hur du kan förbättra och förstärka medarbetarresan med hjälp av Employee Touchpoint.

Läs mer

Transform the employee journey to drive business success

Produktblad

Med hjälp av feedback från de potentiella kunderna, får du som säljare värdefull information som kan hjälpa dig att ro fler affärer i land.

Läs mer

Skapa vinnande säljteam

Guider

Välkommen på Questbacks frukostseminarium den 20 september. Vi kommer att prata om hur HR kan arbeta mer marknadsorienterat och vilken roll feedback spelar för att skapa strategisk insikt.

Läs mer

Så skapar du en attraktiv medarbetarupplevelse

Evenemang

Marknadsundersökningar används i större grad än någonsin som underlag för beslutsfattande, samtidigt som utmaningarna ökar. Kunderna kräver snabbare resultat medan budgetarna förblir statiska.

Läs mer

Bli vassare än konkurrenterna - en guide för dig som arbetar med marknadsundersökningar

Guider

Ta del av webinaret för att lära dig hur du kan stå dig mot konkurrenterna, genom att fokusera på medarbetarresan.

Läs mer

Attrahera rätt talanger, få igång dem i arbete och få dem att vilja stanna

Webinarer

I Questbacks guide "Konkurrera med kundupplevelse" och få tips på hur du kan skapa en så bra upplevelse som möjligt för dina kunder – allt för att förtjäna deras lojalitet.

Läs mer

Konkurrera med kundupplevelse

Guider

I denna guide visar vi hur du kan mäta kundupplevelse och får djupare insikt om era kunder. Vi ger tips om hur du hanterar och utvärderar er kundupplevelse.

Läs mer

Hur du mäter kundupplevelser

Guider

I Questbacks rapport "Framtidens kundservice - en central del av kundupplevelsen" framgår att kraven ökar på att lyssna till kunderna och erbjuda ett personligt bemötande i alla kanaler.

Läs mer

Framtidens kundservice - en central del av kundupplevelsen

White Papers

Bättre möten med kunden i fokus

Läs mer

Jurek

Kundcase

En introduktion till fördelarna med att arbeta med medarbetarfeedback för att driva strategisk förändring. Och vad du bör tänka på när du väljer samarbetspartner.

Läs mer

Lyssna på dina medarbetare - arbeta strategiskt med feedback

Guider

Frigör insikt under hela medarbetarresan.

Läs mer

Employee TouchPoint

Produktblad

En rapport där du bland annat kan läsa om att de flesta företag insett att det är en konkurrensfördel att integrera feedback i beslutsfattandet. Trots detta gör 90% av företagen medarbetarundersökningar endast en gång/vartannat år och har inte förmågan att ta ett helhetsgrepp på feedback

Läs mer

Från taktiska undersökningar till strategisk insikt

White Papers

Vi berättar hur du kan göra smartare undersökningar och få lojalare kunder

Läs mer

Din guide till bättre kundfeedback

Guider
RAG

Förändra företagskulturen med hjälp av feedback

Läs mer

RAG

Kundcase
Closing The Gap - From Annual Survey To Strategic Insight

Vägen från taktiska undersökningar till strategisk insikt. En diskussion kring gapet mellan företagsledningars syn på betydelsen av feedback för strategisk förändring, och den praktiska tillämpningen av feedback i det operativa arbetet.

Läs mer

Closing The Gap - From Annual Survey To Strategic Insight

Videoklipp

Är mer än nöjda med Questbacks kundservice och rådgivning

Läs mer

Eskilstuna Energi

Kundcase
Randstad

Närmare kunderna och medarbetarna

Läs mer

Randstad

Kundcase
Sky Deutschland

Service gör hela skillnaden

Läs mer

Sky Deutschland

Kundcase
RSA Insurance

Ta reda på hur RSA minskade sina kostnader samtidigt som de ökade engagemanget och drev igenom betydande kulturella förändringar.

Läs mer

RSA Insurance

Kundcase
Bank Austria

Formar sin verksamhet i samråd med kunder och anställda

Läs mer

Bank Austria

Kundcase
Respondi

Använder Questback som heltackande plattform

Läs mer

Respondi

Kundcase

Enhetlig process för kvalitetssakrade forskolor

Läs mer

Nacka Kommun

Kundcase
NHS Employers: Northern Devon Healthcare Trust

Ökat engagemang hos tusentals geografiskt spridda medarbetare genom en online community.

Läs mer

NHS Employers: Northern Devon Healthcare Trust

Kundcase
Northern Devon Healthcare NHS Trust - Customer Video

Ökat engagemang hos medarbetare hos Northen Devon Healthcare NHS Trust genom en online communityn "Staff Voice".

Läs mer

Northern Devon Healthcare NHS Trust - Customer Video

Videoklipp
Decision Technology

Minska tiden och kostnaden för online undersökningar.

Läs mer

Decision Technology

Kundcase

Portals - ditt digitala rum för feedback.

Läs mer

Portals

Produktblad

Enkel hantering av komplexa strukturer med Orbit.

Läs mer

Orbit

Produktblad

En diskussion kring beteende och core values och hur dessa kan bli mer agila i syfte att driva en högpresterande kultur.

Läs mer

Five Steps To Perfecting A High-Performance Culture

Webinarer

Detta white paper förklarar hur företagskulturen påverkar affärsresultatet, vilka hinder som finns för förändring och hur Culture Quest Toolkit hjälper organisationer att skapa sin egna högpresterande företagskultur - idag och i framtiden.

Läs mer

Creating an Adaptive High Performance Culture

White Papers

Hur de bästa arbetsgivarna samlar in feedback från sina medarbetare mycket oftare än bara en gång per år.

Läs mer

The Future of Employee Research

Webinarer

Detta white paper sammanfattar utmaningarna med nuvarande modeller av medarbetarundersökningar och påvisar fördelen med att tänka nytt.

Läs mer

Increasing Engagement and Insight from Employee Research

White Papers

En steg-för-steg guide för att skapa undersökningar - från syfte till rapport

Läs mer

Lyckas med dina undersökningar

Guider
SWISS

Uppnår en högre kundtillfredställelse

Läs mer

SWISS

Kundcase
Nespresso

Bättre kundrelation och optimerad kundsupport

Läs mer

Nespresso

Kundcase

Tyvärr

Inga resultat matchar dina valda filter. Återställ filtren för att se alla inläggen för den här resursen.