Just nu på Questback

Här kan du ta del av våra aktuella aktiviteter, anmäla dig till event

och läsa om nyheter på Questback och inom feedback.

Vi söker nya medarbetare

Vi utökar vår personalstyrka, och har just nu två lediga tjänster;

Medarbetare på kundsupport
Kundorienterad projektledare

Kanske blir du vår nya kollega?

Frukostseminarium: Lyssna på medarbetarna i en digital värld

Välkommen till Questbacks frukostseminarium där vi diskuterar hur digital teknik påverkar dig inom HR och vilka nya möjligheter den ger. Hör hur företaget Deloitte införde nytt sätt att visualisera data för snabb insikt om organisationens tillstånd.

Tillsammans med vår gästföreläsare, Tommie Cau, vice VD på digitala HR-företaget Careereye, gör vi en inspirerande resa i de senaste digitala möjligheterna. Hur ska ledare och medarbetare orka hänga med i den snabba förändringstakten? Tommie utmanar och listar det du som HR-chef och ledare måste utforska under 2017 - och hur du kommer igång.

Datum: 15 mars, 2017
Tid: 08.00-10.15
Plats: Summit Hitech, Sveavägen 9, Stockholm

Här kan du läsa mer och anmäla dig.

Frukostseminarium: Arbeta strategiskt med kundservice

Säg det företag idag som säger att de inte satsar på kundupplevelsen. Samtidigt visar Sverigestudien 2016* att vi har lågt kundfokus i jämförelse med andra länder, där kundrelationer hamnar först på plats 35 på listan över vilka värderingar som präglar svenska arbetsplatser.

För att klara morgondagens konkurrens måste kundens behov bli mer centralt. Studier visar dessutom att dagens konsumenter är beredda att betala mer för att få en bättre kundupplevelse eller spendera mer pengar när de handlar om de är nöjda med kundservicen.*

Questback arrangerar ett kostnadsfritt frukostseminarium där vi visar hur du kan arbeta strategiskt med kundservice och samla in värdefull kundinsikt för att utveckla kundupplevelsen. Vi har även bjudit in gästföreläsare Stephanie König, konsult med många års erfarenhet av att föreläsa och utbilda företag om kundrelationer.

Datum: 1 februari, 2017
Tid: 08.00-10.00
Plats: Kungsgatan 48

Här kan du läsa mer och anmäla dig.

Möt Questback på Customer Loyalty Conference

Torsdagen 29 september hålls den femte upplagan av  Customer Loyalty Conference – Nordens största konferens inom kundlojalitet och CRM. Klockan 08:30 öppnas dörrarna på Rival, Stockholm för en inspirerande heldag där du kan lyssna på olika talare, mingla med branschkollegor och ta del av spännande företagscase. 

Questback är stolt partner och vi kommer att vara på plats hela dagen om du vill prata feedback och kundinsikt med oss. Välkommen!

Läs mer och anmäl dig här >>

Questback växer – nu söker vi erfarna Account Managers

(2016-08-08) Questback Sweden söker fler engagerade medarbetare i vårt team – är det dig vi letar efter? Vi på svenska kontoret är ett gäng på cirka 25 personer som sitter centralt mitt i Stockholm City. Globalt har vi kontor i Norden, Europa och USA, samt franchise-verksamhet i mer än 50 länder.

Har du mer än tre års erfarenhet av software solutions and services sales, kunskap om strategisk försäljning på avancerad nivå och god kännedom om mjukvarubranschen? 

Läs mer och ansök här>>

Frukostseminarium: Från taktisk medarbetarundersökning till strategisk insikt

Engagerade medarbetare är ofta avgörande för en organisations framgång, och att utveckla och behålla talanger är en stark konkurrensfaktor. För att lyckas med detta måste företag integrera medarbetarfeedback i sina affärsbeslut - men hur går du från en årlig medarbetarundersökning till en dialogdriven feedback som ger insikt i realtid?.

På Questbacks frukostseminarium berättar vi om försäkringsbolaget som gjorde medarbetarengagemang till en central del i sin affärsstrategi. Vi får även besök av forskaren Alva Appelgren som talar om hur du motiverar andra med feedback och kan hjälpa människor att utvecklas.

Datum: 24 februari, 2016
Tid: 08:30-11:00
Plats: Konferens 7A, Norrtullsgatan 6, Stockholm

Läs mer och anmäl dig här!

WEBINAR: Mobila undersökningar – tips & trender

Det blir allt vanligare att satsa på kortare – men mer frekventa och händelsestyrda undersökningar. Studier visar att cirka 40 procent av alla som besvarar en undersökning gör detta via mobilen.

Onsdagen 13 januari, kl 10.00-10.30, håller vi ett webinar på temat Mobila undersökningar. Vi kommer att prata om mobila trender, när det passar med händelsestyrda undersökningar och ge tips & råd om design och innehåll.

Anmälan: Klicka här och anmäl dig idag!

WEBINAR: Mät och följ upp dina kundmöten, 8 december kl 14:00

Välkommen att delta på ett webinar där Questback presenterar hur du som säljchef kan öka hela ditt säljteams prestation genom att mäta och följa upp kvaliteten i era kundmöten. Du får lära dig mer om hur och varför man ska mäta kvaliteten i kundmöten? Vad är vinsten? Vad och när bör man fråga? Och viktigast av allt - hur använder man den nya insikten för att öka försäljningen?

Webinariet äger rum tisdagen den 8/12 kl 14:00-14:40

Anmälan: Klicka här för att anmäla dig

Frukostseminarium – rapport och analys

Torsdagen 5 november bjuder Questback på frukost, medan Thomas Rebenstam, statistiker och rådgivare, ger svar på de vanligaste frågorna om resultatanalys från våra kunder. Han ger även praktiska exempel på hur du kan identifiera såväl problemområden som framgångsfaktorer på enkelt sätt. Vi pratar också om den mobila utvecklingen och hur viktigt det är att optimera dina undersökningar för mobil och surfplatta.

Om du vill gå anmäler du dig här. Seminariet är helt kostnadsfritt och frukost ingår. Välkommen!

Safe Harbor - dina data är säkra hos Questback

EU domstolen beslutade den 6 oktober 2015 att ogiltigförklara Safe Harbor överenskommelsen för dataöverföring mellan USA och EU/EEA. Att hantera data på ett säkert sätt har alltid varit högsta prioritet för Questback och vi kan meddela att Questback efterlever de nya reglerna för dataskydd. Questback lagrar och hanterar all persondata inom EU/EEA, och de nya reglerna som ogiltigförklarar Safe Harbor har därmed inga konsekvenser för våra kunder. Dina data är säkra hos Questback.

Läs mer om Safe Harbor och de nya reglerna för dataöverföring här

Träffa Questback på The Sales Conference, 17 november

Vill du få nya idéer, kunskap och se praktiska exempel på hur ny teknik kan skapa möjligheter för ökad försäljning? Den 17 november träffar du Questback på The Sales Conference - nordens största konferens inom Sales Excellence. Här samlas beslutsfattare från ledande företag för att ta del av de senaste rönen om hur man bygger framgångsrika säljorganisationer. Konferensen arrangeras på Münchenbryggeriet i Stockholm. Läs mer här

Nyhet - MySight Dashboards kombinerar feedbackdata med affärsdata och ger dig nya insikter

Nya MySight från Questback ger dig mer än bara traditionella rapporter och dashboards. Med MySight kan du utforska resultat från flera olika feedback interaktioner, jämföra data från olika källor, se igenom vattentäta skott mellan företagets olika avdelningar och få nya insikter genom att addera affärsdata. Välj exakt vilka data du vill visualisera och hur eller välj från en rad färdiga dashboardsmallar.

Helt enkelt dina data på ditt sätt. Nyfiken? Läs mer här

Nya aktiviteter, nya utmaningar!

I april släpptes vår nya plattform Questback Essentials, som lyfter feedback management till en ny nivå.
2015 kommer att bjuda på massor med spännande aktiviteter – håll koll här på sidan för att se vad som händer härnäst.

Varmt välkommen till ett spännande år med Questback!

Fantastisk uppslutning på vårt frukostseminarium i Göteborg

Den 16 januari anordnade vi ett frukostseminarium, tillsammans med Marknadsföreningen i Göteborg. Närmare 70 entusiastiska åhörare tog del av Sveriges landschef Peder Daxbergs presentation om Innovation i kundens era.

Tack för att ni var med och förgyllde vår morgon! Vi hoppas att vi ses snart igen.

Med rätt insikt får HR en central roll för verksamhetens strategi och affärsmål

Vi lever i en föränderlig värld, och du som arbetar inom HR har garanterat känt av de friska vindar som blåser genom HR-området. Det ställs nya krav, men samtidigt öppnas det upp för nya möjligheter.

Den 18-19 februari anordnas mässan Personal & Chef på Kistamässan i Stockholm. Under två dagar har du möjlighet att ta del av föreläsningar, lära dig mer om högaktuella ämnen och knyta nya kontakter med andra som arbetar med liknande uppgifter som du.

Vi finns naturligtvis på plats och hoppas att du också kommer!

Här kan du läsa mer om mässan.

Vet du redan nu att du vill komma? Kontakta oss, så bjuder vi på inträdet.

Tack till alla er som deltog på The Sales Conference!

Den 18 november gick The Sales Conference av stapeln på Chinateatern i Stockholm. Questback stod som partner på konferensen och hade glädjen att få dela dagen med fler än 700 deltagare. Bland annat fick vi lyssna till Neil Rackham – världens främsta säljexpert – när han delade med sig av sina tankar och erfarenheter kring försäljning i en föränderlig värld.

Välkommen till Questback

Kontakta oss för en diskussion kring feedback

Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig och berättar hur du kan få bättre insikt om dina kunder och medarbetare.

You most enable JavaScript to submit the form.


Registrera dig för nyhetsbrev

You most enable JavaScript to submit the form.


Kontaktförfrågan

Vad kan vi hjälpa till med?

Fyll i dina uppgifter nedan, så hör vi av oss inom kort.

You most enable JavaScript to submit the form.


Välj språk

INLOGGNING

Välj plattform

Välj den Questback plattform du arbetar i och logga in!