Questback Central European Customer Summit in Köln am 29. September 2015

Das Feedback Management Event in Köln mit Keynote-Speaker Dr. Markus Merk und spannenden Praxisbeispielen. Jetzt anmelden

People Matter. Get Their Insight.

Die Feedback Software für Onlinebefragung, Analysen und Insights.

Im Einsatz bei führenden Unternehmen

  • peugeot logo
  • nintendo logo
  • sfbio logo
  • pfizer logo
  • universal logo
  • sas logo

MARKTFÜHRER

Wir liefern Antworten für Ihren Erfolg.

Questback bietet Umfragesoftware und Full Service-Feedbacklösungen, mit denen unsere Kunden neue Erkenntnisse über KonsumentenMitarbeiter und Führungskräfte gewinnen - und damit Wachstum, Loyalität und Rentabilität steigern. Einfacher gesagt: Mit uns bekommen Sie Antworten, die Sie erfolgreich machen.

market-image-1

TOUCHPOINTS AUSWERTEN.

Unsere Umfrage- und Feedback-Tools erfassen Daten an allen Touchpoints – auch im Social Web oder auf Mobilgeräten. Damit unterstützen wir Kundenservice, Vertrieb, HR, Marktforschung und mehr.

market-image-2

SCHNELLES „EVENT-BASIERTES“ FEEDBACK.

Direkt nach einem konkreten Ereignis bekommt man die meisten und präzisesten Antworten. Kombinieren Sie diese Daten mit Feedback aus dem Social Web und Communities – so erhalten Sie einen 360° Blick auf die Situation.

market-image-3

ECHTZEIT-ANALYSEN UND ALERTS.

Mit unserem Echtzeit-Reporting mit Dashboards und Alert-Funktion haben Sie jederzeit den Überblick über Ihren Verantwortungsbereich: Sie sehen was gut läuft, und wie sich die Dinge entwickeln. Und Sie erkennen sofort, wo Sie ansetzen müssen, wenn wirklich mal was schief geht.

KUNDENSUPPORT

Schneller erfolgreich - mit der Hilfe unserer Experten.

Unsere fachkundigen Berater sind für Sie da. Möchten Sie die Software selbst bedienen? Wir machen Sie fit. Oder entscheiden Sie sich für unser Managed Services-Angebot? Dann nehmen wir Ihnen die Arbeit komplett ab.

Wir hören zu, wir verstehen, wir arbeiten mit Ihnen zusammen – und liefern beste Ergebnisse. Schicken Sie uns eine E-Mail, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen mit uns zu besprechen. Oder rufen Sie uns an unter (+49) 221 / 271 690.

ge01

Werner Hemsing

Experte für Customer Experience & Voice of the Customer

ge02

Alexander Reich

Experte für Marktforschung

daniel-web

Daniel Böhmer

Experte für Mitarbeiterfeedback

ge05

Frank Keimer

Experte für Professional Services

jens-web

Jens Lamberger

Experte für Support

ge07

Sebastian Brix

Experte für Analytics

microsoft case study

FALLSTUDIEN

Hilti: Touchpoint-Monitoring in Echtzeit

Der Einsatz der Questback Software-Plattform ermöglicht es Hilti, die Kundenzufriedenheit über alle Marken-Touchpoints in Echtzeit zu messen.

FALLSTUDIE ANZEIGEN
Hilti
banner 2

FALLSTUDIEN

USECON: User Experience in Echtzeit messen

Durch den Einsatz von Questback Software kann USECON die User Experience im Zeitverlauf und über verschiedene Touchpoints hinweg messen: für umfassendes Customer Experience Management.

FALLSTUDIE ANZEIGEN
Usecon
swiss case study

FALLSTUDIEN

SWISS: Questback bringt SWISS ans Ziel

Der Einsatz von Questback Software hilft SWISS, Investitionen dort zu tätigen, wo sie den größten Effekt auf eine positive Customer Experience haben.

FALLSTUDIE ANZEIGEN
Swiss
QB-people-9767

FALLSTUDIEN

BANK MITDENKEN, BANK MITLENKEN!

Die Bank Austria gestaltet die „Bank der Zukunft“ mit der Feedback-Plattform von Questback

FALLSTUDIE ANZEIGEN
Die Bank Austria
Frontpicture respondiCase Website

FALLSTUDIEN

respondi: noch näher am Konsumenten

Dank der Software von Questback ist respondi noch näher am Konsumenten und wurde so seit der Gründung in 2005 zu einem der führenden Anbieter von Online Access Panels in Europa. 

FALLSTUDIE ANZEIGEN
respondi
pricing-banner

FALLSTUDIEN

Ein großer Gewinn für die Wissenschaft

Das GESIS-Panel bietet der akademischen Community einen hoch innovativen und kostenlosen Zugang zu einer bevölkerungsrepräsentativen Stichprobe.

FALLSTUDIE ANZEIGEN
GESIS Panel
Fallstudien durchsuchen

UNSERE PRODUKTE

Solutions für große Unternehmen - und kleine.

Ganz gleich, ob Sie für ein kleines Unternehmen nach einem DIY-Umfrage-Tool suchen oder ein großes Unternehmen vertreten, und ein mächtiges Feedback-Tool mit großer Funktionsvielfalt und Skalierbarkeit benötigen: Wir haben die richtige Lösung für Sie. Übrigens auch abteilungsspezifisch für Marketing, Marktforschung, HR und Personalentwicklung.

Testversion anfordern
product-content-large
product-content-small

NEUIGKEITEN UND RESSOURCEN

Information ist wertvoll, Insights sind unbezahlbar.

Unser Feed

Questback Central European Customer Summit in Köln am 29. September 2015

Das Feedback Management Event in Köln mit Keynote-Speaker Dr. Markus Merk und spannenden Praxisbeispielen.

Jetzt anmelden
mystery shoppers 900

Warum Sie Testkäufer in die Rente schicken sollten

Weiterlesen
12.-Why-Fragmanted-insight-Cripples-your-business

Besseres Business mit integriertem Feedback-Management

Weiterlesen
checklist-for-your-360-Degree-Feedback-programsb

Motivation ist machbar: Sorgen Sie mit 360°-Feedback für mehr Engagement!

Weiterlesen
2.-Voice-of-The-Customer-The-Power-of-Real-Time-Feedback-copy

Echtzeit-Kunden-Feedback ist Macht

Weiterlesen
4.How-Smart-Data-Saves-You-Money

Einheit zahlt sich aus

Weiterlesen
questback HR loneliness-at-work

Ein Lächeln für Lebens- und Leistungsfreude!

Weiterlesen
VoE-to-engage-talent

Eine Frage der Einstellung: Engagement ist elementar!

Weiterlesen
Ways-to-Make-Employees-Stop-Dreading-Performance-Reviews

Leistungsbeurteilung: So wird aus dem lästigen Laster pure Lust!

Weiterlesen
Trend-Spotting-Breal-down-silos-by-collating-feedback2

Nur wer Silos zerstört kann Synergien schaffen.

Weiterlesen
5-ways-customers-complan-indirectly

5 Arten, wie sich Kunden indirekt beschweren

Weiterlesen

Software-Demo anfordern

Nach der Registrierung wird sich ein Vertriebsmitarbeiter melden, um mit Ihnen einen Termin für eine Software-Demo zu vereinbaren.

You most enable JavaScript to submit the form.


Für Newsletter registrieren

You most enable JavaScript to submit the form.


Preise abrufen

Feedback-Lösungen für Unternehmen zum Bestpreis

Finden Sie heraus, wie Ihr Unternehmen mithilfe von QuestBack Feedback in Gewinn umwandeln kann.

You most enable JavaScript to submit the form.


LÄNDER

Anmelden

Wählen Sie Ihre Plattform

Wählen Sie bitte Ihr QuestBack-Produkt um sich einzuloggen