Feedback Management

Zufriedene Kunden, loyale Mitarbeiter, wertvolle Marktdaten. Entdecken Sie das gewaltige Potenzial der Online Befragung.

MySight Ihre Daten. Ihr Weg zum Erfolg

Im Einsatz bei führenden Unternehmen

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Questback ist Marktführer für Feedback Management Software

Online Befragungen liefern Ihnen Antworten, die Sie erfolgreicher machen.

Starten Sie einen Dialog mit Ihren Kunden und Mitarbeitern – ­und steigern Sie so Effizienz und Umsatz Ihres Unternehmens. Questback liefert Ihnen die Basis: Leistungsstarke und nutzerfreundliche Feedback Software für Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen und Marktforschung.

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Zentrale Touchpoints auswerten.

Unsere Umfrage Tools erfassen Daten an allen Touchpoints – in Verkaufsräumen, sozialen Netzwerken oder auf Ihrer Website. Sie sind optimiert für alle Endgeräte, inklusive Smartphone, und liefern Daten an die passenden Ansprechpartner – ob Kundenservice, Vertrieb, HR-Abteilungen oder Marktforschung.

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Online Befragung im entscheidenden Moment.

Direkt nach einem konkreten Ereignis erhalten Sie die zahlreichsten und präzisesten Antworten auf Ihre Online Befragung. Kombinieren Sie diese Daten mit Feedback aus sozialen Netzwerken und Communities – so erhalten Sie einen 360° Blick auf die Situation.

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Echtzeit-Analysen für perfekten Überblick.

Dank unseres Echtzeit-Reportings mit Dashboards und Benachrichtigungs-Funktion haben Sie jederzeit den Überblick über Ihren Verantwortungsbereich: Sie sehen, was gut läuft und wie sich die Dinge entwickeln. Und Sie erkennen sofort, wo Sie ansetzen müssen, wenn Probleme auftauchen.

UNSERE PRODUKTE

Online Befragung für große Unternehmen – und kleine mit großen Visionen.

Egal, für welche Größenordnung und Zielsetzung – wir haben die passende Lösung: Neben kosteneffizienten Online Befragungstools bieten wir Ihnen umfangreiche Enterprise Feedback Management Lösungen sowie abteilungsspezifische Feedback Software.

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Neuigkeiten von Questback

Neues zum Thema Feedback Management

News

Kundenfeedback Mitarbeiterbefragung-Online Blog Questback

Blog: Die Zukunft der Arbeit – ​Mit Feedback Management kommende Herausforderungen meistern​

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Blog: People matter. Get their insights.

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News: Mit Feedback zum Unternehmenserfolg

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News: Questback continues global expansion: Enterprise feedback management leader grows enterprise revenues by 40% in 2015

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Mike Wittenstein

Blog: Interview Mike Wittenstein: ‘Any Business That Measures Itself Honestly Will Get Better’

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Blog: Fan-Feedback im Wochentakt: Mit Feedback Management die Stars von morgen finden

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Questback und Tableau bringen Live-Auswertungen in deutsche Fußballstadien

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Blog: Wer Vertrauen sät, erntet besseres Mitarbeiterfeedback

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Druckfrisch: Der 2015 Annual Employee Survey Report von Questback

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Heroes of Feedback: Video Testimonal respondi

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Blog: Mit kontinuierlichem Mitarbeiterfeedback zum Erfolg: Lernen von Accenture und dem Radrennstall Sky

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Webinar: Das Produkt ist nichts. Das Erlebnis ist ALLES.

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UliBeckmann grey1-2

Fachartikel: Faktor Mensch - Unternehmen brauchen Smart Data statt Big Data

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Ihre Daten. Ihr Weg zum Erfolg: Mysight Feedback Dashboards

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Blog: Machen Sie Ihre Kundenbefragungen mobil!

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Kein Safe Harbor? Kein Problem für Questback Kunden

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Blog: Erst Mitarbeiterfeedback, dann Action!

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RAG Case Study: Kulturwandel durch Mitarbeiterfeedback

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CE 5

Rückblick Questback CEUR Customer Summit 2015

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Blog: Online Befragung macht Kunden treu

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Sky Case Study: Kundenfeedback macht den Unterschied

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future of employee research

Blog: In kürzerer Zeit zu kostbaren Insights: So machen Sie mehr aus Mitarbeiterbefragungen

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