Questback Essentials pysyy vauhdissa mukana

Suomalainen Digium Enterprise on kuulunut norjalaisen Questback -konsernin tuotteisiin vuodesta 2010. Moderni ja tämän päivän tarpeisiin kehitetty Questback Essentials -ohjelmisto tulee korvaamaan vanhan ohjelmiston Digiumin tämän kevään aikana. Monelle herää kysymys: miksi?

Tuotekehitystä johtava Sami Siekkinen kuvailee asian näin: ”Konsolidaatio eli Questbackin tuottamien palveluiden yhteen vieminen on tärkeää siinä mielessä, että jatkossa pystytään kohdistamaan enemmän resursseja yksittäisen ohjelmiston kehittämiseen – verrattuna tilanteeseen, jossa samoilla resursseilla tuetaan ja ylläpidetään useampaa ohjelmistoa.” Ei siis hätää, Digiumin uusiutuminen ei ole maailmanloppu. Samat koodarit jatkavat nykyaikaisen Questback Essentialsin kehitystä, vielä nykyistäkin isommalla ja tehokkaammalla tiimillä. Nopeasti etenevässä maailmassa Essentials pysyy vauhdissa mukana.

Essentialsin tuotekehitys keskittyy Suomeen

Questback Essentials -ohjelmiston tuotekehitystä johdetaan Suomesta käsin. Suomen ainutkertaista tuotekehitysosaamista arvostetaan paljon Norjassa ja siksi kehitys on painotettu Suomeen. Oma painoarvonsa on ollut myös sillä, että konsernin paras Digium -osaaminen löytyy Suomesta, sillä Digium on ollut aikanaan suosittu ohjelmisto.

Lähes kaikki aiemman ohjelman suosituimmat ominaisuudet on viety uuteen Essentialsiin. Samalla on myös hyvä huomata, että kaikkia vanhoja ominaisuuksia ei kannata automaattisesti tuoda uuteen ohjelmaan, koska niille ei nykyisin ole samalla tavalla tarvetta. Sama tuotekehityspanos suunnataan siis aivan uusiin ominaisuuksiin. Aiheesta julkaistiin myös artikkeli Tekniikka&Talous lehdessä, johon pääset tutustumaan täältä.

Selkeä, visuaalinen ja moderni Essentials erottuu kilpailijoistaan

Questback Essentials on kehitetty monikanavaisen tiedon keräämiseen ja jakamiseen. Reaaliaikaisuus, interaktiivisuus ja täysin mobiilioptimoitu ovat avainsanoja Essentialsia kuvailtaessa. Selkeys ja nopeus painottuvat ohjelmistoa käyttäessä. Jatkuva kehitys ja kvartaaleittain ilmestyvät päivitykset takaavat Essentialsin ajanhenkisyyden ja sen, että teknologia vastaa tämän päivän tarpeita. Asiakaspalautetta kerätään aktiivisesti, koska se toimii ”punaisena lankana” uusien ominaisuuksien kehityksessä. Essentials peittoaa kilpailijansa vahvasti visuaalisuudellaan. Kauniit sekä brändin mukaisesti muokatut kyselyt luovat uskottavuutta, jonka myötä vastausprosentit kasvavat ja kyselyistä saatua dataa pystytään hyödyntämään paremmin.

Yli puolet Digium käyttäjistä ovat ottaneet Essentialsin käyttöön

Asiakkaistamme lähes 70% on jo siirtynyt käyttämään Essentialsia. Loputkin asiakkaat pyritään siirtämään Essentials -ohjelmistoon ennen kesälomien alkamista. Uusille Essentials käyttäjille järjestetään kolmesti viikossa verkkokoulutuksia, jotta käyttäjät sisäistävät ohjelmiston näppärästi. Essentialsin käyttäjille on rakennettu myös oma asiakasyhteisö, jossa tuki on aina helposti saatavilla.

Questback Essentials ohjelmistosta on selkeää hyötyä käyttäjälle, kukapa ei haluaisi tehdä töitään nopeammin ja paremmin?

__________

Kiinnostuitko? Kerromme mielellämme lisää! Voit ilmoittautua Questback Essentialsin 30 minuutin verkkoesittelyyn alta.