Skip to content

Pilvipalvelun parhautta: Uusin versio on aina saatavillasi

Maija Dunder
Blogi
2 minuuttia lukemista
Pilvipalvelun parhautta: Uusin versio on aina saatavillasi

Pilvipalveluista puhuttaessa mainitaan usein joustavat ohjelmistopäivitykset ja erityisesti se, että saatavilla on aina uusin versio. Tämä pitää paikkansa myös Questback Essentials -ohjelmiston kanssa.

Questback Essentials päivitetään neljästi vuodessa, ja uusin versio on kaikkien asiakkaidemme saatavilla heti julkaisun jälkeen. Versiopäivityksissä saat käyttöösi uunituoreita ominaisuuksia ja parannuksia vanhoihin toiminnallisuuksiin – jotka poimimme luonnollisesti asiakkaidemme toiveista.

Tässä kurkistus juuri ilmestyneisiin päivityksiin: 

Mallikyselyt helpottavat kyselyn luomista

Mikä on hyvä tapa kysyä asiakkaalta henkilöstön tehtäväluokkaa? Kuinka suosittelua kannattaa kysyä?

Essentialsin mallipohjia voi käyttää joko sellaisenaan tai kysymyksiä voi muokata haluamallaan tavalla. Malleja on runsaasti eri aloille ja kielille. Samalla pääset hyötymään parhaista käytännöistä ja tutkimusammattilaisten osaamisesta kustannustehokkaasti.

Aikavyöhykkeet ja monikieliset kyselyt

Kun aikavyöhyke on kerran valittu, ohjelma osaa jatkossa käyttää oikeaa aikaa. Kyselymuistutukset eivät siten lähde keskellä yötä, koska ohjelma huomioi eri aikavyöhykkeet.

Monikielisten kyselyiden tekeminen on myös helpottunut, koska oletuskielen vaihtaminen ja kielien vähentäminen onnistuu muutamalla napsautuksella. Monikielisiä kyselyitä voi myös käyttää mallina organisaation sisällä.

 

Tiedoston lataaminen osaksi vastauksia

Paljon toivottu tiedoston lataaminen suoraan kyselyyn onnistuu nyt myös Questback Essentialsissa. Voit pyytää vastaajaa lataamaan tiedoston omalta koneeltaan, jolloin myös sinä saat sen käyttöösi.

Vinkki: Rekrytoidessa voit pyytää kyselyyn vastaajaa lataamaan CV:n suoraan kyselyyn, jolloin se ei kuormita omaa sähköpostiasi.

Karanteenit ja ajastukset:

Liika on liikaa, myös kyselyissä. Uuden version myötä voit varmistaa, ettei kysely lähde samalle vastaajalle lyhyen ajan sisällä moneen kertaan. Karanteenin avulla voit määrittää, kuinka pitkä aika edellisestä kyselykerrasta on pitänyt kulua, jotta vastaaja voidaan kutsua uudelleen. Ei siis enää piinaavia hetkiä pohtiessa, onko tämä vastaaja kutsuttu jo aiemmin. Kutsut eivät lähde liian tihein väliajoin – ellet niin halua!

Seuraavaan versioon on jälleen tulossa huikeita uusia ominaisuuksia ja parannuksia vanhaan.
Ja mikä parasta, uusi päivitys on jo nurkan takana!

Whitepaper

Näin parannat asiakaskokemusta koko asiakaspolun mitalta

Haluatko luoda erinomaisen asiakasmatkan? Rakentaa kilpailuetua, nauttia paremmasta kannattavuudesta ja tarjota ylivoimaisen asiakaskokemuksen? Lataa uusi oppaamme nyt!

Lisää artikkeleita tästä aiheesta

Ota yhteyttä

Questback Kansainvälinen Questback Suomi Questback Benelux Questback Norja Questback Ruotsi Questback Saksa

Kansainvälinen

Tuki sales@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo

Suomi

Tuki sales.fi@questback.com
Keilaniementie 1, 02150 Espoo

Benelux

Tuki sales.nl@questback.com
Millennium Tower, Radarweg 29, 1043NX Amsterdam
Tuki:  +47 21 02 70 70
Myynti:  +31 61 66 97 463

Norja

Tuki sales.no@questback.com
Bogstadveien 54, 0366 Oslo
Tuki:  +47 21 02 70 80
Myynti:  +47 21 02 70 70

Ruotsi

Tuki sales.se@questback.com
Sveavägen 59, 113 59 Stockholm
Tuki:  +468 440 88 21
Myynti:  +468 440 88 00

Saksa

Tuki sales.de@questback.com
Kurfürstendamm 30, 10719 Berlin

Monien luottama