Survey Consulting
Liiketoiminnan kannalta kriittisen palautteen hyödyntämiseen tarvitaan muutakin kuin ohjelmisto. Questbackin kyselykonsultointi yhdistää tehokkaan alustan ja kokeneet asiantuntijat, jotka auttavat sinua suunnittelemaan kyselyitä, analysoimaan tuloksia ja muuttamaan palautteen konkreettisiksi toimenpiteiksi.
Kyselyjen suunnittelu
Kyselylomakkeiden suunnittelu, menetelmät ja keskeiset suorituskykymittarit (KPI).
Projektin toteutus
Kyselyn käyttöönotto, tiedonkeruu ja laadunvalvonta.
Analyysi ja raportointi
Syvällinen analyysi ja päätöksentekoa tukeva raportointi.
Toimenpiteet ja seuranta
Esitykset, työpajat ja esihenkilöiden valmennus.
«Emme enää oleta, vaan tiedämme.»
Questback Feedback Services sopii sinulle, jos…
kysely voi olla liiketoiminnan kannalta kriittinen:
Tulokset esitellään hallitukselle, henkilöstön edustajille tai kaikille työntekijöille, ja niitä käytetään kaupallisten strategioiden tai tuotteita koskevien päätösten pohjana. Menetelmien, anonymiteetin varmistamisen ja raportoinnin on kestettävä kriittinen tarkastelu.
sinulla on tietoa, mutta ei vastauksia:
Raportti on täynnä kaavioita ja taulukoita, mutta johto kysyy edelleen, mitä pitäisi priorisoida. Vaikuttavien tekijöiden analyysi, toimenpidematriisit ja asiantuntijoiden tulkinta vastaavat tähän ratkaisevaan kysymykseen.
sinulla on osaamista, mutta ei aikaa:
Tiimisi tietää, millainen on hyvä kysely, mutta jo valmiiksi vaativien työtehtävien ohella aika ei riitä kyselyn tekniseen toteutukseen, käännöksiin, tiedonkeruun seurantaan ja raportointiin.
sinulla on aikaa, mutta ei osaamista:
Sinulla on aikaa, mutta tarvitset asiantuntemusta kysymysten valintaan ja muotoiluun, vastausasteikkojen valintaan, kyselyn sopivan pituuden määrittelyyn ja vastausprosentin parantamiseen.
…tai tarvitset tukea projektin viemiseen alusta loppuun:
Monet projektit eivät epäonnistu puutteellisen suunnittelun vuoksi, vaan siksi, etteivät ne koskaan etene suunnitteluvaihetta pidemmälle. Asiantuntijatiimi auttaa sinua pitämään kiinni määräajoista ja varmistaa, että saat valmiiksi sen, mihin olet sitoutunut ja investoinut.
Questbackin kyselyasiantuntijat työskentelevät suoraan samalla alustalla ja saman kyselyaineiston parissa kuin sinä, mikä tehostaa yhteistyötä.
Tarvitsetko asiantuntijan apua kyselyysi?
Saat apua siellä, missä sitä eniten tarvitset, suunnittelusta seurantaan.
