Folk er viktige. De har innsikt.

Mer enn 5000 selskaper i 50 land bruker Questbacks integrerte tilbakemeldingsplattform til forbedring og vekst.

Kontakt Bla nedover

MARKEDSLEDERE

Slik hjelper vi deg med å bli best

QuestBack leverer smartere og raskere undersøkelser samt totalløsninger for tilbakemeldinger slik at våre kunder kan samle inn innsikt fra sine kunder og medarbeidere – og omsette disse til lojalitet, vekst og lønnsomhet. For å si det enkelt, vi gir deg de svarene du trenger for å komme i forkant. 

Les mer om alt som skjer hos oss her: Aktuelt

market-image-1

INNSAMLING AV DATA FRA ALLE KRYSNINGSPUNKTER.

Vi tilbyr nettbaserte, sosiale og mobile undersøkelser samt andre verktøy for tilbakemeldinger for å samle inn data fra alle krysningspunkter som kundeservice, HR, markedsundersøkelser med mer.

market-image-2

"HENDELSESSTYRTE" TILBAKEMELDINGER.

Innhent tilbakemeldinger omgående etter en hendelse for høyere svarfrekvens og større nøyaktighet. Se informasjon fra spørreundersøkelser og nettsamfunn i sammenheng for å få en helhetlig oversikt.

market-image-3

SANNTIDSRAPPORTER OG VARSLINGER.

Rapportering i sanntid med varsler og dashbords gir deg oversikt over hva som ikke fungerer slik at du kan endre det, eller du kan finne ut hva som fungerer, og optimaliserer dette.

Kundestøtte

Tilpass tilbakemeldingsplattformen din. Få ekspertstøtte.

Våre kyndige rådgivere hjelper deg med å håndtere våre løsninger på egen hånd, eller tilbyr deg full bistand. Vi lytter, forstår og samarbeider med deg – vi sørger for at du oppnår resultater. Hvis du vil diskutere dine forretningsbehov med oss, er det bare å sende en e-post, eller ringe på 21 02 70 70

Christine

CHRISTINE HESTNES

SUPPORT AND TRAINING MANAGER

AnnePerly

ANNE-PERLY ERIKSEN

CUSTOMER SUCCESS MANAGER

LarsErik

LARS-ERIK HOVDE

CUSTOMER SUCCESS ADVISOR

Joakim

JOAKIM LINDBERG

CUSTOMER SUCCESS ADVISOR

HanneCecilie

HANNE CECILIE NYGAARD

CUSTOMER SUCCESS ADVISOR

Albrechtsen

ØYSTEIN ALBRECHTSEN

CUSTOMER SUCCESS ADVISOR

swiss case study

REFERANSER

SWISS: Kontinuerlige undersøkelser

Ved hjelp av løsningene fra QuestBack har SWISS utviklet en løpende undersøkelse der de overvåker kundeopplevelser i 15 krysningspunkter – og denne har mye å si for bedriftens strategi. 

SE REFERANSE
SWISS
ernst-and-young-case-study

REFERANSER

Ernst & Young: Kunnskap om medarbeiderne

Ved hjelp av QuestBack får Ernst & Young verdifulle tilbakemeldinger knyttet til ansettelser samt regelmessig innsikt medarbeidernes synspunkter – gjennom hele året.

SE REFERANSE
Ernst & Young
nespresso case study

REFERANSER

Nespresso: Tilfredsstiller kundenes behov

Nespresso bruker QuestBack til å øke kundetilfredsheten og øke verdien på lang sikt.

SE REFERANSE
Nespresso
Bla gjennom referansene

VÅRE PRODUKTER

Løsninger for store og små bedrifter

Enten du er en liten bedrift, eller en avdeling i et stort firma som er på utkikk etter et gjør-det-selv-undersøkelsesverktøy, eller et konsern som krever en løsning med skalerbarhet og detaljeringsnivå, kan vi hjelpe deg.

Be om en demonstrasjon
product-content-large
product-content-small

MARKEDSLEDERE

Anerkjent av ledende selskaper

Vi arbeider både med noen av de største varemerkene i verden og tusenvis av mindre selskaper. Tilliten fra dem – eller fra deg – tar vi aldri for gitt.

  • IKEA

    IKEA

  • NINTENDO

    NINTENDO

  • PEUGEOT

    PEUGEOT

  • PFIZER

    PFIZER

  • SAS

    SAS

  • UNIVERSAL

    UNIVERSAL

BLOG OG RESSURSER

Informasjon er verdifullt...men innsikt er uvurderlig

Vår globale blog

5-ways-customers-complan-indirectly

​5 Ways Customers Complain Indirectly

Les mer
feedback-gaps-in-your-competitive-edge-1

​Closing Feedback Gaps To Open Up Your Competitive Edge

Les mer
Will-your-best-employees-quit-this-year

​Will Your Best Employees Quit This Year?

Les mer
Survey-personalization-gone-bad

Survey Personalization Gone Bad: How To Avoid The Alienation Effect

Les mer
Employee-feedback-can-help-win-new-customers-

​7 Definite Ways Employee Feedback Can Help Win New Customers

Les mer
myths-about-customer-satisfaction

5 Persistent Customer Satisfaction Myths and How to Bust Them

Les mer
Questback MRX pieces-of-Market-Insight

Market Research: 3 Insights You Need To Know - Before Your Next Launch

Les mer
questback HR loneliness-at-work

Stine Fjell On Loneliness At Work

Les mer
Are-Your-Employees-Telling-You-The-Truth

Fear of feedback: Are Your Employee Evaluations Getting to the Truth?

Les mer
How-to-make-your-sales-people-psychic

How Real-time Customer Insight Makes Your Sales Team Psychic

Les mer

Be om en demonstrasjon

You most enable JavaScript to submit the form.


Abonner på nyhetsbrevet vårt

You most enable JavaScript to submit the form.


kontakt

Kontakt meg for en uforpliktende prat

Vi vil kontakte deg snarlig!

You most enable JavaScript to submit the form.


VELG LAND

LOGG PÅ

Velg plattform

For å logge deg inn må du velge din QuestBack plattform