Henkilöstökokemus Lue lisää

Asiakaskokemus Lue lisää

Markkinatutkimus Lue lisää

Palautteesta liiketoimintahyödyksi

Menestyäkseen tulee organisaatioiden nykyään jatkuvasti rakentaa luottamusta, lisätä tehokkuutta ja varmistaa innovointi.

Henkilökuntasi on avain yrityksesi menestykseen. He tarjoavat tarvittavan ymmärryksen sitouttamiseen ja tuloksen kasvattamiseen.

Miten pidät yhteyttä henkilöstöösi nyt?

Questback voi auttaa

Löydä yhteys sitoutumisen ja tulosten välillä

Questback auttaa päivittäin asiakkaitaan edistämään luottamuksen kulttuuria

  • Aktiivisella kuuntelulla
  • Läpinäkyvällä vuoropuhelulla
  • Oivaltavalla analyysilla
  • Merkityksellisellä toiminnalla

Luottamuksella on voima muuttaa organisaatioita ja luoda tehokas kulttuuri, joka lisää kilpailuetua.

Asiakkaidesi tarpeisiin vastaaminen edesauttaa liiketoiminnan kasvua. 

Skaalautuvia, mukautettavia ratkaisuja. Mitattavilla hyödyillä.

Asiakaskokemus
Asiakaskokemus

Kuuntele asiakkaitasi ja ymmärrä heitä paremmin räätälöityjen palauteratkaisujen avulla.

Markkinatutkimus
Markkinatutkimus

Questbackin ratkaisut auttavat sinua saamaan näkemystä asiakkaista, markkinoista ja kilpailijoista.

Henkilöstökokemus
Henkilöstökokemus

Löydä uusia tapoja auttaa organisaatiotasi menestymään tekemällä erilaisia henkilöstön palautekyselyjä.

Markkinointi
Markkinointi

Ole alasi edelläkävijä kerätyn ymmärryksen avulla.

Henkilöstökokemus

Työntekijät ovat organisaatiosi ydin. Mitä teet kerätäksesi heidän näkemyksiään ja parantaaksesi suorituskykyä?

Questbackin henkilöstöpalauteratkaisut auttavat sinua löytämään vastauksen.

Lue lisää

Asiakaskokemus

Mitä teet selvittääksesi asiakkaidesi näkemyksiä, parantaaksesi heidän kokemustaan ja luodaksesi uskollisuutta?

Questbackin asiakaspalauteratkaisut auttavat sinua parantamaan asiakaskokemusta.

Lue lisää

Markkinatutkimus

Mitä teet pysyäksesi perillä kuluttajien muuttuvista mielenkiinnon kohteista ja toivomuksista?

Questbackin joustava markkinatutkimusratkaisu auttaa sinua keräämään ja analysoimaan palautteen nopeammin.

Lue lisää

Danfoss hyödyntää Questbackin teknologiaa jatkuvan henkilöstöpalautetteen keräämiseen pulssikyselyiden avulla. Niistä saatua tietoa he käyttävät kohdennetusti henkilöstökokemuksen parantamiseen ja organisatoristen muutosten saavuttamiseen.

Lue Lisää

Danfoss

Asiakascaset

Questbackin ratkaisun avulla Ilmarinen saa reaaliajassa tietoa puhelinasiakaspalvelun tuottamasta asiakaskokemuksesta ja pystyy siten jatkuvasti parantamaan ja kehittämään palvelun laatua.

Lue Lisää

Ilmarinen

Asiakascaset