Slimmere en snellere feedback

Wij gebruiken QuestBack om slimmere HR-enquêtes uit te voeren en om de feedback van onze doelgroep om te zetten in verbeterde services en betere zakelijke beslissingen.

Magne Bjella, Manager New Media,
Den Norske Opera & Ballett (Noors Opera en Ballet).

Demo aanvragen Naar beneden

MARKTLEIDERS

Hoe wij u op weg helpen?

QuestBack´s mobile-first enquêtes en full service feedback oplossingen stellen onze klanten in staat om kritische business insights te verzamelen, die worden omgezet in loyaliteit, groei en winst. Kortom, wij bieden u de antwoorden waarmee u de concurrentie vóór blijft.

market-image-1

VERZAMEL DATA VIA ALLE TOUCHPOINTS.

Online, sociale en mobiele surveys en feedback tools om data te verzamelen via alle touchpoints gerelateerd aan customer insights, HR, marktonderzoek en nog veel meer.

market-image-2

DIRECTE 'EVENT-DRIVEN' FEEDBACK.

Verzamel feedback direct na een hogere respons en meer nauwkeurigheid. Mix achtergrondgegevens met nieuw gekregen data uit enquêtes, panels en community insights voor een compleet beeld van uw performance.  de inzichten die u verkrijgt via enquêtes en de community voor een compleet beeld van de prestaties.

market-image-3

REAL-TIME RAPPORTAGES EN WAARSCHUWINGEN.

Dankzij de real-time rapportages en waarschuwingen via dashboards ziet u direct wat niet werkt, zodat u meteen actie kunt ondernemen. U ziet ook wat wel goed werkt, zodat u die aspecten kunt optimaliseren.

KLANTENONDERSTEUNING

Customise uw feedback platform. Ontvang professionals ondersteuning van onze experts.

no05

CHRISTINE HESTNES

ONDERZOEK & RAPPORTAGE

36582B0B-A26A-4B04-93DD-07262C76CEC8

MIA JEDBORD

MARKTKENNIS

uk03

MICHAEL COURTIER

werknemer feedback

no02

TRUDE GUNLEIKSRUD

KLANTTEVREDENHEID

ge04

CHRISTIAN KAMP

ENTERPRISE FEEDBACK

B10542D7-8C5F-4DB2-AFB6-A63C7B8B7275

saara.tammelin@questback.com

DASHBOARDS & SALES

swiss case study

CASESTUDY'S

Swiss

Samen met QuestBack voert SWISS een voortdurende online enquête uit over de reiservaringen van haar passagiers via vijftien contactpunten. Het onderzoek heeft al geleid tot strategische voordelen.

CASESTUDY BEKIJKEN
Swiss
warner

CASESTUDY'S

Warner Music: de klantcommunity

Warner Music Group gebruikt QuestBack om de opinies van duizenden betrokken klanten te analyseren.

CASESTUDY BEKIJKEN
Warner
nespresso case study

CASESTUDY'S

Tevreden Nespresso-klanten

Nespresso gebruikt QuestBack voor het behalen van meer real-time klanttevredenheid en een hogere levensduurwaarde.

CASESTUDY BEKIJKEN
Nespresso
ernst-and-young-case-study

CASESTUDY'S

Ernst & Young: ken uw medewerkers

QuestBack biedt Ernst & Young waardevolle feedback over processen op de werkplek en het regelmatig monitoren van de mening van medewerkers. Het hele jaar door.

CASESTUDY BEKIJKEN
Ernst & Young
volvo case study

CASESTUDY'S

Volvo: een proefrit naar klanttevredenheid

"Dankzij QuestBack krijgen we een duidelijker zicht op de klantervaring tijdens het hele verkoopproces, van de aanvraag van de proefrit tot de uiteindelijke verkoop."

CASESTUDY BEKIJKEN
Volvo
general mills case study

CASESTUDY'S

General Mills

QuestBack werkt samen met General Mills aan feestelijke productlanceringen, een grotere vraag en een betere presentatie van producten in supermarkten.

CASESTUDY BEKIJKEN
General Mills
Door casestudy's bladeren

ONZE PRODUCTEN

Oplossingen voor grote en kleine bedrijven

Wij bieden u de juiste oplossing, ongeacht of u nu werkt bij een klein bedrijf of bij een afdeling van een groot bedrijf en op zoek bent naar een doe-het-zelf-hulpmiddel voor enquêtes, of u werkt in een internationale onderneming waarin schaalbaarheid en geavanceerde opties van essentieel belang zijn.

Demo aanvragen
questback survey & feedback products large
questback survey & feedback products small

MARKTLEIDERS

Vertrouwd en bekend bij marktleiders

Wij werken met de allergrootste merken wereldwijd, maar ook met duizenden kleinere bedrijven. We zullen het vertrouwen dat deze bedrijven - en u - in ons hebt, nooit voor lief nemen.

  • IKEA

    IKEA

  • NINTENDO

    NINTENDO

  • PEUGEOT

    PEUGEOT

  • PFIZER

    PFIZER

  • SAS

    SAS

  • UNIVERSAL

    UNIVERSAL

NIEUWS EN INFORMATIEBRONNEN

Informatie is waardevol...maar inzicht is onbetaalbaar

Nieuws, inzichten en updates van onze wereldwijde blog

5 reasons to unify customer, employee and market feedback

Information is what drives modern organisations. Knowing what your customers, employees and the wider market thinks about your company is therefore vital to increasing revenues, loyalty and profitability. 

Meer lezen

Breakfast Seminar: Putting Insight at the Heart of Your Business – Gaining Control and Reducing Complexity

30th April 2014, 8.30am-10.30am, Royal Exchange Grand Café, Bank, London

Customer insight has never been more important to businesses. Social media, ever more demanding consumers, and globalisation make it imperative that brands collect, analyse and act quickly on customer, competitor and market insight.

Meer lezen

The art of loving negative feedback

Customer surveys and employee reviews can be intimidating for many managers, giving the feeling that they are being tested.

Meer lezen
questback survey analytics banner

Bye-bye static reports. Dashboards are real-time and visually amazing. Get the datasheet.

Meer lezen
questback employee feedback banner

4 top tips for better employee evaluation

Meer lezen
QB-office-feb14-4450

Leadership is changing. Read our 360 report, and keep up!

Meer lezen
questback-customer-experience-management-banner

Better customer experience management

Meer lezen

DEMO

Aanmelden voor gratis demo

Aan de slag!

You most enable JavaScript to submit the form.


Prijsinformatie ophalen

De beste prijs voor uw bedrijfsfeedbackoplossingen

Bekijk hoe uw bedrijf feedback kan omzetten in winst met QuestBack.

You most enable JavaScript to submit the form.


LANDEN

INLOGGEN

Selecteer uw platform

Om in te loggen selecteer uw QuestBack platform