Kyselytyökalu, joka auttaa sinua tekemään parempia päätöksiä
Kerää asiakaspalautetta, mittaa henkilöstön mielialaa tai tee tarkkaa markkina-analyysiä. Oikean kyselytyökalun avulla saat kohdennettua palautetta, tunnistat tärkeät kaavat ja johdat löydökset konkreettisiksi toimenpiteiksi. Questback auttaa sinua onnistumaan.
Yli 35 pohjaa erilaisiin kyselytarpeisiin
Henkilökohtainen asiakasvastaava ja neuvonta
Älykkäät analyysityökalut
GDPR:n mukainen, palvelimet turvallisissa EU:n datakeskuksissa
Valitse itse: tee itse tai anna asiantuntijoiden hoidettavaksi
Kokeile heti!
Kyselytyökalu säännöllisessä käytössä huippuyrityksissä
"Kätevä käyttää. Soveltunut tarpeisiimme. Tarvittaessa ongelmatilanteissa saanut suomenkielistä tukea, joka on ollut aivan loistavaa ja asiantuntevaa."
Management assistant
![Visma]()
"Markkinoiden paras tee-se-itse-kyselytyökalu – intuitiivinen, mutta silti täynnä edistyneitä ominaisuuksia."
Anne-Perly Eriksen VP
1 600+
Tyytyväiset
asiakkaat
21%
Korkeampi ROI
yrityksissä, joissa
sitoutuneisuus on vahvaa
14%
Korkeampi
tuottavuus
20%
Enemmän
liikevaihtoa
Ensiluokkainen tuki
Luota poikkeukselliseen tukitiimiimme.
Käyttäjäystävällinen alusta
Valmiit ratkaisut, jotka on kehitetty tarkkuudella.
Tiedolla eteenpäin
Tulokset eivät jää vain arvailuksi
Älykkäät ominaisuudet
Räätälöi kyselysi ja hyödynnä palaute parhaalla tavalla.
Luotettava ja henkilökohtainen neuvonta.
Täydellinen GDPR-yhteensopiva tietosuoja
25 vuoden kokemus palautteesta
Ota kaikki irti kyselytyökalustasi Questbackin avulla
Questback on suunniteltu vastaamaan monenlaisiin palautetarpeisiin.
Questbackin avulla voit helposti luoda, jakaa ja analysoida kyselyitä.
Elät maailmassa täynnä dataa – hyödynnä sitä tunnistaaksesi oleellinen heti.
Miksi valita Questback kyselytyökaluksesi?
Yli kahden vuosikymmenen kokemuksella Questback on luotettava kumppani palautteen hallinnassa ja tiedonkeruussa.
Ratkaisumme eivät ole pelkkiä kyselytyökaluja, vaan kokonaisvaltainen alusta palautteen hallintaan ja hyödyntämiseen muutoksen ja kasvun edistämiseksi.
- Joustavat palautteen keruuprosessit – Räätälöidyt ratkaisut tarpeisiisi.
-
- Perusteelliset näkemykset reaaliajassa – Tunnista kaavat, trendit ja uudet mahdollisuudet.
-
- Datasta toimintaan – Hyödynnä oivalluksiasi heti ja kasvata menestystäsi.
Ilmainen neuvonta ja esittely
Varaa aika – näytämme, miten voit luoda lisäarvoa organisaatiollesi Questbackin avulla vaivattomasti.
EX Starter
Täydellinen ratkaisu peruskäyttöön, kun halutaan mitata henkilöstötyytyväisyyttä.
1 käyttäjä
5 tuntia InsightLab
EX Business
Erinomainen keskisuurille yrityksille, jotka haluavat saada enemmän irti henkilöstökyselyistään.
1 käyttäjä
10 tuntia InsightLab
EX Enterprise
Kaikki ominaisuudet yhdessä paketissa suurille yrityksille.
1 käyttäjä
15 tuntia InsightLab
Löydä sopiva paketti yrityksellesi
Räätälöimme sopivan paketin asiakas- ja henkilöstökyselyille tarpeidesi mukaan.
Ammattimainen kyselytyökalu tukee organisaation kehitystä
Hyvin toteutetun henkilöstökyselyn tulokset auttavat tunnistamaan kehityskohteet ja vahvuudet – sekä organisaation että henkilöstön näkökulmasta. Kun ihmiset kokevat tulevansa kuulluiksi, syntyy aitoa sitoutumista ja rakentavaa kehitystä.
Luotettavan työkalun avulla säästät aikaa, parannat vastausaktiivisuutta ja saat käyttöön tietoa, jonka avulla on helpompi tehdä perusteltuja päätöksiä – oli kyse sitten henkilöstökokemuksesta, asiakastyytyväisyydestä tai strategian suunnasta.
- Korkea vastausprosentti selkeän käyttöliittymän ansiosta.
- Tulokset ovat helposti tulkittavissa ja päivittyvät reaaliajassa.
- Tietoturva ja luotettavuus vastaavat vaativimpiakin odotuksia.
- Toimii eri tiimeillä, aihealueilla ja organisaation kaikilla tasoilla.
Usein kysytyt kysymykset ja vastaukset henkilöstökyselyihin liittyen
Miksi ammattimainen kyselytyökalu on tärkeä?
Ammattimainen kyselytyökalu on tärkeä, koska se mahdollistaa rakenteellisen, vertailtavan ja luotettavan palautteen – sekä sisäisesti että ulkoisesti. Se auttaa sinua esittämään oikeat kysymykset oikeaan aikaan ja johtamaan niistä konkreettisia toimenpiteitä.
Kuinka usein kyselytyökalua tulisi käyttää?
Niin usein kuin se on järkevää – ei enempää, ei vähempää.
Työntekijät: 1× vuodessa + kuukausittaiset/kvartaalittaiset pulssikyselyt.
Asiakkaat: Tärkeiden tapahtumien jälkeen (esim. osto, tuki) + 2–4× vuodessa strategista palautetta.
Näin palautekyselyt pysyvät tehokkaina ilman että kuormittavat.
Miten varmistamme, että saamme rehellisiä vastauksia?
Anonymiteetin mahdollistaminen: Kun vastaajat voivat olla varmoja siitä, että heidän vastauksiaan ei voida jäljittää, rehellisyys kasvaa huomattavasti.
Neutraalisti muotoillut kysymykset: Ei johdattelevia kysymyksiä – vaan selkeitä, asiallisia ja avoimia kysymyksiä.
Lyhyet, relevantit kyselyt: Jos kokee, että hänen aikaansa kunnioitetaan, hän vastaa rehellisemmin.
Oikea ajankohta: Suoraan kontaktipisteen tai kokemuksen jälkeen – näin vaikutelmat ovat tuoreita ja aitona.
Läpinäkyvyys tarkoituksesta: Kun on selvää, miksi kysytään ja mitä palautteelle tapahtuu, rehellisten vastausten todennäköisyys kasvaa.
Säännöllisyys poikkeuksen sijaan: Kun kyselyt tehdään säännöllisesti, arvostus kasvaa ja vastaukset ovat vakavampia.
Yhteenveto: Rehellisyys ei ole sattumaa. Se syntyy luottamuksesta, hyvästä viestinnästä ja harkitusta kyselyrakenneesta.
Miten voin jatkaa työskentelyä tulosten kanssa?
Kyselyn jälkeen alkaa varsinainen työ. Questbackin avulla voit analysoida tulokset nopeasti ja selkeästi – aiheittain, tiimeittäin tai sijainneittain. Yhdessä johtajien ja työntekijöiden kanssa johdat konkreettisiin toimenpiteisiin. Kun jaat tärkeimmät oivallukset avoimesti ja siirryt näkyviin toimiin, vahvistat luottamusta koko palautteenkäsittelyprosessiin.
Onko Questback oikea valinta minulle ja organisaatiolleni?
Kyllä – jos yrityksesi tai organisaatiosi haluaa säännöllisesti kerätä ammattimaisesti palautetta ja käynnistää aitoja muutoksia. Saat henkilökohtaista tukea, todennettuja malleja ja apua analysointiin ja toimenpiteisiin.
Ei – jos olet yksityishenkilö (opiskelija) ja haluat tehdä kertaluonteisen, ilmaisen kyselyn. Tässä tapauksessa yksinkertainen ilmainen ratkaisu sopii tarpeeseesi paremmin.
Johda arvoilla
Opi, kuinka Scania varmistaa Questbackin työkalun avulla, että kaikki toimipaikat toimivat ”The Scania Way” -arvojen ja -prioriteettien mukaisesti – samalla täyttäen Ruotsin työympäristöhallituksen vaatimukset.
Valitse oikea ratkaisu
Onko sinulla selkeä käsitys siitä, mihin kysymyksiin sinun tulee vastata, löytääksesi sopivan palauteratkaisun? Lataa oppaamme ja varmista palautestrategiasi tulevaisuuden tarpeet!
Ota yhteyttä meihin
Questback tarjoaa monia ominaisuuksia ja mahdollisuuksia kaikenlaisille organisaatioille. Kuvaile toiveesi alla olevaan lomakkeeseen, ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
