Tillräckligt kraftfull för företag. Tillräckligt personlig för att kännas som en partner. 100% EU-baserad, GDPR-native, med konsulttimmar inkluderade i varje licens.
Förtroende från ledande svenska företag
Vi kombinerar enterprise-prestanda med personlig expertvägledning – i varje steg av din feedbackresa.
All din data stannar i EU, helt GDPR-native från start. Säkerhet och efterlevnad är inbyggt – inte tillagt i efterhand. Dina insikter tillhör dig, och det säkerställer vi.
Varför göra det själv när du kan göra det tillsammans med experter? Varje licens inkluderar dedikerade konsulttimmar med våra experter – från enkätutformning till djupgående analys. Vi är din strategiska partner, inte bara din programvaruleverantör.
Avancerade instrumentpaneler, textanalys och automatiserade rapporter gör det enkelt att omvandla rådata till tydliga beslut. Dela insikter med ledningen på några sekunder.
Nå alla, på varje kanal. Samla in feedback via e-post, SMS, QR-kod, webb-intercept och mer – för en komplett bild av varje upplevelse.
Sömlös integration i din befintliga teknikstack – CRM, HRIS, BI-verktyg och mer. Feedback flödar automatiskt precis dit du behöver det.
Rollbaserad åtkomst, styrningskontroller och skalbar arkitektur säkerställer att rätt personer ser rätt data. Utvecklad för hundratusentals svar utan kompromisser.
För lite räcker inte. För mycket är för dyrt. Se exakt var vi passar – och varför det är viktigt för ditt företag.
Billiga verktyg för enskilda personer och små team med enkla krav.
Enterprise-prestanda med integrerad expertvägledning på varje nivå.
Tunga plattformar för globala koncerner med enorma budgetar.
| Servicemodell |
Gör-det-själv (DIY)
Du utformar, skapar och analyserar allt själv. Ingen strategisk vägledning ingår.
Endast självbetjäning |
Gör-det-med-dig (DWY)
Konsulttimmar ingår i varje licens. Vi vägleder dig från design till analys, varje steg på vägen.
Rådgivning ingår |
Gör-det-åt-dig (DFY)
Hanterade tjänster tillgängliga, men till betydande merkostnader och långa ledtider.
Dyrt tilläggsmodul |
| Datasäkerhet |
Ofta USA-baserade servrar
Datalagring är komplext. GDPR-efterlevnad kräver manuell konfiguration och juridisk granskning.
Efterlevnadsrisk |
100% EU-baserat & GDPR-native
All data stannar i EU. Säkerhet och efterlevnad är standard – ingen extra kostnad. Utvecklad från start för europeiska företag.
EU-data garanteras |
EU-alternativ tillgängliga
EU-datalagring är möjligt, men kräver ofta premiumabonnemang och komplexa avtal.
Premiumabonnemang krävs |
| Support |
Enkel helpdesk
E-post- och chattsupport med onlinehjälpartiklar. Ingen strategisk vägledning eller dedikerad kontaktperson.
Ingen dedikerad expert |
Direkt expertåtkomst
Direkt tillgång till erfarna konsulter som förstår dina affärsmål – inte bara programvaran.
Strategiskt partnerskap |
Flernivåsupportteam
Flera supportnivåer, ofta långsamma vid problemlösning. Dedikerad kontohantering endast för toppavtal.
Långsamt & flernivå |
| Priser |
Förmånligt introduktionspris
Attraktivt introduktionspris, men viktiga funktioner är avgiftsbelagda. Kostnaderna stiger snabbt med växande krav.
Dolda kostnader |
Transparent & All-Inclusive
Tydliga, förutsägbara priser med inkluderade konsulttimmar. Inga dolda kostnader, inga obehagliga överraskningar vid förnyelse.
Inga dolda kostnader |
Sex- till sjusiffriga avtal
Långsiktigt åtagande med höga årsavgifter. Budget- och upphandlingsprocesser kan ta månader.
Höga kostnader & bindning |
| Analys |
Enkel rapportering
Standarddiagram och exportalternativ. Begränsade möjligheter för korstabellering, segmentering eller skapande av ledningspaneler.
Begränsat djup |
Från data till beslut, omedelbart
Avancerade instrumentpaneler, textanalys och automatiserade rapporter. Insikterna är tydliga, handlingsbara och redo för ledningen.
Handlingsbara insikter |
Komplex analyssvit
Kraftfull, men kräver specialutbildning och dedikerade analytiker. Tid till insikt är lång och resurskrävande.
Specialist krävs |
| Integrationer |
Begränsade kopplingar
Enkla integrationer med vanliga verktyg. Enterprise-kopplingar (CRM, HRIS) sällan tillgängliga eller kräver lösningar.
Begränsat |
Integreras i hela ditt arbetsflöde
Sömlös integration i din befintliga teknikstack – CRM, HRIS, BI-verktyg och mer. Feedback flödar automatiskt dit du behöver det.
Enterprise-redo |
Brett, men komplext
Omfattande alternativ, men implementeringen är komplex, kostsam och kräver ofta dedikerade IT-resurser eller externa konsulter.
Hög komplexitet |
| Bäst för | Små team & enskilda personer Perfekt för enkla engångsundersökningar där efterlevnad, djup och strategisk vägledning inte är prioriterat. | Växande & stora företag Det rätta valet för företag som behöver säkerhet på företagsnivå, expertvägledning och en skalbar plattform. | Globala koncerner För organisationer med dedikerade forskningsavdelningar, enorma budgetar och implementeringsperioder på flera år. |
Vi lämnar dig inte bara med en plattform och önskar dig lycka till. Vi guidar dig genom varje steg så att du får de svar som verkligen betyder något.
Arbeta med våra konsulter för att utforma undersökningar som ställer rätt frågor – på rätt sätt, till rätt målgrupp. Inga gissningar, inga bortkastade svar.
Distribuera via vilken kanal som helst – e-post, SMS, QR-kod eller webb – och se hur svar säkert strömmar in till din EU-baserade, GDPR-kompatibla plattform.
Våra experter hjälper dig att tolka data, skapa beslutsunderlag och omvandla insikter till konkreta åtgärder.
Betygsatt 4,7 på Capterra. Tusentals företag i hela Europa litar på oss.
Bästa DIY-enkätverktyget på marknaden – intuitivt men ändå med många avancerade funktioner. Konsultstödet gjorde hela skillnaden vid vår lansering.
Ett fantastiskt och lättanvänt enkätverktyg för att samla in kundfeedback. Vi har äntligen en plattform som hela vårt team kan använda utan omfattande utbildning.
Med hjälp av Questback kan vi skräddarsy interna och externa undersökningar och få värdefulla insikter för att utvärdera och förbättra våra tjänster och utvecklingsinitiativ.
Anslut dig till tusentals europeiska företag som litar på Questback för att omvandla feedback till sin konkurrensfördel.
Läs mer om hur Questback skyddar dina data
Säkerheten för kunddata är utgångspunkten för Questbacks arbete. Som en pålitlig partner har vi åtagit oss att följa de högsta standarderna inom IT-säkerhet och dataskydd.
Questback använder ISO-certifierade högpresterande datacenter som är 100 % hostade i Tyskland.
Volymkryptering i vila med FIPS 140-2 nivå 3 HSM. Databaser dessutom krypterade med TDE. SSL för alla överföringar.
Oberoende cybersäkerhetsföretag utför regelbundet penetrationstester. Det senaste testet gav mycket goda resultat.
Questback är baserat i Europa och är naturligtvis 100 % GDPR-kompatibelt. Lagstadgade krav och bästa säkerhetspraxis uppfylls kontinuerligt.
Redundant hårdvara och mjukvara fördelad på 2–3 datacenter. Ingen enskild felpunkt. Regelbundna återställningstester.
Säkerhet beaktas i varje fas av programvaruutvecklingscykeln – från planeringsfasen, redan innan kod skrivs.
Säkerheten för kunddata är utgångspunkten för Questbacks arbete. Som en pålitlig partner för behandlingen av dina data har vi åtagit oss att följa de högsta standarderna inom IT-säkerhet och dataskydd.
Nedan hittar du en översikt över hur vi skyddar kunddata från obehörig åtkomst, användning, ändring eller förstörelse – och hur vi dagligen arbetar med att granska och optimera vår produkt och vårt dataskydd.
Questback är baserat i Europa och är naturligtvis 100 % GDPR-kompatibelt.
Questback använder ISO-certifierade högpresterande datacenter som är 100 % hostade i Tyskland.
Oberoende cybersäkerhetsföretag utför regelbundet penetrationstester. Det senaste testet gav mycket goda resultat.
Volymkryptering i vila med FIPS 140-2 nivå 3 HSM. Databaser dessutom krypterade med TDE. SSL för alla överföringar.
Questback är baserat i Europa och är naturligtvis 100 % GDPR-kompatibelt. Lagstadgade krav och bästa säkerhetspraxis uppfylls kontinuerligt.
Redundant hårdvara och mjukvara fördelad på 2–3 datacenter. Ingen enskild felpunkt. Regelbundna återställningstester.
Säkerhet beaktas i varje fas av programvaruutvecklingscykeln – från planeringsfasen, redan innan kod skrivs.
För mer information, besök vårt Trust Center: questback.com/trust-center/
Sveavägen 59
113 59 Stockholm, Sverige
Telefon: +46 8 440 88 00
E-post: sales.se@questback.com
Bogstadveien 54
0366 Oslo, Norge
Tel.: +47 21 02 70 70
VD: Saeid Mirzaie
Org.nr.: 981 547 632
Copyright © 2026 Questback. Alla rättigheter förbehållna. Text, bilder, grafik, animationer och videor samt deras arrangemang på Questbacks webbplats är skyddade av upphovsrätt och andra skyddslagar.