Samtal med kunden. Överallt.

Möjligheterna till en dialog med kunder och opinionsbildare har aldrig varit så stora. Utnyttja potentialen med online communities för fler värdefulla insikter.

Från marknadsundersökningar till produktutveckling.

Delta i undersökningar i all ära, men användningsområdena för online communities är större än så. Community-medlemmar kan diskutera direkt med varandra i forum och samtalsgrupper. De kan blogga, ranka inlägg från andra medlemmar och ge KUDOS. På så vis blir panelplattformen en viktig informationskälla vid beslut i fråga om marknadsföring, marknadsundersökningar och produktutveckling.

Några smarta saker som du kan göra:

  • Använd webben för marknadsundersökningar: fokusgrupper online, dagboksstudier eller diskussionsforum.
  • Använd undersökningar för att rekrytera community-medlemmar och välja samtalsämnnen.
  • Utveckla kvalitativa projekt där deltagarna diskuterar i modererade forum, chattar och bloggar om varumärkes- och produktfrågor, bidrar med idéer och kompetens samtidigt som de ger värdefull insikt i tankar, känslor och motiveringar.
  • Med Questback kan du kombinera alla tillgängliga verktyg och metoder hur du vill, oavsett om det rör sig om djupa dagboksstudier med undersökningar och bloggar eller dynamiska koncepttester med forumdiskussioner och livechattar.

Onlineforum på ett enklare sätt.

Questback Portals öppnar upp för en digital mötesplats för feedback. Med hjälp av dynamiska onlinecommunities kan du skapa en plats på nätet som är enkel att använda direkt via en engagerande app. Portals kopplar ihop dig med dina intressenter och gör det möjligt för dig att skapa undersökningar och onlinecommunities snabbt och enkelt utan att behöva använda dig av traditionella e-postinbjudningar.

Sikta in dig på de rätta kunderna.

Några viktiga funktioner i vår plattform för online communities är medlemsprofiler och sökfunktioner med mycket god precision. Utmärkande för bra paneler och communities är en försiktig hantering av personuppgifter. Detta innebär bland annat att känsliga uppgifter inte får visas eller användas vid sökning utan paneldeltagarens godkännande.

Personlig profil och poäng.

Via ett särskilt formulär kan community-medlemmar redigera sina profiler. Medlemmarna kan då bestämma vilka av deras personliga uppgifter som ska vara synliga vid starten av medlemskapet och lägga till profilbilder.

En typisk funktion för community-webbplatser är att bedöma andra deltagare. Genom att tilldela poäng eller andra värden kan deltagarna visa varandra sympati och uppskattning.

Vill du veta mer?

Ta reda på hur Questback kan hjälpa ditt företag att få ett försprång.

SOCIALA MEDIER

Genom QuestBack kan du utnyttja potentialen i sociala medier till fullo och förstå, interagera med och dra nytta av dina fans.

Vill du ha en demo?
ipad-graph-3

ANALYTISKA DATA

Questbacks unika visualiseringsteknik gör det möjligt att kombinera och presentera resultaten på de sätt som passar din organisation.

Vill du ha en demo?
ipad-graph-4

INSIKTER ATT AGERA PÅ

QuestBacks lösningar för webbaserade undersökningar ger dig insikter värda att agera på. Lär dig av de som betyder mest för din verksamhet.

Vill du ha en demo?
ipad-graphs

DATA INTEGRATION

Vi har tekniken för att göra dataflödet sömlöst mellan din QuestBack-plattform och dina egna system. Dra nytta av alla data och få en helhetsöversikt!

Vill du ha en demo?

Välkommen till Questback

Kontakta oss för en diskussion kring feedback

Fyll i formuläret nedan så kontaktar vi dig och berättar hur du kan få bättre insikt om dina kunder och medarbetare.

You most enable JavaScript to submit the form.


Registrera dig för nyhetsbrev

You most enable JavaScript to submit the form.


Kontaktförfrågan

Vad kan vi hjälpa till med?

Fyll i dina uppgifter nedan, så hör vi av oss inom kort.

You most enable JavaScript to submit the form.


Välj språk

INLOGGNING

Välj plattform

Välj den Questback plattform du arbetar i och logga in!