Setter kunnskap fra feedback i sentrum for helsetjenester
Helsepersonell møter stadig økende utfordringer. Regulatoriske endringer, fusjoner, en aldrende befolkning og konkurranse om kliniske og støttende personell bidrar til et komplekst miljø som er vanskelig å opprettholde og administrere. Pasientene blir mer kunnskapsrike og krevende, og de ønsker å bli hørt.
Retensjon
Å beholde de ansatte er kritisk for å bevare suksess.
Engasjement
Engasjerte ansatte fører til dedikert pasientomsorg av høy kvalitet.
Budsjett
Administrasjon av kostnader gjennom en dypere forståelse av hva som trengs for å oppnå suksess.
Sterkere pasientforhold fører til forbedret bunnlinje.
Lytt til pasientene dine
Tilbydere av helsetjenester trenger en dypere og mer regelmessig engasjement med ansatte og pasienter for å oppnå suksess i organisasjonen.
Questbacks løsninger gjør det mulig for deg å lytte til ansatte og pasienter, siden du effektivt kan nå ut til dem, samle inn tilbakemeldinger og korte ned avstanden mellom kunnskap og handling.
- Pågående dialog med de ansatte gjennom nettsamfunn
- Utvikle sterkere pasientforhold, som igjen fører til en forbedret bunnlinje
- Skape et bedre arbeidsmiljø med mer engasjerte og lojale ansatte
- Få tilbakemeldinger i sanntid fra ansatte og pasienter
Vår Questback-plattform har bidratt til at personalutskiftningen har minsket og vi har redusert sykdoms- og fraværsprosenten. Våre ansatte er fornøyde og føler seg dyktige i sine jobber. Northern Devon Healthcare NHS Trust
Increasing employee engagement at Northern Devon Healthcare NHS Trust through an online community platform, known as Staff Voice.
Les mer