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QuestBack offre soluzioni software per le indagini professionali e un pacchetto completo di soluzioni di supporto che ti consentono di raccogliere dati approfonditi su clienti e dipendenti, con l'obiettivo di potenziare fidelizzazione, crescita e redditività. In altre parole, ti diamo le risposte che ti servono per staccarti dalla concorrenza.

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RACCOGLI I DATI DA TUTTI I PUNTI DI CONTATTO.

Strumenti online, su social media e cellulari per indagini e feedback con raccolta di dati da tutti i punti di contatto, a supporto dei reparti di assistenza clienti, vendite, gestione del personale, ricerche di mercato e molto altro ancora.

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FEEDBACK IMMEDIATO "ATTIVATO DALL'EVENTO".

Raccogli il feedback nel giro di pochi secondi dall'evento per migliorare le per percentuali di risposte e l'accuratezza. Realizza un mix di dati non richiesti e approfondimenti ricavati dalla community e dalle indagini per una panoramica completa delle prestazioni

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REPORT E AVVISI IN TEMPO REALE.

I report in tempo reale con avvisi sulle azioni e i dashboard ti consentono di individuare e cambiare ciò che non funziona. Altrimenti, puoi vedere che cosa funziona e ottimizzarlo.

I NOSTRI PRODOTTI

Soluzioni per le aziende e per le piccole imprese

Che la tua sia una piccola impresa, la divisione di una grande azienda alla ricerca di uno strumento di indagine da usare in totale autonomia oppure una grande impresa che necessita di scalabilità e infrastrutture sofisticate, noi abbiamo la soluzione per te.

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