SELVITÄ, MITÄ ASIAKAS OIKEASTI AJATTELEE

Tuntuiko asiakastapaaminen menevän putkeen, mutta asiakkaasta ei kuulukaan enää mitään?

Menestyvän myyntitiimin on oltava aina ajan tasalla siitä, mitä mieltä asiakas on yrityksestä ja tuotteista. Nykymarkkinoilla asiakasvaatimuksiin on osattava reagoida ketterästi, ja rehellisen palautteen saaminen ei ole mikään itsestäänselvyys.

Salespulse kerää suoraa asiakaspalautetta automaattisesti heti myyntitapaamisen jälkeen. Näin saat tietää, miten tapaaminen oikeasti sujui, ja myyntitiimi voi keskittyä spekuloinnin sijaan asiakassuhteiden vahvistamiseen. Ratkaisumme auttaa hiomaan asiakaspolun kuntoon alusta loppuun ja antaa myynnille konkreettisen työkalun, jolla kehittää omaa ja timiin toimintaa.

VARMISTA MYYNTITIIMIN MENESTYS

Helppo työkalu tehokkuuden parantamiseen
  • OPTIMOI ASIAKASPOLKUParanna asiakaskokemusta pyytämällä välitöntä ja rehellistä palautetta jokaisen tapaamisen jälkeen.
  • KASVATA MYYNTIÄAsiakastyytyväisyys on avain parempiin myyntitilastoihin.
  • TUE MYYNTITIIMIÄSIKouluta myyjiä tehokkaasti yksilöinä tai tiiminä ja auta heitä vastaamaan asiakkaiden tarpeisiin.

KASVATA HUIPPUMYYJIÄ

Tuo myyntitiimisi parhaat puolet esiin realiaikasen ja rehellisen asiakaspalautteen avulla.

 

 

Questback Salespulse -sovellus kasvatti konversiotamme 5 % ensimmäisen kuukauden jälkeen. Brenda Gonzalez, Project Manager and Salesforce Admin, Hotze

 

 

 

 

 

 

RATKAISU MYYNNIN TEHOSTAMISEEN

PYYDÄ PALAUTETTA JA VIE MYYNTITIIMIN TEHOKKUUS HUIPPUUNSA

Asiakkaan mielipide on myynnin kulmakivi, eivätkä kerran vuodessa tehtävät kyselyt yksinkertaisesti riitä nykypäivänä. Kun seuraat asiakastyytyväisyyttä säännöllisesti tapaamisten jälkeen, varmistat että olette asiakkaan kanssa samalla viivalla ja vahvistat asiakassuhdetta.

Salespulsen avulla tehdyt palautekyselyt tarjoavat myyntitiimille arvokasta ja rehellistä palautetta. Tämä auttaa myyjiä kehittämään omaa osaamista, sekä reagoimaan puutteisiin nopeasti ja yksilöllisesti. Lisäksi ratkaisu soveltuu asiakaspalvelun työkaluksi.

Salespulse on natiivi Salesforce-sovellus, joka auttaa myyjiä saamaan kaiken irti tapaamisista – yksi laadukas asiakastapaaminen voittaa kymmenen tuloksetonta ja säästää samalla kaikkien aikaa.

Anna myyntitiimillesi tarvittavat työkalut ja rakenna asiakaspolku, joka antaa myynnille lisävauhtia ja kanavan kehittymiseen!

 

 

OPI LISÄÄ MYYNTITIIMIN JA ASIAKASKOKEMUKSEN KEHITTÄMISESTÄ

Myyntitoimien tehokkuutta ei kannata jättää pelkän arvailun varaan, sillä onnistuneen asiakaskokemuksen voi rakentaa vain asiakasta kuuntelemalla. Lue oppaastamme, miten voit viedä myyntitiimisi menestyksen tielle.

 

SALESPULSEN TÄRKEIMMÄT EDUT

  • Helppo: Automatisoitu ja sovelluksella hallittava palautekysely on nopea ja helppo sekä asiakkaalle että myyjälle.
  • Rehellinen: Kysely rohkaisee asiakasta kertomaan aidon mielipiteensä, eikä myyntitapaamisiin tarvita ulkopuolisia arvioijia.
  • Ajankohtainen: Älä jätä asiakastyytyväisyyttä jäykkien vuosikyselyiden varaan vaan toimi heti tapaamisen jälkeen jolloin palaute on asiakkaalla vielä kirkkaana mielessä.
  • Kehitystä tukeva: Kouluta myyntitiimiä konkreettisesti kerätyn datan perusteella.

NOSTA ASIAKASTYYTYVÄISYYS HUIPPUUNSA

Realiaikainen kanava asiakkaalle heti tapaamisten jälkeen antaa rehellinen palaute mikä toimi ja mikä ei.

Asiakkaan antama palaute voi toimia myös rakentavana lähtökohdalle seuraavalle tapaamiselle!

 

Lue uusimmat julkaisumme ja opi lisää Salespulse-ratkaisuista!

 

Lue Lisää

Creating a Winning Sales Team

Brochure

Lue Lisää

Supercharge your salesforce with Salepulse

Solution Sheet

An executive's guide to measuring customer experience and taking advantage of the knowledge gained.

Lue Lisää

The World According to Your Customer

White Paper

 

QuestbackSalespulse -ratkaisut

Asiakaspalaute - Kerää palautetta asiakastapaamisista ja selvitä datan avulla, miten voit parantaa asiakaskokemusta.

Customer feedback salespulse

Myyntipalaute- Seuraa myyntitiimin menestystä, kouluta huippumyyjiä ja tee myyntitapaamisista tehokkaampia.

Sales team feedback Salespulse

NPS-palaute - Pysy kartalla asiakastyytyväisyydestä koko asiakaspolun ajan ja selvitä, suosittelisivatko asiakkaat yritystäsi muille.

Sales NPS feedback