Nopeampi kasvu, innovatiivisempi kulttuuri

Autoteollisuus käy läpi mullistavaa muutosta. Alan uudet tulokkaat tarjoavat haastetta maailmanlaajuisesti jokaisella markkinasegmentillä. Tämä lisää kilpailua ja erottautumisen tarvetta ja luo painetta markkinoilletuomisajan vähentämiseksi. Uusi tekniikka muokkaa alaa sähkö-, hybridi- ja ilman kuljettajaa kulkevien autojen sekä auton sisäisten liitettävyysratkaisujen muuttaessa kuluttajien tapaa käyttää kulkuneuvoja. Kimppakyytipalvelut uhkaavat vähentää automyyntiä, erityisesti nuorten ikäryhmien keskuudessa.

Miten voit erottautua?

Questbackin ratkaisujen avulla autovalmistajat voivat kerätä palautteita asiakkailtaan ja työntekijöiltään sekä hyödyntää niistä saatuja näkemyksiä päästäkseen kilpailijoiden edelle. 

Kysy asiakaspalautetta ja hyödynnä sitä parantaaksesi tuotteitasi. Kuuntele asiakaskokemusta kasvattaaksesi tyytyväisyyttä ja markkinaosuutta.

Motivoi henkilökuntaasi ja kuuntele heidän näkemyksiään tehdäksesi valmistus- ja tuotantoketjusta tehokkaamman ja tuottavamman.

Questback tarjoaa sinulle työkaluja palautteen keräämiseen ja niiden perusteella toimimiseen riippumatta siitä, millä autoteollisuuden osa-alueella toimit.

Vierivä kivi ei sammaloidu – Ethän halua hidastaa menestymistäsi?