Blogi | Viinistä diiliin

Julkaistu 07.04.2016 Mikko Peltoniemi

Myynnin johtaminen
Viinistä diiliin

Viiniblogit ovat suosittua luettavaa, palautteenhallinnan blogit eivät aina niinkään. Entä, jos palautteenhallinnasta kerrottaisiin viinin kielellä? Ehkä se selventäisi paremmin, miksi palautteella on merkittävä rooli myyntityössä. Oletko valmis hyppäämään viinitarhurin matkaan?

Pikavoitto vai päänsärky?

Kun kesä on lämmin, aloitteleva puutarhuri näkee ympärillään painavia, sokeripitoisia rypäleitä, joita pyrkii poimimaan mahdollisimman suurella volyymilla ja puristamaan viiniksi. Valitettavasti viinin valmistuksessa pikavoittojen hakeminen voi helposti osoittautua virheeksi.

Erinomaisten rypäleiden joukkoon päätyy liian nopeasti kypsyneitä, laadultaan kyseenalaisia yksilöitä. Lopputulos on Magyar tai El Tiémpo. Pikavoitto, josta jo avaamisen hetkellä tietää saavansa lyhytaikaisen ilon ja mahdollisesti jälkikäteen viiltävää ohimosärkyä.

Viini-suomi-viini

  • Puutarhuri: myyjä
  • Rypäleet: myyntihankkeita tai opportuniteja, jargonista riippuen
  • Magyar ja El Tiémpo: myyntistrategian vastaiset hankkeet

Viini on viisasten juomaa

Laatuviinin valmistus vaatii kommunikaatiota. Yksin puutarhassa neppaillessa voi sortua puusilmäisyyteen tai näköalattomuuteen. Viinitarhassa pitää tepastella. Olosuhteita tulee analysoida tarkasti. On syytä kysyä meteorologin näkemys lähipäivien säästä, etteivät köynnökset jää peittämättä ennen raekuuroa. On tunnistettava se, että jokainen vuosi on olosuhteiltaan erilainen ja jokainen köynnös on yksilö.

Rakkaille rypäleille pitää rupatella ja niitä pitää kuunnella. Puutarhurin tulee analysoida omaa toimintaansa järjestelmällisesti ja kriittisesti sekä kirjoittaa tarkat muistiinpanot tehdyistä toimenpiteistä. Näitä muistiinpanoja on hyvä verrata siihen vuosikertaan, jolloin viini oli erityisen laadukasta.

Tähtäimessä Dom Perignon

Kun ajat ovat kovat, vähien rypäleiden kasvua tulee tukea. Joskus on käytettävä vippaskonsteja ja lannoitettava viinitarhaa. Kovina vuosina tarvitaan kemistin, agrologin ja kylän pastorin palautetta. Kun kasvukausi on suotuisa, rypäleistä on varaa valita vain parhaimmat.

Jos puutarhuri ei ole ennen päässyt operoimaan tällaisissa olosuhteissa, kannattaa apuja kysyä kokeneemmalta viinimestarilta. Mistä muuten voit tietää, mitkä rypäleet poimia, ja mitkä haarat saksia köynnöksestä pois? Saadun palautteen hyödyntäminen on järkevää. Vain laadukkaimmat rypäleet poimimalla saadaan aikaiseksi Dom Perignonia tai Petrusta.

Viini-suomi-viini

  • Dom Perignon ja Petrus: strategian mukaisia myyntihankkeita. Diilejä, joilla tehdään tulos ja pelastetaan myyntiquota.
  • Meteorologi, kemisti, agrologi, pastori ja viinimestari: asiakkaat, sidosryhmät, kollegat ja markkinat

Ilman liiketoimintaan vaikuttavien sidosryhmien ääntä puutarhuri pullottaa sokkona. Niin ei kannata tehdä. Niin myynnissä, kuin viinin valmistuksessakin kommunikaatio ja palaute on avain onneen. Jos haluat myyntihankkeidesi olevan parasta vuosikertaa, me autamme mielellämme!

P.S. Viinin liittyvissä kysymyksissä meihin ei kuitenkaan kannata ottaa yhteyttä.

P.P.S. Jos haluat lukea lisää myyntityön laadun mittaamisesta asiakaspalautteen avulla, lataa itsellesi ilmainen opas.

Johtajuus


Haluatko tietää, kuinka Questback voi auttaa yritystäsi menestymään?