Los empleados siguen una trayectoria en su empresa desde el momento de la incorporación hasta su salida definitiva. En cada una de las fases por las que pasan, tienen necesidades distintas y pueden proporcionar distinta información a la empresa. Así pues, escuchar lo que sus empleados tienen que decir a lo largo de su trayectoria es fundamental para lograr un funcionamiento eficaz.
El 90 % de los empleados decide si quedarse en su empresa en los primeros seis meses. ¿Sabe si la experiencia de incorporación de sus empleados es positiva? Al medir la satisfacción y tomar medidas con mayor prontitud, se reducen los posteriores problemas de rotación del personal y falta de involucración.
Al indagar en los motivos por los que los empleados abandonan, puede identificar distintos aspectos susceptibles de mejora y modificar los procesos para garantizar la fidelización de los empleados que siguen trabajando en la empresa.
No espere a los resultados de la encuesta anual. Recopile las opiniones en puntos de contacto clave como la contratación, la incorporación y los momentos principales del crecimiento profesional.
Cuando una persona comienza en un nuevo puesto de trabajo, necesita establecerse antes de empezar a contribuir a la empresa. Si escucha sus opiniones y actúa en consecuencia, puede reducir el tiempo necesario para que el empleado empiece a ser productivo.
Employee Touchpoint de Questback facilita la recopilación de opiniones, realiza análisis estructurados, identifica tendencias y descubre información clave para mejorar la trayectoria de los empleados dentro de la empresa.
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Comprender la trayectoria de los empleados desde una perspectiva personal puede contribuir a aumentar la involucración, el cumplimiento, la fidelización y el rendimiento. Employee Touchpoint facilita esta labor al recopilar las opiniones sobre el proceso y los principales puntos de contacto de la trayectoria de los empleados (como la contratación, la incorporación y la salida) y adoptar medidas en consecuencia.
Los datos estructurados se recopilan automáticamente y se integran a la perfección con otros puntos de contacto, todos ellos personalizados para satisfacer las necesidades de su organización.
El verdadero valor surge de convertir las opiniones en acciones. Questback ofrece dashboards personalizados para que los directores puedan identificar oportunidades de manera proactiva y generar trayectorias profesionales verdaderamente atractivas para los empleados, identificar problemas y tendencias, y utilizar los comentarios para tomar decisiones mejor fundamentadas.
Nuestras soluciones permiten poner en práctica el conocimiento adquirido. Resulta fundamental comprender la trayectoria de los empleados con el fin de reducir la rotación del personal, aumentar la productividad y tomar decisiones mejor fundamentadas.