Engagement
La participación importa
Conseguir que los empleados participen es vital para lograr el éxito empresarial. En Questback consideramos que para crear una organización de alto rendimiento es necesario comenzar con la participación:
- Los empleados que se sienten partícipes son más productivos, obtienen mejores resultados y son menos propensos a abandonar
- Los empleados que se sienten partícipes van más allá de sus responsabilidades laborales, son más creativos y contribuyen con más ideas e innovación
- La participación también es la clave para obtener un incremento de los ingresos más sólido. Los clientes compran los productos a personas: los empleados que se sienten partícipes son más agradables y persuasivos, así como mejores a la hora de entablar relaciones con el cliente
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El enfoque basado en una encuesta anual para escuchar a los empleados no es lo suficientemente rápido en el actual entorno empresarial.
Entonces, ¿cómo puede conseguir estas ventajas para su organización?
Una mayor participación deriva del contacto, la escucha y la toma de medidas en respuesta a las opiniones de los empleados.
Pero cualquiera que haya llevado a cabo un programa de opiniones, o incluso una encuesta, sabe que esto no resulta fácil. Questback facilita la recopilación de opiniones de los empleados y la toma de medidas consiguiente, mejorando las métricas de participación que importan.
Creado para generar participación
Questback se ha diseñado para estimular la participación a todos los niveles y cerrar el círculo entre información y acción.
- Además de encuestas programadas, permitimos que los empleados puedan hacer oír su voz cuando lo deseen, en cualquier sitio y con cualquier dispositivo gracias a las opiniones siempre disponibles.
- Los directores pueden recopilar opiniones por encargo o a través de encuestas mensuales más breves para realizar un seguimiento del progreso y las tendencias.
- Las organizaciones pueden implementar procesos basados en las opiniones que recopilen información cuando se produzcan determinados acontecimientos o se alcancen logros, como la incorporación a la empresa, la formación o un ascenso.
Creado para lograr resultados
Limitarse a recopilar opiniones no es suficiente. Questback supera la diferencia existente entre la escucha y los resultados. La mayoría de organizaciones se enfrentan a un conjunto común de problemas relacionados con las opiniones:
- Recopilar opiniones lleva demasiado tiempo
- Solo pueden utilizar el sistema los expertos
- Solo son factibles las encuestas programadas
- Los requisitos multilingües no se pueden llevar a cabo o son difíciles de implementar
- Las herramientas para el análisis y la creación de informes son inadecuadas
- Las herramientas de análisis no están integradas en el sistema de recopilación
- No hay un enlace entre las opiniones, la información y las acciones de seguimiento que implementan un cambio
¿Dispone de las herramientas necesarias para generar participación y crear una cultura de alto rendimiento en su organización?
La gente importa.
Pueden ser un obstáculo o un catalizador para el éxito de la organización.
Sencilla
Nuestra solución para la participación de los empleados está diseñada para ser fácil de usar y de personalizar.
Escalable
Nuestras herramientas pueden afrontar las necesidades de escalabilidad de empresas complejas, grandes e internacionales.
Descubra cómo RSA redujo los costes, al tiempo que aumentó el grado de involucración y generó un cambio importante en su cultura.
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