¿Por Qué Questback?
Convierta las opiniones en valor
Desde la retención hasta la fidelización, le ayudamos a utilizar el conocimiento adquirido de las opiniones para dar respuesta a los desafíos a los que se enfrenta su empresa.
Una plataforma abierta y escalable
Crecemos al ritmo de sus necesidades para ayudarle a convertir las opiniones de toda su organización en conocimiento.
Con la privacidad como fundamento
Con independencia del tipo de proyecto de recopilación de opiniones que se trate, la confidencialidad es la base de nuestra plataforma.
Nuestro personal: pasión por las opiniones
Nuestro objetivo consiste en colaborar con usted para convertir las opiniones en una ventaja empresarial.
Facilidad de uso
Con independencia de lo compleja que sea su población meta, hacemos que su participación resulte eficiente y sencilla.
Cerrar el círculo
Convierta el conocimiento en resultados empresariales gracias a nuestras capacidades de creación de informes en tiempo real y gestión de medidas.
Gracias a la tecnología de Questback, generamos información que puede utilizar para adoptar medidas dirigidas y lograr un cambio real y específico para cada caso.
Danfoss Power Solutions
Necesitábamos trabajar con una empresa que ofreciera una tecnología sólida y flexible que acelerara el proceso de investigación, al tiempo que ofreciera un soporte técnico con capacidad de respuesta y compromiso con la innovación durante un periodo largo. Questback cumplía todos nuestros requisitos y, gracias a su colaboración, hemos logrado crecer de manera rápida.
-Decision Technology
Entre las ventajas para nuestra empresa, se incluyen un mayor grado de compromiso, opiniones fidedignas, una reducción del 40% en los costes, importantes contribuciones a proyectos estratégicos y, lo que es más importante, un cambio en nuestra cultura.
-RSA Insurance
Questback nos proporciona exactamente los datos de encuestas que necesitamos para evaluar y mejorar de forma continua nuestro servicio de atención al cliente. El aumento en el número de suscripciones que estamos experimentando demuestra que vamos en la dirección correcta.
-Sky
Colaborar con Questback significa poder escuchar a nuestros empleados con mayor frecuencia, obteniendo una información sin igual sobre nuestros empleados que podemos utilizar para impulsar el éxito continuado de nuestra empresa.
-John Lewis
Soluciones de Questback
Diseñadas para personas, creadas para lograr resultados
¿Novedades?
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Gathering employee feedback to take specific action and achieve real change.
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Casos Prácticos
Built on Questback, the Customer Satisfaction Survey Program helps SWISS to improve its customer experience.
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Measuring real-time customer satisfaction across all brand touchpoints to increase loyalty.
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