Medarbejderindsigt Få mere at vide

Kundeindsigt Få mere at vide

Markedsanalyse Få mere at vide

  • Medarbejderindsigt

    Engagement

    Alignment

    Leadership

    Journey

    Inddrag jeres største aktiv – jeres medarbejdere

    Questback hjælper jer med at indsamle og handle på feedback i realtid på flere måder, så I kan styrke engagementet, medarbejderfastholdelsen, loyaliteten og virksomhedsresultatet.

    Læs Mere

    Få samordning mellem medarbejderne og virksomhedens strategi og mål

    Questback hjælper jer med at sikre, at alle medarbejdere føres i samme retning og registrer deres samordning op mod virksomhedens strategi og mål.

    Læs Mere

    Udbyg lederskab til hele organisationen

    Questback gør det muligt for jer at skabe en virksomhed fuld af ledere – og fører 360° feedback ud i hele organisationen.

    Læs Mere

    Lyt ved hver af medarbejdernes kontaktpunkter

    Questback gør det let at indsamle feedback på tværs af individuelle medarbejderkontaktpunkter og bruge denne viden til at transformere den overordnede medarbejderproces.

    Læs Mere
  • Kundeindsigt

    Touchpoint

    Experience

    Retention

    Innovation

    Opbyg loyalitet på tværs af alle kontaktpunkter

    Indhent proaktivt feedback gennem kundeprocessen med Questback, og brug denne viden til løbende forbedring af alle kundens kontaktpunkter.

    Læs Mere

    Gør kunderne til selve fundamentet af jeres virksomhed

    Med Questback kan I lytte nærmere til jeres kunder og lukke hullerne mellem feedback, viden og handling for at skabe en bedre kundeoplevelse.

    Læs Mere

    Lyt, og grib ind når som helst for at fremme fastholdelsen

    Questback gør jer i stand til at lytte til kunderne i realtid og reagere hurtigt på deres bekymringer, så I kan sikre fastholdelsen og øge kundeloyaliteten.

    Læs Mere

    Innovation starter med jeres kunder

    Med Questback kan I åbne op for kundeviden og omsætte den til ny produktinnovation, der opfylder skiftende behov.

    Læs Mere
  • Markedsanalyse

    Kvalitativt

    Kvantitativt

    Panel

    Mobilitet

    Inddrag deltagere og opnå større viden

    Med Questback kan I give jeres målgruppe en platform til at give deres mening til kende – fra online markedsundersøgelsesnetværk (MROC) til dynamiske pop-up communities.

    Læs Mere

    Reducer tid og omkostninger til at levere viden

    Uanset, hvor komplekst jeres projekt er, kan I med Questbacks brugervenlige, automatiserede platform hurtigt fremme effektivitet og levere viden.

    Læs Mere

    Den komplette løsning til dit online-panel

    Brug Questback til at nå ud til og engagere de rette personer hurtigt og effektivt, så I kan reducere omkostninger, opbygge loyalitet og give jeres kunder indsigt på løbende basis.

    Læs Mere

    Indsaml viden i sandhedens øjeblik

    Vores undersøgelser til mobilen giver jer mulighed for at inddrage forbrugere i realtid gennem brugervenlige og analyserbare apps til smartphones med responsivt design.

    Læs Mere

Swiss logo Nespresso logo Pfizer logo

Hvorfor Er Questback Det Rette For Jer?

Gør Feedback Værdifuld
Gør Feedback Værdifuld

Vi hjælper jer med at bruge feedbackbaseret viden til at håndtere jeres virksomheds udfordringer, lige fra fastholdelse til loyalitet.

En Åben Og Skalerbar Platform
En Åben Og Skalerbar Platform

Vi vokser med jeres behov og hjælper jer med at forvandle feedback til viden i hele jeres organisation.

Opbygget På Sikkerhed
Opbygget På Sikkerhed

Fortrolighed er selve fundamentet for vores platform, uanset typen af jeres feedbackprojekt.

Vores Medarbejdere – Brænder For Feedback
Vores Medarbejdere – Brænder For Feedback

Sammen med jer er vi fokuseret på at gøre feedback til en forretningsmæssig fordel.

Simpel At Bruge
Simpel At Bruge

Vi gør det let og effektivt at komme i kontakt med jeres målgruppe, uanset hvor kompleks den end er.

Fuldend Cirklen
Fuldend Cirklen

Med vores realtidsbaserede rapportering og funktioner til handlingsstyring kan I forvandle viden til forretningsresultater.

Lær os bedre at kende

Vores kunder hører, hvad de har at sige

Danfoss Danfoss

Ved hjælp af teknologien fra Questback skaber vi indsigt, der kan anvendes til målrettede handlinger, så I kan opnå reelle og arbejdspladsspecifikke forandringer.

NICOLA VOGEL,
Senior Director Human Resources,
Danfoss Power Solutions

Decision Technology Decision Technology

Vi havde brug for at samarbejde med en virksomhed, der kunne tilbyde robust og fleksibel teknologi, som kunne gøre undersøgelsesprocessen hurtigere og samtidig give responsiv support, og som var dedikeret til innovation på den lange bane. Questback indfriede alle vores ønsker, og i kraft af vores partnerskab er vi vokset hurtigt.

-Decision Technology

RSA Insurance RSA Insurance

De forretningsmæssige fordele har inkluderet øget engagement, autentisk feedback og viden, over 40 % reducering af omkostningerne, stort input til strategiske projekter og det vigtigste af det hele; en ændring i kulturen.

-RSA Insurance

Sky Sky

Questback leverer lige præcis de undersøgelsesdata, som vi har brug for til at kunne evaluere og løbende forbedre vores kundeservice. Og vores stigende abonnementstal viser, at vi går den rigtige vej.

-Sky

John Lewis John Lewis

Samarbejdet med Questback betyder, at vi nu kan lytte til vores medarbejdere mere regelmæssigt, hvilket giver en enestående viden om medarbejderne, der kan bruges til at øge vores fortsatte forretningssucces.

-John Lewis 

Questbacks løsninger

Designet til mennesker og udviklet til resultater

Få mere viden

Hvad er nyt?

Det seneste inden for kunde-, medarbejder- og markedsindsigt Questback Ressourcer

Gathering employee feedback to take specific action and achieve real change.

Læs Mere

Danfoss

Casestudier

Built on Questback, the Customer Satisfaction Survey Program helps SWISS to improve its customer experience.

Læs Mere

SWISS

Casestudier

Measuring real-time customer satisfaction across all brand touchpoints to increase loyalty.

Læs Mere

Hilti

Casestudier