Für Menschen entwickelt. Für Ergebnisse entworfen.

Die Questback Academy hilft Ihnen, die Geschäftsvorteile Ihrer Questback Implementierung zu maximieren. Zu diesem Zweck bietet sie Ihnen Trainings und Zertifizierungen an, die speziell auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet sind. Ganz egal, ob es in Ihrem Projekt um die Informationen von Mitarbeitern, von Kunden oder um Marktdaten geht, die Questback Academy bietet Ihnen Zugang zu unseren Fachleuten, die ihre Erfahrungen und ihr Wissen an Sie und Ihr Team weitergeben.

Ihr Weg mit uns kann jetzt sofort beginnen!

Es kommt nicht darauf an, ob Sie schon langjährige Erfahrungen mit Feedback und Analysen gesammelt haben oder gerade erst beginnen, Feedback einzuholen und daraus Erkenntnisse zu gewinnen. Die Questback Academy stellt Ihnen eine umfassende Auswahl an Trainings-, und Zertifizierungsprogrammen zur Verfügung, die Sie bestimmt zum Erfolg führen werden.

Ganz wie unsere Technologie wurde die Questback Academy für Menschen wie Sie entwickelt und ist darauf ausgerichtet, die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

 

Kontaktieren Sie uns

Ob virtuell oder live, privat oder öffentlich – die Questback Academy bietet Ihnen einen Stil, der zu Ihnen, Ihrem Terminplan, Ihrem Lebensstil und Ihrer bevorzugten Lernmethode passt.

Questback führt sowohl Grouptrainings als auch Individualtrainings durch, die individuell an Ihre Einführungs- und Umsetzungsanforderungen angepasst sind.

Zu unseren beliebtesten Programmen zählen:

Grouptraining
Grouptraining

Nehmen Sie an einem Training bei uns in Köln teil und lernen Sie von unserem Team aus technischen Experten, Beratern und vielen mehr.

Individualtraining
Individualtraining

Unsere technischen Experten und Berater besuchen Sie und Ihre Kollegen, um ein Training bei Ihnen durchzuführen.

Certification
Certification

Ihr Gütesiegel für EFS Kompetenz. Sie dokumentieren Ihr erlangtes Fachwissen gegenüber Kunden, Geschäftspartnern und Kollegen durch eine Zertifizierung von Questback!

Ob Anfänger, Fortgeschrittener oder Experte: Wir bieten Trainings für jeden Kenntnisstand an. Wie passt es Ihnen am besten: Möchten Sie bei uns vorbeikommen oder sollen wir Sie besuchen? Ziehen Sie eine Gruppentraining vor oder ist Ihnen ein 1-zu-1-Training lieber? Soll das Training online oder offline stattfinden? Wie auch immer Ihr Wunsch aussehen mag: Wir erfüllen ihn.

Sofern nicht anders vereinbart, werden unsere Trainings auf Deutsch durchgeführt.

 

 

EFS Survey Basic

Trainingsinhalte "EFS Survey Basic"


Das Training EFS Survey Basic richtet sich an alle Personen, die noch keine Erfahrung im Umgang mit EFS Survey haben und die Fähigkeiten in der Nutzung grundlegender Funktionalitäten der Befragungssoftware erlangen möchten.
 
Anonyme Onlinebefragungen
  • Erstellen eines anonymen Befragungsprojekts
  • Vorstellung der Fragetypen
  • Filter editieren (Seitenebene)
  • Ausblendbedingungen auf Itemebene
  • Massenimport von Items
  • Plausibilitätschecks erstellen und testen
  • Layouteditor
Personalisierte Onlinebefragungen
  • Erstellen eines personalisierten Befragungsprojekts
  • Mailvorlagen erstellen
  • Teilnehmer per CSV/XLS-Datei importieren und einladen
Feldbericht und Datenexport
  • Online-Statistik und Online-Report
  • Feldkontrolle (Abbruchstatistik, etc.)

Das ist im Training enthalten

  • die Vermittlung der aufgeführten Inhalte durch den Trainer
  • die Online-Dokumentation
  • Mittagessen und Getränke
  • einmalige Teilnahme am EFS Survey Basic Certificate 
Die Zahl der Teilnehmer pro Termin ist auf maximal 9 begrenzt.
 

Die Kosten

Der Preis pro Teilnehmer beläuft sich auf 659,- Euro netto.
 

Die nächsten Termine

Unsere ganztägigen Trainings von 9:30-17:00 Uhr zu EFS Survey finden regelmäßig statt. 
  • 7. Dezember 2017,Köln
  • 14. März 2018, Köln
  • 27. Juni 2018, Köln 
  • 27. September 2018, Köln 

So melden Sie sich an

Bitte melden Sie sich über die folgende Adresse zum Training an: academy@questback.com
 
Folgende Information bitten wir Sie anzugeben:
  • Training EFS Survey Basic
  • Termin
  • Ihre Firma
  • Ihr Name
 
EFS Survey Advanced

Trainingsinhalte "EFS Survey Advanced"


Das Training EFS Survey Advanced ist ein Aufbaukurs und richtet sich an Personen, die mit der Software bereits erste praktische Erfahrungen gesammelt haben.
 
Dynamische Listen
  • Vorstellung und Anwendung der Listen-Funktionalität
Fragebogenrouting und Triggerfunktionen
  • Filterungen und Screenout
  • Einsatz und Anwendung von Spezialseiten (z.B. Endseite)
  • Anwendung und Funktionalität von Mail- und Pagetrigger
Fragetypen
  • Anwendung zusätzlicher Fragetypen wie z.B. Sliderfrage und Sterne-Bewertung
  • Einbinden von Bildern
Konfigurierbarkeit der Teilnehmerverwaltung
  • Benutzerdefinierte Variablen in der Teilnehmerverwaltung
Funktionen zur Qualitätssicherung
  • Exklusive Checkboxen
  • Test-Tools zur internen Organisation (Pretestkommentar, Debug)
Auswertungsfunktionalität und Reporting-Modul
  • Feldbericht/Statistik/Offene Angaben
  • Kurzvorstellung des Reporting-Moduls
Layout und Bibliotheken
  • Standardeditor des Fragebogenlayouts für Responsive Layout und Standard Layout
  • Anwendungsmöglichkeiten der verschiedenen Bibliotheksfunktionen

Das ist im Training enthalten

  • die Vermittlung der aufgeführten Inhalte durch den Trainer
  • die Online-Dokumentation
  • Mittagessen und Getränke
  • einmalige Teilnahme am EFS Survey Advanced Certificate 
Die Zahl der Teilnehmer pro Termin ist auf maximal 9 begrenzt.
 

Die Kosten

Der Preis pro Teilnehmer beläuft sich auf 739,- Euro netto.
 

Die nächsten Termine

Unsere ganztägigen Trainings von 9:30-17:00 Uhr zu EFS Survey finden regelmäßig statt. 
  • 8. Dezember 2017,Köln
  • 15. März 2018, Köln
  • 29. Juni 2018, Köln 
  • 28. September 2018, Köln 

So melden Sie sich an

Bitte melden Sie sich über die folgende Adresse zum Training an: academy@questback.com
 
Folgende Information bitten wir Sie anzugeben:
  • Training EFS Survey Advanced
  • Termin
  • Ihre Firma
  • Ihr Name
 
EFS Survey Expert

Trainingsinhalte "EFS Survey Expert"


Das Training EFS Survey Expert richtet sich an Personen, die EFS Survey regelmäßig im professionellen Einsatz nutzen und durch das Training eine effizientere und effektivere Projektdurchführung erreichen möchten.
 
Dynamische Listen und Loops
  • Vorstellung und Vertiefung der Listen-Funktionalitäten und deren Einsatzmöglichkeiten
Spezial-Seitentypen
  • Anwendungsmöglichkeiten der Spezial-Seitentypen „externer Umfragestart“ und „Gemischt-externe Seite“
Triggerfunktionen
  • Zufalls- und Rekodierungstrigger
Konfigurierbarkeit der Teilnehmerverwaltung
  • Variablen aus der Teilnehmerverwaltung im Fragebogen einblenden und für Filterung verwenden
Umfangreiche Funktionen zur Qualitätssicherung
  • Test-Tools zur internen Organisation
Layout
  • Profi-Editor: Arbeiten mit Templates und CSS in EFS Survey

Das ist im Training enthalten

  • die Vermittlung der aufgeführten Inhalte durch den Trainer
  • die Online-Dokumentation
  • Mittagessen und Getränke
Die Zahl der Teilnehmer pro Termin ist auf maximal 9 begrenzt.
 

Die Kosten

Der Preis pro Teilnehmer beläuft sich auf 819,- Euro netto.
 

Die nächsten Termine

Unsere ganztägigen Trainings von 9:30-17:00 Uhr zu EFS Survey finden regelmäßig statt. 
  • 8. Dezember 2017, Köln
  • 16. März 2018, Köln
  • 20. November 2018, Köln 

So melden Sie sich an

Bitte melden Sie sich über die folgende Adresse zum Training an: academy@questback.com
 
Folgende Information bitten wir Sie anzugeben:
  • Training EFS Survey Basic
  • Termin
  • Ihre Firma
  • Ihr Name
 
NEU! EFS Employee Training

Trainingsinhalte "EFS Employee Training"


Das 2-tägige EFS EMPLOYEE Training richtet sich an alle Personen, die eigene Mitarbeiterbefragungen vollständig vorbereiten, umsetzten und den Follow-Up Prozess begleiten möchten. Am Ende des Trainings ist der Trainingsteilnehmer in der Lage die Funktion des Org-Prozessors sowie der Prozesskonfiguration der EFS Plattform zu verstehen und zu nutzen. Voraussetzung für das Training sind Erfahrungen im EFS Survey auf Niveau des EFS Advanced Trainings.
 
Tag 1
  • Vorteile des Org Prozessors
  • Die Org-Struktur
    • Orgstrukturen bauen und importieren
    • Orgstrukturen verwalten und bearbeiten
    • Orgstrukturen exportieren und aktualisieren
    • Matrixstrukturen
  • Die Teilnehmerverwaltung
    • Teilnehmer importieren und bearbeiten
    • Umfragesprachen konfigurieren
    • Teilnehmer einladen
  • Der Fragebogeneditor, spezifisch für Mitarbeiterbefragungen
    • Einheitenspezifische Filterung
    • Verwendung von Strukturvariablen als Platzhaltern
Tag 2
  • Die Org-Anwenderverwaltung
    • Rollen und Rechte in der Prozesskonfiguration einstellen
    • Org-Anwender importieren
    • Org-Anwender einladen
  • Der Rücklauf
    • Den Rücklauf monitoren
    • Anonymität und Randsummenregel
  • Das Reporting
    • Berichte hochladen
    • Berichte verknüpfen
    • Neue Berichttypen anlegen
  • Der Action Planner
    • Action Planner Einstellungen
    • Maßnahmen importieren
    • Maßnahmen anlegen und bearbeiten
    • Maßnahmen- und Statistikexport

Das ist im Training enthalten

  • die Vermittlung der aufgeführten Inhalte durch den Trainer
  • die Online-Dokumentation
  • Mittagessen und Getränke
Die Zahl der Teilnehmer pro Termin ist auf maximal 9 begrenzt.
 

Die Kosten

Der Preis pro Teilnehmer beläuft sich auf 1229,- Euro netto.
 

Die nächsten Termine

  • 18. und 19. April, 2018 
  • 22. und 23. November, 2018 

So melden Sie sich an

Bitte melden Sie sich über die folgende Adresse zum Training an: academy@questback.com
 
Folgende Information bitten wir Sie anzugeben:
  • Training EFS Employee / 2-tägig
  • Termin
  • Ihre Firma
  • Ihr Name
 
Individuelle Workshops

Individuelle Workshops

Zusätzlich zu den Standardtrainings bieten wir individuelle EFS Trainings, online und offline, für spezifische Fragestellungen an, deren Inhalte frei abgesprochen werden können. Bei Fragen können Sie uns gerne eine Email an academy@questback.com schicken.
Neu! Sie können Ihren EFS Kenntnisstand und den Ihrer Mitarbeiter jetzt einfach prüfen – erhalten Sie ihr persönliches EFS Zertifikat. Ihr Questback-Team

 

Das EFS Basic Zertifikat und EFS Advanced Zertifikat sind in den Grouptrainings EFS Survey Basic und EFS Survey Advanced enthalten.

Möchten Sie ihren Kenntnisstand ganz ohne Schulung überprüfen und ein Zertifikat erhalten? Kein Problem – halten Sie die Prüfung einfach online ab. Die Kosten belaufen sich auf 59 € (einmalige Teilnahme, Accountdaten sind ab Zustellung 4 Wochen gültig).

So melden Sie sich für das Zertifikat an:

Bitte melden Sie sich über die folgende Adresse zum Training an: academy@questback.com
 
Folgende Information bitten wir Sie anzugeben:
  • Rechnungsanschrift, ggf. Bestellnummer
  • Teilnehmerdaten: Vorname, Nachname, Mail Adresse
  • Welches Zertifikat: Basic / Advanced

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt? Questback ist da, um Ihnen zur Hand zu gehen.

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