Lead Digital

AUTOR

Claudine Petit

Questback in Lead Digital: Mehr Gefühl wagen - Auf dem Weg in ein neues Feedback-Zeitalter

Was haben Nivea, Apple und Mini gemeinsam? Sie sind erfolgreich, aber warum? Liegt es an der herausragenden Qualität? Nein, es liegt am EQ, der Emotionalen Intelligenz.

Was bedeutet das für Unternehmen, die ihren EQ steigern wollen? Sie müssen sowohl den Mitarbeitern, aber auch den Kunden zuhören und den Menschen in den Mittelpunkt ihrer Entscheidungen stellen. Feedback spielt dabei eine essentielle Rolle.

Wer Feedback sagt, muss auch Action meinen

Wie Unternehmen ihren Feedbackprozess gestalten müssen, um ihren EQ zu steigern, erläutert Claudine Petit im Artikel auf Lead Digital.

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