Smartare, snabbare feedback.

QuestBacks lösningar för HR-undersökningar hjälper oss att omvandla målgruppens feedback till förbättrade tjänster och goda affärsbeslut.

Magne Bjella, chef för New Media,
Den Norske Opera & Ballett.

Vill du ha en demo? Scrolla ned

Marknadsledande

Så ger vi dig ett försprång.

QuestBack levererar kompletta feedback-lösningar som ger dig större möjlighet att förstå kunder och medarbetare – och omvandla denna förståelse till lojalitet, tillväxt och lönsamhet. Vi ger dig de svar du behöver för att skaffa ett försprång.

market-image-1

Samla data från alla.

Webbaserade och mobila tjänster för undersökningar inom alla områden. Var säker på att nå dina respondenter på ett effektivt sätt, oavsett om undersökningen handlar om kundservice, försäljning, HR eller marknad.

market-image-2

Feedback "on the go".

När feedback inhämtas omedelbart efter upplevelsen blir svarsfrekvensen högre och resultaten mer exakta. Blanda svar från respondenter på språng med resultat från mer tradionella undersökningar, för en samlad bild.

market-image-3

Resultat i realtid.

Tack vare realtidsrapportering, dashboards och automatiska aviseringar kan du enkelt identifiera vad som inte fungerar och snabbt åtgärda problemet. Eller ta reda på vad som fungerar väl och göra det ännu bättre!

KUNDSUPPORT

Vi hjälper dig. Hela vägen.

Du kan alltid lita på att våra produktexperter stöttar dig i ditt arbete med feedback. Vi lyssnar, förstår och samarbetar med dig – så att du uppnår resultat. Skicka ett e-postmeddelande om du vill diskutera dina affärsbehov med oss. Eller ring +46 8 440 88 00.

36582B0B-A26A-4B04-93DD-07262C76CEC8

MIA JEDBORN

CUSTOMER SUCCESS TEAM MANAGER

Magnus-Östlund

MAGNUS ÖSTLUND

SALES SPECIALIST

Peder

PEDER DAXBERG

COUNTRY MANAGER

Sara-Bisander

SARA BISANDER

MARKETING MANAGER

Christer-Jansson

CHRISTER JANSSON

PROFESSIONAL SERVICES MANAGER

Valentine-Makungu

VALENTINE MAKUNGU

SALES SPECIALIST

microsoft case study

KUNDCASE

Optimerar sina kundevent med feedback

Genom QuestBack kan Microsoft utvärdera sina event och agera direkt på feedback. Resultat? Bättre kundrelationer och optimerad marknadsbudget.

SE KUNDCASE
Microsoft
swiss case study

KUNDCASE

Kontinuerlig online-undersökning som gör skillnad.

Med hjälp av QuestBack genomför SWISS löpande en passagerarundersökning online. Undersökningen omfattar hela kundupplevelsen – och gör strategisk skillnad.

SE KUNDCASE
Swiss
nespresso case study

KUNDCASE

Nespresso gör stora besparingar.

Nespresso använder QuestBack för att uppnå större kundnöjdhet i realtid och ett högre och mer hållbart värde på lång sikt.

SE KUNDCASE
Nespresso
Bläddra bland kundcase

Vårt erbjudande

Lösningar för stora och små företag.

Vi har lösningen för dig. Oavsett om du representerar en liten organisation, en avdelning i ett större bolag som efterfrågar ett gör-det-själv-verktyg eller en global koncern som kräver skalbarhet och avancerad teknik.

Vill du ha en demo?
product-content-large
product-content-small

Marknadsledande

Förtroende bland ledande företag.

Vi arbetar med några av de största varumärkena i världen och med tusentals mindre organisationer. Vi tar aldrig deras – eller ditt – förtroende för givet.

  • NINTENDO

    NINTENDO

  • PEUGEOT

    PEUGEOT

  • PFIZER

    PFIZER

  • SAS

    SAS

  • UNIVERSAL

    UNIVERSAL

  • SF BIO

    SF BIO

Nyheter

Information är värdefullt. Insikt är ovärderligt.

11.-Why-CX-Starts-With-EE-Idea-Wasn’t-New

How To Deliver Exceptional Customer Experience Through Smarter Employee Engagement

Läs mer
13.-Why-standar-employee-engagement-models-fail

4 Ways To Improve Your Employee Engagement Model

Läs mer
1.-Surprising-Secrets-Lurking-in-Your-Customer-Data

How To Get More Insight From Your Customer Data

Läs mer
9.-How-to-Use-360-Feedback-to-Build-Smarter-Happier-Teams

​How to Use 360 Degree Feedback to Create Smarter, Happier Teams

Läs mer
18.-Customer-experience-3-ways-to-start-measuring-it-better-now

Customer Experience: 3 Ways to Start Measuring It Better Now

Läs mer
17.-Why-Your-Customer-Brain-Wants

​Why Your Customer’s Brain Wants You to Measure Experience As It Happens

Läs mer
16.-How-to-build-the-perfect-onlince-community-for-market-research

​How to Build the Perfect Online Community for Market Research

Läs mer
questback blog right questions

Survey Hacks: ​Are You Getting the Right Answers to All the Wrong Questions?

Läs mer
philosophers on data questback

Philosophers on Data Management

Läs mer
customerhero mobile

Social Customers: Is Your Brand Surviving or Thriving?

Läs mer

DEMO

Registrera dig för en gratis demo

Välkommen till QuestBack.

You most enable JavaScript to submit the form.


Kontaktförfrågan

Vad kan vi hjälpa till med?

Fyll i dina uppgifter nedan, så hör vi av oss inom kort.

You most enable JavaScript to submit the form.


VÄLJ LAND

INLOGGNING

Välj plattform

Välj den QuestBack plattform du arbetar i och logga in!